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Re: [閒聊] 覺得台灣的服務業態度越來越差了已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (nate)時間10年前 (2016/08/25 13:48), 10年前編輯推噓21(22推 1噓 51→)
留言74則, 25人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
換個角度想 可能遇過太多奧客了 所以心寒了？ 或是剛剛才受同事氣 結果又忙翻事情都做不完 所以臉才會有點臭? 不過說個實例給你聽 我也是會對店員一直說謝謝的那種 有次去電信行繳費時 要走之前 我特地轉身跟店員說了一聲謝謝你喔! 頓時 我看到那店員小姐眼睛亮了好大一下 且露出驚訝的表情 之後 她回給我一個超美的微笑~~~ 我想說 是不是好久沒人這麼真心跟他們說謝謝了? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.21.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1472104123.A.677.html
推
08/25 13:53, , 1F
+1 就連我自己也有真心的謝謝跟敷衍的謝謝XD
08/25 13:53, 1F
推
08/25 13:55, , 2F
我剛剛才結完一個臉臭的要死 詢問她也從頭到尾不發一語、
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08/25 13:55, , 3F
像沒聽到，好像我才是欠他錢的客人 給您參考看看
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08/25 13:56, , 4F
不過這種客人 每天都有XD 看久了也麻痺了
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推
08/25 13:58, , 5F
真的 有時候也會想他可能今天遇到不開心的事吧
08/25 13:58, 5F
→
08/25 13:58, , 6F
現在遇到服務很好的，我還會直接說你服務態度真好，謝
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謝你
08/25 13:58, 7F
推
08/25 13:59, , 8F
碰到客人跟自己說謝謝心情真的會很開心
08/25 13:59, 8F
推
08/25 13:59, , 9F
真的，臺灣大眾普遍不把服務業當人看，每次有某個行業遇
08/25 13:59, 9F
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08/25 14:00, , 10F
到奧客都會說"XX業不是服務業!!" 喔，服務業被欺負就很應
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該??
08/25 14:00, 11F
推
08/25 14:02, , 12F
但我覺得醫療業比較慘，人家明明是專業，都要被當服務業
08/25 14:02, 12F
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人家醫療還救命的XDDD 都還會被投訴服務態度不好了 悲具
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就很多奇葩以為有收錢的行業都是服務業阿
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不過原原po看起來也只是普通人上來抒發一下心情而已
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08/25 14:04, , 16F
我不管服務員臉臭不臭都會大聲說謝謝，這是應該做的
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，至於對方領不領情是他的事
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※ 編輯: nate530 (111.251.21.220), 08/25/2016 14:04:50
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08/25 14:08, , 18F
大部分民眾對醫療業還是有一定程度的尊重，只是資訊流通
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變發達了所以讓人有大家都把醫療業當狗的錯覺，我遇到的
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很多護理師醫師都馬很跩...
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推
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覺得醫療業只要不要在快往生的人面前還在嬉笑，就不覺
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得他們該有什麼服務態度該提供給病患。
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醫生就只是負責治療病患，讓病患康復而已
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某些人的水準就是如此...
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08/25 14:16, , 25F
一樣米養百樣人
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推
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醫院有句話很有意思。
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08/25 14:16, , 27F
我們醫治的不是病人，是病人家屬
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有的跩的要死，有的真的是佛心來著的
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醫療太便宜才會造就一堆智障傲慢家屬
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跩不拽有差嗎，病人醫好才是重點吧
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不論那行都一樣，各式各樣的人什麼都有什麼都不奇怪
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當然有差...同業的都快看不下去...是各人品德教養問
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題
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怎麼會沒差?禮貌跟尊重是作人基本的道理，誰莫名其妙要被
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人臭跩...?
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要病患家屬不能傲慢，卻說醫護人員跩沒差，這很兩套標準
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08/25 14:27, , 37F
是啊～
08/25 14:27, 37F
推
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很多說跩不跩沒差的 等自己碰到了就會氣到跳腳了
08/25 14:28, 38F
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推emma大見解～
08/25 14:28, 39F
推
08/25 14:38, , 40F
尊重是彼此互相的，什麼行業都ㄧ樣
08/25 14:38, 40F
推
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職業類別分類跟專業度無關，醫療就是歸在服務類別下，但
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→
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這不是台灣人可以對提供你服務的人大小聲的理由，人家國
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外醫療就不會吵這個，因為他們各行業服務態度都不像台灣
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08/25 14:44, , 44F
好的客人值得好的服務
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噓
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先搞懂服務業定義再來說提供醫療不是提供服務
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推
08/25 14:49, , 46F
我是櫃台都會說謝謝欸 跟客人謝謝感謝他不是奧客之類的
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有一個常客從不鳥我東西拿了就走 現在會小聲的回我謝謝xD
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按到噓了，抱歉！！
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推
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之前去日本玩，因為不會日文，所以都用微微鞠躬的方法道謝
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，也因為時時都提醒自己要注意禮貌，結果回台灣之後改不調
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這習慣XD，現在買完東西也是微鞠躬+說謝謝XD
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台灣人個性奧客、愛貪小便宜、愛亂殺價，難怪店家態
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度越來越不好
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經營網拍就會遇到一堆吃米不知米價，忝不知恥的人
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推
08/25 16:10, , 55F
我在國外做收銀都會習慣對客人說謝謝耶 雖然有時候太
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忙忘記笑就會被客訴態度不好
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+1 每次說謝謝 看他們高興 我也很高興
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推
08/25 16:35, , 58F
做過餐飲業 有時候真的很累 難免面無表情 遇到低能客人
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→
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的時候還要裝的比他更低能.... 情何以堪
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推
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看過明明就是半自助餐廳沒收服務費的，媽媽帶小孩來一
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→
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直使喚人也一直說謝謝難道說謝謝，服務生就該一直做?自
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以為有禮貌?
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推
08/25 17:14, , 63F
我做櫃檯時，最討厭要買票卻不說話的觀光客，你不出聲又
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一臉華人樣，我怎麼知道你是外國人，怎麼跟你應對，難道
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08/25 17:14, , 65F
我會通靈。。。
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08/25 19:02, , 66F
醫療業真的不是服務業，希望大家可以有這個認知
08/25 19:02, 66F
推
08/25 19:58, , 67F
如果醫療不是歸在服務業那可能要自成一個產業嘍，wto的
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→
08/25 19:58, , 68F
產業類別要重寫了，不懂服務業三個字有這麼惹人厭嗎
08/25 19:58, 68F
推
08/25 20:07, , 69F
http://goo.gl/wU8Xzj WTO架構下的專門職業服務業
08/25 20:07, 69F
推
08/25 21:48, , 70F
我就是服務業 我們也很想好好服務客人 但就是有很多客
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08/25 21:48, , 71F
人會把你的耐心降到最極致
08/25 21:48, 71F
推
08/25 23:05, , 72F
感謝客人不是奧客這想法真讚！！
08/25 23:05, 72F
推
08/26 08:20, , 73F
我也發生過類似的事情！跟星巴克的店員拿咖啡時習慣
08/26 08:20, 73F
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08/26 08:21, , 74F
說了謝謝 也是回了我一個可愛的微笑～
08/26 08:21, 74F
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