Re: [問題] 買蝦皮遇到消費糾紛只能認賠了嗎

看板WomenTalk (女人話題)作者chith (74)時間2年前 (2021/10/04 22:33)推噓2(2推 0噓 4→)

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大家好可能無人在意但我都po文抒發了也收到不少建議還是說一下後續好了先講結果我退款成功，錢拿回來了但過程就是不太好，我的做法也不太好其實我很不擅長面對這樣的事一般來說我是很和氣吃點小虧也不在意的類型但這個我怎麼樣都不想吞因為我當初是認為既然賣家願意處理那我就配合你的方式考量到他是26寄過來沒那麼快，才沒有天天盯而是每隔4－6天追蹤一下卻是這種結果，我真的很難接受而且明明事發是由於我的不謹慎我卻因不甘心而以奧客態度去要求蝦皮處理對客服人員我非常感謝也很抱歉大概講一下前文的後續驚覺被騙後我寄了客服信尋求幫助回信是說要我自己跟賣家講，講不通再找客服所以我找買家講，果不其然地被封鎖所以我再寄了一封客服信然後收到跟第一封一模一樣的回信碰到鬼打牆的此時我火氣上來了於是po文抒發後來在客服滿意度調查那邊選非常不滿意在意見欄裡表示我真的很不爽這個處理然後我又在寄了一封客服信問蝦皮如果我想用惡意不取貨的方式去惡搞賣家到我消氣為止請問一個帳號的不取貨上線是幾次這次蝦皮回我了說願意把我被騙的這筆專案處理退款然後告訴我一個帳號如果在一個月內累積兩次不取貨就會封鎖貨到付款功能90天，如果解鎖後再犯就是再鎖90天看起來是沒有次數上限呢最後在9月底時收到退款了結束這個從八月中旬開始的惡夢真的非常感謝蝦皮客服的協助我真的知道錯了以後買東西有問題一定大力的按下退貨不會再姑息賣家給他機會裝死了以後會看清楚他是不是問題賣家再下單了 Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.146.31 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1633357985.A.03F.html