[問題] 買蝦皮遇到消費糾紛只能認賠了嗎
事情是這樣的
我在蝦皮上買了一個手機殼,賣家是26
然後他們寄了完全不一樣的東西給我
我第一時間就反應了,並且就先不按完成訂單
看這位26打算怎麼處理
然後呢
第一次回應後他先說要補寄
姓名電話超商店號我給了但沒拿到
第二次回應他再說要下補單賣場
我下了但訂單就這樣放到過期被系統取消
我第三次回應時他又要我給姓名電話超商店號
到這邊,已經被他拖了一個月
當初我故意不按完成訂單的訂單就這樣默默被系統成交,連評價也給不了
問客服只回我完成訂單無法更改的罐頭信
賣家看起來也封鎖我了
心情有夠差
看起來賣家拿錢就裝死
平台也不會幫助消費者
這次我的處理方式是不好
早知道我他媽當時就不該給賣家處理的餘地直接退貨
請問有人知道我還有什麼自救辦法嗎
已經過一個月了,消保會還能受理這樣的案件嗎
我真的很難吞下這筆爛帳欸
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.207.7 (臺灣)
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當我想去按的時候系統已經自動完成訂單了
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跟客服寄信兩次了,而且都有附上聊聊對話
然後拿到內容一樣的罐頭信
都說是完成訂單了他們無權修改
※ 編輯: chith (114.136.207.7 臺灣), 09/20/2021 11:11:17
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QQ 多麼痛的領悟
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當年軍訓課打靶0分,到時候我想拿刀桶就好
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一個月前,我還是想拿正確的東西啊
問了賣家就說要補給我,想說好吧就給你補
因為以前跟其他中國賣家買東西
有瑕疵或缺貨都是不囉嗦直接補寄或退錢
怎麼知道這個26會這樣唬我QQ
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