Re: [話題] 因為是踢所以不能進來工作?
原文刪
這篇是來碎碎念的
首先請各位中性女孩有個概念
1.老闆開店是為了賺錢不是為了做善事,當然也不會是為了要促進性別平等。
2.服務業是種需要直接面對人群,並利用自身魅力提高公司業績的工作。
3.請不要幻想老闆不錄取你,都是因為妳的中性外表。
那妳應該會看到身材不好、長的不正、長的不帥的,都在服務業裡絕跡。
很久以前我的工作是通訊業的店長,當然也要負責面試門市人員
由於門市的業績就代表著我的薪水高低
我得承認面試的時候我的確是正妹帥哥的就直接加分
服務業要賣商品,帥哥正妹的客戶數量直接爆表
服務業要處理客戶的抱怨,帥哥正妹一笑,通常客戶會連祖宗姓啥都忘了
當然也不會記得原本要抱怨什麼
但贏在起跑點,代表帥哥正妹一定會錄取?
老闆如果真的這麼笨,拜託你千萬別去那家店上班
因為店一定會倒
一個成功的老闆一定知道
好的服務人員不只是負責勞動性的工作
很會端盤子,很會搬貨,會作文書的處理,有張不錯的臉,妳只是有最基本的技能
妳要記性好,除了公司商品之外,還得記住每個常客的需求
妳要反應快,最好快到客戶只說了一半,妳就知道他要什麼
妳要有耐性,遇到龜毛搞不清楚要什麼的客戶,妳還可以笑臉迎人
妳心理健康,不能總是遇到奧客,就哭給店長和客戶看
帥哥正妹能夠在面試時加分,絕對是事實
既然妳希望能維持自己最舒服的樣子,妳當然需要在面試的時候
先瞭解公司的特性,整理自己的優點,提供公司瞭解妳能為公司帶來的利多
人家有外表可以加分,那妳有思考妳可以加分的項目嗎?
每次只想著我外表這樣,妳不用我一定是因為我的外表
這樣的人我也絕對不敢用
一個員工如果有這樣的想法,不就每次被老闆糾正被批評,都要覺得都是因為外表
更不要說服務業一定會遇到對中性外表不友善的客戶
我怎麼敢相信妳能妥善處理這樣的客戶呢
其實不只是服務業,每一種行業在面試的時候都一樣
花時間去想穿什麼恰當,當然很重要
可是妳應該花更多的時間去瞭解公司文化、產業特性、商品走向
再花更多的時間去構想妳比別人更能提供公司什麼價值
請認清面試的時候,妳就是個商品
別人有漂亮的包裝,那妳有什麼?
--
小愛的語文教室
Isis ['aIsIs] 愛昔絲
埃及守護死者的女神,亦為生命與健康之神
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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