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Re: [心情] 買東西不要找認識的...已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者時間10年前 (2016/10/05 03:34), 10年前編輯推噓-6(20推 26噓 145→)
留言191則, 53人參與, 最新討論串16/21 (看更多)
※ 引述《emilykilly (夢夢說晚安)》之銘言： : 文長。 : (我真的不是要公審啦...或是拜託跟我說是不是哪裡寫的太詳細?! : 可以怎麼改才不像公審QQ 我承認我是來討拍的安捏QQ : 現在心情非常低落 覺得很倒霉/___\... ) : 記者也請不要抄這篇 除了這個討拍文外 : 我們還有其他更多更值得被報導的事 謝謝囉~~ : (可以幫我多寫一點關懷流浪動物的文章嗎...) 是公審無誤 新光三越的cartier能有幾家 一個品牌被貼上嫌貧愛富的標籤 傷害很大 有錢人也是很重視人道關懷的 上新聞 那個櫃姐也不用混了 當然 這不全然是妳錯 個人認為那個口無遮攔的白癡哥哥問題比較大 這件事情要拆成兩個部分看 前半部是妳們因為200元禮卷鬧得不愉快 後半部是哥哥打電話來明賠不是暗酸妳們 弄到妳們退貨 後半部真的就完全是那個哥哥的問題 我是新人聽到這種話也會想退戒指 但前半部我一直覺得很奇怪 明明是妳們有理 店家算錯卻要客人自行吸收 小小200元 算錯的店員認賠後卻動怒勞狠話 這件事情怎麼想都應該是店家的問題 可是看完全文卻一直有不對勁的感覺 直到妳在推文說了一些關鍵的事情 以及鄉民補充相關資訊 才慢慢明白我覺得不對勁的點在哪裡 妳說 那個櫃姐覺得她花了很多時間陪妳們看貨選貨 妳沒否認過這件事情 我們就假設此為真 1.有網友指出 精品平常不打折 所以只要有活動就會有大戶儲值上百萬 但活動不是天天有 錯過這次還要在一季半載的 此時櫃姐的時間價值跟平常是不一樣的 平常可能還是負值 但活動期間每分每秒對自己及對公司都很珍貴 (就像週年慶連保養品專櫃都不太願意服務客人慢慢試用) 對公司而言是養兵千日用在一時 對她個人是賺獎金的大好時機 她每為妳們服務一小時 就多損失幾千幾萬的 這是她的機會成本(經濟學說的) 她明知沒賺很多錢還服務妳們這麼久(重點是久) 因為妳們是熟人介紹 所以情義相挺 這不是看不起沒錢的人 人家也是出來混飯吃 大檔期時間不多卻被妳們占用過多的時間 沒被溫柔有禮的無視 就真心是因為妳們是熟人 2.有三越樓管網友解釋禮卷不能現抵 只是他們會睜一眼閉一隻眼 妳知道嗎 雖然很多網友說現抵是常態 但可能我不是百貨公司常客 也很少光顧缺業績的櫃 或是單純不得人緣 我週年慶的禮卷「從來」沒有現抵過 最後都放到不見(因為實在很少去) 當初滿額實在是湊心酸的 所以能讓妳禮卷現抵 不管是不是常態 都是為妳開得方便之門 妳們是以「朋友」的角色上門消費的 也被用朋友的態度對待 有特權在活動期間以小單的身分被服務很久(重點是「很久」) 但當妳們遇到自己權益受損 卻擺出「客人」的姿態 完全不顧及人家先前的情義相挺 難怪連旁邊的櫃姐都看不下去 說出要客人吸收算錯的金額這種喪心病狂的話 妳朋友的妹妹也說出「以後不要找她服務」這種自己的OS 其實若妳們是阿莎力的客戶 選好就走不囉嗦 這兩百塊對方應該也會出得很爽快 我相信妳們不是故意 只是白目了一點 可能不知道自己佔用對方過多(而且昂貴的)時間 那個櫃姐也太嫩不懂得圓滑的講出自己的需求及顧慮 然後真的最該死的 是那個白癡哥哥...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.148.250 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1475609675.A.2C8.html
推
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U點道理
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推
10/05 04:34, , 2F
推你
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→
10/05 04:58, , 3F
一個品牌被貼上嫌貧愛富的標籤很受傷害，那這標籤誰貼
10/05 04:58, 3F
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10/05 04:59, , 4F
的？原原PO到底是占用櫃姐妹多長時間？半小時？一小時
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→
10/05 05:00, , 5F
還是整個下午？就算是一小時，花七萬要被嫌棄占用櫃姐
10/05 05:00, 5F
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10/05 05:01, , 6F
「過多且昂貴」的時間，那說這個品牌嫌貧愛富沒錯啊
10/05 05:01, 6F
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10/05 05:02, , 7F
要不然以後請精品櫃除了公告低消標準外，也一併明示價
10/05 05:02, 7F
→
10/05 05:03, , 8F
位區間可服務的時間好了，這樣買賣雙方都可盡興
10/05 05:03, 8F
推
10/05 05:12, , 9F
同意
10/05 05:12, 9F
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10/05 05:29, , 10F
這櫃姐不是離職了嗎@@
10/05 05:29, 10F
推
10/05 05:59, , 11F
你的「很久」是哪裡看來的？你當事人？
10/05 05:59, 11F
→
10/05 06:55, , 12F
你有挑過婚戒嗎？挑婚戒挑一小時很常見吧 甚至有不少人
10/05 06:55, 12F
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10/05 06:56, , 13F
婚戒挑半天也沒買 要看好幾家才能決定的
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10/05 06:57, , 14F
還有抱怨精品珠寶櫃姐態度的文章根本不差這一篇 還不是
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10/05 06:57, , 15F
一堆人趨之若騖..傷害？？
10/05 06:57, 15F
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10/05 06:58, , 16F
然後你沒現底過應該是沒買高價品吧..我的鑽戒非一線國際
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10/05 06:59, , 17F
同意c大，我好奇依原po的第一點論點，7萬小單分配多
10/05 06:59, 17F
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少時間才不叫佔用櫃姐太多時間呢？如果不是熟人介紹
10/05 06:59, 18F
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的七萬小單，該櫃櫃姐是不是就可以不接待？
10/05 06:59, 19F
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精品 也是一樣禮券現抵 我們也不認識什麼櫃哥櫃姐..
10/05 06:59, 20F
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10/05 07:02, , 21F
或者接了但限服務時間？如果前兩個問題都是否，那我
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還真看不出來情意相挺在哪。
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10/05 07:31, , 23F
是真的可以現抵 你只是不知道
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10/05 07:33, , 24F
以後打出週年慶期間十萬以下僅能服務十五分鐘好了 我買保
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→
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養品等結帳等二十分鐘以上...
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推
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買鑽戒挑很久是常態+1，跟熟不熟其實沒關係
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10/05 07:36, , 27F
客人還要去注意櫃姐的時間價值喔，很抱歉我不同意。
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10/05 07:38, , 28F
不然立個牌子，活動期間幾萬以下客人，只能享有幾分鐘等
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服務？
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10/05 07:50, , 30F
原來檔期活動期間小單的不是客人，不配被正常接待，沒有後續
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刻字服務，這種規則應該公告讓雙方都能遵守遊戲規則才是啊！
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10/05 08:18, , 32F
不同意喔！畢竟7萬的價格相信大部分的客人都會猶豫的
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，大戶也不見得都是大方的，更多是唧唧歪歪的一堆！這
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麼大的品牌，櫃姐的表達沒有很好，這點就滿奇怪的，
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畢竟是服務業，還是要把服務做好吧！但是如果是我還是
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會說聲抱歉，然後說剛剛不小心算錯了，少算200元，姊
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姊妳要刷卡付現
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推
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現抵是常態
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10/05 08:20, , 39F
為了一個人就跑大單 這人也可以不用幹業務了
10/05 08:20, 39F
還有 112 則推文
還有 2 段內文
→
10/05 16:36, , 152F
人
10/05 16:36, 152F
→
10/05 16:53, , 153F
櫃姐哪裏把原原PO當朋友？原原PO有因此得到優惠折數？
10/05 16:53, 153F
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10/05 16:54, , 154F
買戒還要體貼櫃姐時間，第一次聽到XD
10/05 16:54, 154F
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10/05 16:55, , 155F
有給朋友超優惠價格再來講人家白目不會挑時間啦
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噓
10/05 17:16, , 156F
請問挑婚戒有什麼對的時間？
10/05 17:16, 156F
→
10/05 17:23, , 157F
原文我看不出來有特別給什麼朋友價格
10/05 17:23, 157F
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10/05 17:34, , 158F
沒有再優惠 我們的折扣就DM上的滿2000送200 找誰都一
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10/05 17:39, , 159F
樣 你講了很多 請問一輩子一次的鑽戒我應該只能挑多久
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10/05 17:41, , 160F
的時間? 對的時間是避開活動檔期嗎? 因為是朋友所以我
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10/05 17:45, , 161F
不該檔期過去? 我的消費金額別去參與檔期的優惠嗎?
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10/05 17:56, , 162F
看完這篇更加深我的標題心得...我相信她不敢這樣對不
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認識的人...只有對朋友才敢這樣...唉
10/05 17:56, 163F
推
10/05 18:01, , 164F
買東西還要考慮到櫃姐的寶貴時間真是莫名奇妙 精品櫃就
10/05 18:01, 164F
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10/05 18:01, , 165F
算是週年慶期間 也不會像化妝品櫃那樣變成菜市場不能提
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→
10/05 18:01, , 166F
供試妝不能兌換試用包 既然妹妹接待了原po就該好好服務
10/05 18:01, 166F
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10/05 18:01, , 167F
到底不是? 竟然推文還有人扯說是原po佔櫃姐時間讓櫃姐不
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10/05 18:01, , 168F
耐煩才算錯金額也太好笑了吧
10/05 18:01, 168F
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10/05 19:56, , 169F
有些內容我覺得好誇張，業務功能本來就是服務客戶買賣過
10/05 19:56, 169F
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10/05 19:56, , 170F
程順利愉快的。自己也做過業務，這系列文有好多都讓我覺
10/05 19:56, 170F
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10/05 19:56, , 171F
得頗受驚，我從未聽過有同事抱怨「成交客戶」單太小、浪
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10/05 19:56, , 172F
費他時間害他沒大單耶！只要成交不是都該感謝人家嗎？我
10/05 19:56, 172F
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10/05 19:56, , 173F
聽到說小單，通常是我們恭喜同事成交，他會客氣說「沒有
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→
10/05 19:56, , 174F
啦！小單小單」。
10/05 19:56, 174F
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10/05 20:01, , 175F
而且若我是那位SA，一點都不會覺得原po是可以肆無忌憚的
10/05 20:01, 175F
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10/05 20:01, , 176F
朋友，明明這種隔好幾層的「認識」，就跟一般客人無異，
10/05 20:01, 176F
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10/05 20:01, , 177F
甚至他因為是哥哥介紹的，更要小心對待，以免害哥哥難做
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10/05 20:01, , 178F
人。
10/05 20:01, 178F
→
10/05 20:07, , 179F
覺得花在單一客戶上太多時間...不是自己該檢討銷售技巧
10/05 20:07, 179F
噓
10/05 23:00, , 180F
腦補蠻大的，有事嗎？
10/05 23:00, 180F
噓
10/06 14:25, , 181F
紅明顯，以為挑婚戒是買菜嗎
10/06 14:25, 181F
噓
10/06 15:36, , 182F
婚戒挑很久是正常，珠寶戒指櫃周年慶人也不多
10/06 15:36, 182F
噓
10/06 17:20, , 183F
看你回文以後真心不想在台灣百貨買戒指了，在日本買戒
10/06 17:20, 183F
→
10/06 17:20, , 184F
指一萬台幣比在台灣買三萬的服務跟笑容好更多，還不需
10/06 17:20, 184F
→
10/06 17:20, , 185F
要考慮到櫃姐的時間價值
10/06 17:20, 185F
噓
10/06 19:04, , 186F
隨便來一個人都是要這樣服務的 共三小友情特權???
10/06 19:04, 186F
→
10/06 19:07, , 187F
婚戒欸 只噓你一次真難受
10/06 19:07, 187F
推
10/07 00:36, , 188F
買婚戒這種重要的東西，總是會仔細比較挑選吧 所以客
10/07 00:36, 188F
→
10/07 00:36, , 189F
人買東西都不能挑，看到什麼買什麼，以免耽誤櫃姐的寶貴
10/07 00:36, 189F
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10/07 00:36, , 190F
時間嗎？
10/07 00:36, 190F
噓
10/07 09:35, , 191F
以為大家沒逛過百貨喔
10/07 09:35, 191F
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