[請益] 如何回應主管言語的攻擊
希望請教有堅強心智的大大都如何回應主管的言語攻擊？
他很習慣説：「我覺得你的能力低於水平」、「能力低於我的期待」、「別的部門的xx都
可以為什麼你不行？」、「跟你同年齡的xx已經是副總裁了你看看你」之類的話。
或是突然要我做一件他從來沒交辦要做的事，但是卻罵我「這基本的你怎麼不知道」，「
你本來就應該要做」
過去我回應的方式都是説：「好的我會努力進步。」「請告訴我如何能變得更好。」
很努力想了解怎麼達到他的期待，但是不管怎麼努力，即使我已經自認自己進步很多，實
際上的工作量與難度也比之前高很多，他還是説著一樣的話。
當我表達我已經很努力時，他說，我只是苦勞不是功勞，那些都不是他要的。
當我請他具體告訴我到底要我做什麼時，他說我給你的都是有建設性的建議，我覺得我已
經說得夠清楚了。但除了以上批評我覺得還是不知道怎麼改進，其他如「提升政治敏感度
」這樣的要求，我也不知道怎麼提升，問他他又説不要什麼都來問他，要自己揣摩。
前幾天跟他説：「每天都擔心被罵讓我覺得很緊張，也有不管怎麼努力去改變也沒有用的
挫折感，希望能跟你確認具體來說我該怎麼做才能達到你要的。」
他説他對我的反應很失望，那些根本不是批評也不是罵，只是建議，我太敏感，的自尊太
高了。
請教我應該怎麼回應，或是調適心情，才能不讓他説的話影響身心健康呢？最近已經非常
不開心，想到上班就很痛苦，下班也一直想著上班被否定的事情。
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謝謝大大的建議，我其實不太理解他到底要什麼，有時候覺得我理解了，他又馬上説不是
那樣。做同一件事有時候會被稱讚有時候會被罵。真的很不懂...
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※ 編輯: Salomie (101.10.4.164 臺灣), 10/22/2020 11:40:34
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