PTT兩性男女區 / WomenTalk (女人話題)

[問題] 只有我認為這樣是奧客嗎？

看板WomenTalk (女人話題)作者 (羅蕾娜)時間10年前 (2016/04/19 02:37), 10年前編輯推噓-47(195推 242噓 556→)
留言993則, 318人參與, 7年前最新討論串1/16 (看更多)
http://i.imgur.com/jS9N5Mi.jpg
先說我不是原文中的客服小姐XD 會注意到貼文的原因是最近我認識的一群高中老師一直在臉書上轉發它，並且一直強調： 人身在什麼行業就必須了解這個行業的門道。 老實說，我看了原文後認為這位打電話的客服小姐最能夠讓人非議的不過就是她的態度非 常沒有禮貌罷了(當然實際情形不可知) 但原作者及許多轉發貼文的人都認為這篇文章的重點在於：處在知名出版社工作，卻對文 學界如此生疏？！！！ 我是認為出版社的工作還有許多類別，為何要要求在出版社工作便要熟悉文學界？並且這 位客服小姐的工作說不定就是公司要求做姓名確認！ 不過當我回應原文後，馬上就被譙我看不懂文章的精髓了@@ 請問是真的只有我認為要求別人知道自己的姓名這件事是奧客行為，還是我真的解讀文章 錯誤QwQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.213.129 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1461004630.A.FB3.html
推
04/19 02:40, , 1F
她不是客人,是作者的朋友~
04/19 02:40, 1F
有點好奇背後是不是還有什麼隱情，因為如果是作者的朋友那就不必再特地詢問姓名了吧 @@？
推
04/19 02:41, , 2F
我覺得應該是收訊不良吧 因為把玉石聽成浴室....
04/19 02:41, 2F
推
04/19 02:41, , 3F
這位廖小姐好自以為是
04/19 02:41, 3F
→
04/19 02:42, , 4F
但就現在二十幾歲的小朋友來說,廖玉蕙不是她們一定要知道
04/19 02:42, 4F
→
04/19 02:42, , 5F
的人。
04/19 02:42, 5F
推
04/19 02:42, , 6F
以前教科書有收錄她的文章
04/19 02:42, 6F
→
04/19 02:43, , 7F
不過我覺得確認名字很正常
04/19 02:43, 7F
噓
04/19 02:43, , 8F
看文就是一位自以為的作家
04/19 02:43, 8F
※ 編輯: lorena409 (223.139.213.129), 04/19/2016 02:45:33
→
04/19 02:45, , 9F
也不知道是不是筆名之類的啊，確認一下謹慎一點，何必不
04/19 02:45, 9F
→
04/19 02:45, , 10F
高興
04/19 02:45, 10F
噓
04/19 02:45, , 11F
看完只覺得 廖小姐有事嗎
04/19 02:45, 11F
推
04/19 02:47, , 12F
我覺得有點自以為 人家說不定就工讀生 誰有義務知道你是
04/19 02:47, 12F
→
04/19 02:47, , 13F
誰 就算知道，名字還是會確認免得寫錯了也被你嫌不認識她
04/19 02:47, 13F
→
04/19 02:48, , 14F
我覺得這位客服人員的語氣如果真的是依照文章呈現如此 那他
04/19 02:48, 14F
→
04/19 02:48, , 15F
真的是蠻沒禮貌的@@
04/19 02:48, 15F
推
04/19 02:50, , 16F
我也覺得如果像文中語氣滿沒禮貌的，不過這跟知不知道她
04/19 02:50, 16F
→
04/19 02:50, , 17F
名字也算是兩回事
04/19 02:50, 17F
→
04/19 02:50, , 18F
就是自以為是的文章，也不過是確認一下姓名，無關是
04/19 02:50, 18F
→
04/19 02:50, , 19F
不是作者的朋友，就算那人是郭台x丶張忠x，我相信寄
04/19 02:50, 19F
→
04/19 02:50, , 20F
的人都會為了不想寫錯再詢問一次~
04/19 02:50, 20F
推
04/19 02:56, , 21F
覺得不是奧客 是自以為是。
04/19 02:56, 21F
推
04/19 03:00, , 22F
所以這廖小姐誰啊
04/19 03:00, 22F
推
04/19 03:02, , 23F
只有我覺得修水電的莫名中槍嗎...？ 出版社跟修水電
04/19 03:02, 23F
有人就回覆原文：我修水電我知道廖玉蕙是誰XD我是覺得這種發言好像有點不得體齁X D
推
04/19 03:03, , 24F
一開始廖女士口氣就沒多好了吧 問她怎麼寫 她說我叫廖
04/19 03:03, 24F
→
04/19 03:03, , 25F
玉蕙 好像大家都該認識她一樣
04/19 03:03, 25F
推
04/19 03:05, , 26F
可是客服已經知道對方姓名了 為什麼還要問名字怎麼寫啊？
04/19 03:05, 26F
推
04/19 03:05, , 27F
阿就不夠有名怪人家不知道妳 誇張 ，金庸會抱怨人家
04/19 03:05, 27F
→
04/19 03:05, , 28F
不認識他嗎？
04/19 03:05, 28F
而且金庸這個還是筆名，所以打過去也是一樣要做姓名確認的喔
推
04/19 03:07, , 29F
除了掛電話，語氣沒有很不禮貌的感覺
04/19 03:07, 29F
推
04/19 03:08, , 30F
說不定是長官口頭交辦事項啊 客服隨手記下再跟客戶確認
04/19 03:08, 30F
※ 編輯: lorena409 (223.139.213.129), 04/19/2016 03:12:18
推
04/19 03:12, , 31F
所以廖玉蕙是誰啊
04/19 03:12, 31F
→
04/19 03:12, , 32F
喔喔有可能 想說怎麼已經知道姓名卻寫不出人名 以為已經
04/19 03:12, 32F
→
04/19 03:12, , 33F
確認
04/19 03:12, 33F
推
04/19 03:15, , 34F
其實對話感覺收訊搞不好有問題，從你說是什麼玉，玉石聽
04/19 03:15, 34F
還有 919 則推文
還有 4 段內文
→
04/20 17:32, , 954F
不用為這位老師這麼激動吧= = 大家都是她的書迷嗎
04/20 17:32, 954F
→
04/20 17:32, , 955F
一人，何來起底？ 你所指起底是後續行為啊？
04/20 17:32, 955F
→
04/20 17:32, , 956F
不要扣人帽子，懂？
04/20 17:32, 956F
→
04/20 17:33, , 957F
你貼的維基連結就沒有辦法解釋廣義的公審行為啊？我正
04/20 17:33, 957F
→
04/20 17:33, , 958F
在跟你討教你所謂公審的定義呢。
04/20 17:33, 958F
→
04/20 17:33, , 959F
好,我懂你想表達的= =我只是個覺得廖有點傲的路人orz
04/20 17:33, 959F
→
04/20 17:34, , 960F
= =我沒有說大家起底客服...你可以...再看一下......
04/20 17:34, 960F
→
04/20 17:34, , 961F
好的，起底這部分我們有共識了，所以公審行為是指？
04/20 17:34, 961F
→
04/20 17:35, , 962F
我覺得可以廣義解釋為公開批評審判啦，對人/事/物
04/20 17:35, 962F
→
04/20 17:35, , 963F
如果我今天上臉書公開分享我看到一個人在早餐點火腿蛋
04/20 17:35, 963F
→
04/20 17:35, , 964F
這樣的行為是公審嗎？
04/20 17:35, 964F
→
04/20 17:37, , 965F
不好意思我想我跟你公審的差別在於是否有造成明確人事
04/20 17:37, 965F
→
04/20 17:37, , 966F
哈哈，你要先認定這個人對於火腿蛋怎麼樣啊@@ 好/壞?
04/20 17:37, 966F
→
04/20 17:37, , 967F
物的困擾，以及傳播觸及率的問題。
04/20 17:37, 967F
→
04/20 17:38, , 968F
假使我認為點火腿蛋根本十惡不赦，這樣的行為就叫做公
04/20 17:38, 968F
→
04/20 17:38, , 969F
審嗎？
04/20 17:38, 969F
→
04/20 17:39, , 970F
你可以認為這個人怎麼火腿蛋也不知道...諸如此類的...
04/20 17:39, 970F
→
04/20 17:39, , 971F
然後再發一篇，請問大家知道火腿蛋嗎?
04/20 17:39, 971F
→
04/20 17:41, , 972F
另外去臉書看原文後 我認為廖作家對於「是哪家出版社的
04/20 17:41, 972F
→
04/20 17:42, , 973F
員工這麼無禮」這件事不是重點，他在回復疑問時也沒有
04/20 17:42, 973F
→
04/20 17:43, , 974F
點出。
04/20 17:43, 974F
→
04/20 17:46, , 975F
還有我認為你對於這樣的公審這麼深究，卻對於原PO這種
04/20 17:46, 975F
→
04/20 17:47, , 976F
更嚴重的公審視而不見。啊，當我沒說吧，畢竟這不是你
04/20 17:47, 976F
→
04/20 17:47, , 977F
的重點。
04/20 17:47, 977F
噓
04/20 17:48, , 978F
XDD我沒有深究啊，隨便廣義說說而已XDDD
04/20 17:48, 978F
→
04/20 17:48, , 979F
只是覺得原po這種明擺著搞笑的事情根本沒有討論的餘地
04/20 17:48, 979F
→
04/20 17:49, , 980F
不代表我的立場是在護航吧，還是我也要跟著噓1.2句囧
04/20 17:49, 980F
→
04/20 17:51, , 981F
今天客服/廖女士/原po劉小姐 三個可以分開討論吧XD
04/20 17:51, 981F
噓
04/20 19:46, , 982F
她是誰？人啊！要永遠把自己放在最謙卑的位置！
04/20 19:46, 982F
噓
04/21 00:47, , 983F
還有人在問她是誰？以無知為傲最謙卑了
04/21 00:47, 983F
噓
04/21 05:44, , 984F
小事鬧大，原po開心了嗎
04/21 05:44, 984F
噓
04/21 07:49, , 985F
對不懂的事就別妄加評論了 不知道沒有什麼好拿出來講
04/21 07:49, 985F
→
04/21 07:49, , 986F
的!
04/21 07:49, 986F
噓
04/22 22:47, , 987F
不覺得奧客，但是直接掛電話是非常無禮的舉動。沒禮貌！
04/22 22:47, 987F
→
06/15 22:53, 7年前 , 988F
我還是覺得這樣很奧啊！當然客服本身也有問題就是
06/15 22:53, 988F
→
06/15 23:00, 7年前 , 989F
客服態度有問題我原文就寫了，而且詢問姓名正確的流程
06/15 23:00, 989F
→
06/15 23:01, 7年前 , 990F
不是什麼過錯吧？就算客服手上已經有本名了，再跟本人
06/15 23:01, 990F
→
06/15 23:01, 7年前 , 991F
確認一次也是謹慎的做法啊！最重要的是作家本人不喜歡
06/15 23:01, 991F
→
06/15 23:01, 7年前 , 992F
這個流程並自嘲是自己不有名，卻忽略為何要這麼做的可
06/15 23:01, 992F
→
06/15 23:01, 7年前 , 993F
能性
06/15 23:01, 993F
‣ 更多 lorena409 的文章
文章代碼(AID): #1N5IbM-p (WomenTalk)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文 (最舊先)：
完整討論串 (本文為第 1 之 16 篇)：
排序： 最新先 | 最舊先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共16篇)
WomenTalk 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT兩性男女區 即時熱門文章
4
9
[問安] 5000
[ Wanted ]
gogin
7小時前, 07/24
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 lorena409 的文章
文章代碼(AID): #1N5IbM-p (WomenTalk)