[閒聊] 請問大家有收過垃圾簡訊並被收費的經驗嗎已回收

看板MenTalk (男人話題)作者loveoichi (拍=3.14159)時間13年前 (2012/10/29 19:26)推噓5(5推 0噓 1→)

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從去年一月底開始突然收到一封簡訊內容是：「十元新遊戲福袋，火速領取~按回覆鍵輸入001傳送」那時因為剛好在客運上，想說閒閒沒事就回覆看看好了(反正才10元) 沒想到這是悲劇的開始......... 自從那次回覆之後每天都收到夢想餐館1號店的垃圾簡訊 (後來上網查詢才發現是一間名叫8086的公司寄的) 當時只是覺得每天都收到垃圾簡訊很煩，因為每天都要刪除但直到上個月收到手機帳單後才驚覺帳單上面多了一項"簡訊加值費"的費用而且居然要300元！(等於每天都付10元) 為什麼從去年一月底開始會到上個月才發現呢？因為之前的帳單都是寄到我家(目前還在外縣市念書) 每個月我都會問我爸媽每次的帳單費用多少我爸媽都會說大概6,700元但是我月租費才150元而已(學生專案) 網內免費就算網內或市話再怎麼打應該也不會這麼多才對...... 加上之前有閃光，所以我想很可能是跟閃光通話的費用吧 (有時候閃光網內的手機沒電，會用另一支聊幾分鐘) 所以當下就沒多加留意直到上個月我申請帳單寄到我外宿的地址時才發現從去年一月底到今年九月底約20個月的期間都有簡訊加值費假設每天都被收取10元的話 20個月下來就被騙取6000多元了！！想到這裡，我當然非常地火大馬上打電話叫8086公司踹共當然也如預期地得到他們官腔的回覆：「我們公司當初發送簡訊時，都有告知客戶是否要繼續使用我們的服務」我罵他們：「如果你們有告知的話，那我會拖到現在才知道？」總之，最後他們還是堅稱自己有盡告知的義務，不肯退費就是了 (6000多元耶！我想他們應該也不肯輕易退費吧！) 但是我怎麼可能會善罷干休呢？自己的權益受損時，一定要想辦法爭取回來！於是剛剛我就去NCC(國家通訊傳播委員會)的網站填寫民意信箱 NCC官網：http://www.ncc.gov.tw/ 申訴8086這間惡劣的公司，並陳述他們的惡行惡狀！目前還在等候回覆！希望最後8086可以將過去所收的簡訊加值費全額退還給我我真的嚥不下這口氣！不知除了我之外，板上有沒有其他人也被8086或類似的公司在未經本人同意下被擅自收取高額的簡訊加值費？我覺得這種公司真的很惡劣、很無恥！不在遊戲品質上面下功夫，卻賺這種黑心錢！而且我剛剛搜尋關於8086的文章發現有很多跟我一樣的受害者也是被8086這間爛公司惡意收取昂貴的簡訊費用！以下是在網路上找到的幾篇消費者受害的經驗：遲來的正義：http://www.wretch.cc/blog/ellysu18/12669326 受害人與8086公司的代表對話：http://blog.yam.com/joinjoin/article/20549031 蘋果新聞：http://ppt.cc/OjCQ 另一個受害者網誌：http://ppt.cc/Apov NCC新聞說明：http://www.epochtimes.com/b5/9/4/20/n2500760.htm -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.0.248