Re: [閒聊] 評分太低害uber司機被停權會很壞嗎？已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者bluesfish (b.b.fish)時間10年前 (2016/02/22 15:13)推噓1(3推 2噓 7→)

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※ 引述《darrenwang (Darren)》之銘言： : 剛剛從文山區搭uber走信義快速道路，要到國父紀念館那邊 : 司機路線超級不熟悉，而且差點走到國道三號(囧 : 真的誇張，原本想給3顆星，可是司機的評分是4.4 算是非常低了 : 之前聽說平均4.2司機就會被停權，如果我打3顆司機絕對會被停權 : 但是我媽叫我不要害司機沒工作，所以我還是評5星，意見寫:路線十分不熟悉 : 評太低司機會沒工作，畢竟人家也是賺辛苦錢 : 評高又違背自己的感覺 : 想說問問大家，如果妳遇到這個狀況，你會怎麼辦呢？駕駛的服務是什麼等級就照實評分吧！ Uber這項功能本來就是為了提供客人儘可能選到好的司機，今天若是因為你的不好意思、你的縱容，沒反應真實的服務品質，導致下個客人或下下個客人接受了這種失禮的服務，你不覺得你該對下一位客人道歉嗎？中國有句古語叫：「縱虎歸山」，今天若大多數人與你持有相同的觀念，你不好意思來、我不好意思去，結果導致每個人都接受這種品質的服務，那最後的苦果是由誰吞下？花錢未必是要當大爺，但總不至於要花錢受氣吧？另外回應推文，推文中提到Uber的服務有多不好，我未在國內搭乘過，所以不多著墨，分享個我在國外搭乘的經驗吧～某次在國外要從友人家搭車前往機場，手上行李不少，滿載行李箱、後背包、與手提四大袋戰力品，友人上班、Taxi太貴、機場巴士又不方便，所以選擇搭乘Uber。在完成一連串的手續，Uber app傳來司機的一些資料，一位非洲裔的黑人，在他離我這還有5分鐘車程時，會有電話確認與告知，在app上也可看到他行駛到何處，當他抵達時，他主動下車幫我將所有行李放置在後車廂，包括那我自己都覺得很重的滿載的行李箱，在往機場的途中，也是不斷找話題與我聊天，服務的品質與態度都讓我不禁懷疑搭乘的不是Uber，而是需要花大錢、專車接送機場的服務。事後問友人，他看了下司機的分數評比，說這也只是一般等級～（茶） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.77.236.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1456125231.A.CFF.html

推

yottaloser

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seyar

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Esmer

02/22 15:22, , 3^F

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