Re: [閒聊] 不太好的義大利跟團經驗已刪文
恕刪部分
※ 引述《Penny4321 ()》之銘言:
: 1.團費在台灣早就繳了
: 到義大利第一天剛上遊覽車
: 領隊就說義大利冷氣不冷
: 好幾天在車上都坐到流汗
: 跟其他團員聊到這件事也說熱
: 但因為感覺領隊態度不是很好
: 所以也不敢去反應
: (而且說冷氣不冷
: 旅途中間有一天換另一台巴士
: 冷氣就冷到要穿外套)
: 旅行社回應:會再改善
義大利特產確實是各種設備良率看運氣
這個我覺得你們沒錯
還在市區還有得換的時後盡快反映換車就對了
至於冷到穿外套這就本來遊覽車就會這樣...
: 2.第一天原本1900要入住飯店
: 因為前面團體延誤退房,等到2100才弄好
: 中間也沒有提供水或食物
這個是領隊沒有零用金或太菜或飯店真的很偏
去旁邊超市安排個小點心就能解決的事
幾十塊國外的小東西看起來都可以很像樣
: 終於等到有房間,一進去我在整理行李、休息
: 老婆趕快洗澡
: 有發現淋浴間水堵塞,但也沒多想就繼續洗
: =====
: 感覺造成某些人誤解,特別補充
: 在家洗澡也常遇到堵塞
: 但只是水消退的比較慢
: 也不曾洗到淹水過
: 國內花錢住的旅館
: 別說淹水,連阻塞幾乎都沒遇過
: 我真的不知道洗澡可以造成淹水
: =====
: 後來快洗完時,飯店店員通知外面淹水
: "飯店通知時我就告知老婆趕快洗完
: 老婆還沒穿內衣就走出來"
: (上面兩句沒跟旅行社説
: 是剛剛打文章才想到)
: 同時向領隊反應
: 領隊卻說發現堵塞應該先停下來
: 飯店問題卻好像是在責怪我們
: 後來換房間後,變成洗手台塞
其實我就只是要回這一點而已
歐洲這種狀況非常普遍
他們整體排水就是沒設計足
但你洗到水淹出來損毀地毯
一樣是跟你求償
這個就是經一事長一智而已
而且不是貴的就一定什麼都好喔
很多貴的旅館本體是幾百年的古蹟改裝的
去歐洲就是真的務必自己小心這些地方
而且 劃個重點 真的不要以為一晚1000歐元就叫做貴
就要人家把你當上賓怎樣的
你不高興也沒有用
那些國家的服務業就是我今天只是來工作
一切照章辦事
能讓他門彎下腰 認真特利對待你的消費水準
是那些什麼王公貴族影星名人的一晚幾萬歐元
其它管你是200歐500歐1000歐元一晚的抱歉都一樣
: 淋浴間雖然有水
: 卻只有會燙人的熱水,只好去浴缸洗
: 浴室門開一半會卡住,洗好已經2330
: 旅行社回應:
: 如果飯店有問題可以要求不收當天住宿費
: 但不能因為很晚了就繼續洗造成淹水
: 這種情況飯店是可以求償的
: 因為領隊幫我們說話才沒事
: 我的os.在投訴前完全沒聽過飯店求償這件事
: 怎麼剛好投訴,就說這件事飯店可以求償?
淹水淹壞設施本來就...
: 3.某天行程去藍洞
: 在洞口外等很久,領隊有很充足的時間說明
: 但卻只說要給划船船夫1歐
: 今天天氣好能進去運氣很好
: 其他什麼都沒說
: 上船後才知道是一圈1歐,最多5圈
: 未事先告知導致有團員因圈數起爭執
: 也未告知小船上注意事項
: (船很小根本不知道該怎麼坐
: 結果我跟另一半身體都擠壓成一團)
你可以加錢自己跟你另一半包一條船
行程上多半也又跟你說幾人一船其實
這在威尼斯的貢多拉也常發生
一條共多拉搭8個人本來就說不上浪漫
但讓你自己出150~200歐包船你又不要 無解
: 後來在景點卡布里島只待三四十分鐘
: 回程卻在某間店上廁所停留20分鐘左右
: 且領隊特別說了兩次每個人都要買東西。
: 旅行社回覆:以上應該算是個人感受
雷 購物行程
如果本來沒註記在行程表上的話是該靠北
: 4.同天後續領隊在車上說今天行程延誤30分鐘
: 晚餐餐廳匆忙只吃20分鐘
: 快回到旅館時交通管制才知道當天有球賽
: 導致停在路邊又等了30分鐘
: (有球賽會塞車,事前領隊應該要知道而且避免?)
: 旅行社回覆:我們沒辦法知道當天球賽哪條路會交通管制
球賽會改期 有的會塞有的不會塞
大城基本上閃不開這些幹道 之類的
這算是各打50大板的等級
他也可以騙你說今天前面有意外所以塞車
意外無論如何無法預測
不知道你心情會不會就好一點
怎說呢 就只有夫妻建議自由行吧...
各項風險費用都自己承擔 就不會心情這麼不好
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