[討論] 小孩用餐被刺到已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (ting)時間9年前 (2016/11/05 15:56), 9年前編輯推噓30(411147)
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手機發文。今早在餐廳吃早午餐,小二的兒子吃完生菜沙拉後便覺喉嚨刺刺的,喝了水也 無濟於事,會痛也吃不下,我們簡單詢問店家生菜裡會不會有硬的東西,他們表示沒有, 留下我的電話說下午會詢問就醫情況。匆忙打包後馬上找了耳鼻喉科,夾出ㄧ根貌似植物 的刺約0.5公分,摸起來真的刺刺的。有血絲,小孩也夾到嘔吐。先生拿去跟店家說,店 家表示香草香料本會如此,餐點中就有這個,他們很抱歉,但完全沒有賠付掛號費的意思 。我並不是要求什麼賠償,只是覺得蠻大的ㄧ家店,折扣後也花了600左右的ㄧ餐。孩子 畢竟受傷了,至少店家該表達誠意至少開口問ㄧ下,150元是小錢,但是ㄧ種感覺。我們 態度都蠻好的,後來就自認倒霉。我想請問,店家這種處理方式是對的嗎?還是我太玻璃 心?QQ 謝謝大家的指教,讓我有比較多面向的思考。其實我就是沒遇過這種情況,所以私以為店 家會主動說願負擔掛號費(150元),並沒有要要求其它賠償。店家與我們雙方態度都蠻 不錯的。因為孩子ㄧ直嘔,醫生夾不出來ㄧ度無法處理的樣子,我心想慘了該不會要跑大 醫院急診?確實有點心疼。總之,就是不懂,上網討拍。也就教了!ptt新手,也是首發 文,有不妥之處請見諒! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.82.238 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1478332595.A.58E.html

11/05 15:58, , 1F
我覺得店家有問題,處理食材不夠小心
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11/05 15:59, , 2F
而且一開始你問他們說不會有,後來又變成本會如此
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11/05 16:00, , 3F
這家店危機處理的應對進退很差 不會按捺客人XD
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11/05 16:01, , 4F
又一篇公審文....拜託原PO不要刪文....
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11/05 16:02, , 5F
覺得還好,覺得家長應該自己留意食材是否適合小孩實用。
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11/05 16:05, , 6F
呃...新手不懂意思。我只是想問問是不是自己的想法太玻
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11/05 16:07, , 7F
小孩多大了?
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11/05 16:11, , 8F
店家不太會處理,你們如果想要賠償大概也要直說
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11/05 16:12, , 9F
建議可以直說 幫小孩拍拍應該嚇到了
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11/05 16:12, , 10F
是什麼沙拉呢?香草的刺到底是什麼植物呀
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11/05 16:23, , 11F
說真的,那根小刺不是硬的,可是摸頂端就是刺刺的
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11/05 16:23, , 12F
香茅之類的吧? 泰越式料理常用的根本咬不爛也吞不下去
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11/05 16:28, , 13F
乾迷迭香?
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11/05 16:28, , 14F
餐廳名字也沒po出來阿 刪文勒以為每個人跟你一樣玻璃
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11/05 16:31, , 15F

11/05 16:32, , 16F
我沒有要公審啦真的。就自認運氣不好
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11/05 16:43, , 17F
你不玻璃,店家的問題。但有話要直說,要不要求賠償是一回事
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11/05 16:45, , 18F
但態度不硬一些讓店家了解,會害到之後的客人。
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11/05 16:52, , 19F
好想知道是什麼香料
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11/05 16:58, , 20F
這不是你的問題啦XD
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11/05 16:59, , 21F
店家處理很差+1 直接公佈店名讓大家避地雷
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11/05 17:07, , 22F
店家也沒說錯啊,沒有硬的東西,只是不適合小孩?不知
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11/05 17:07, , 23F
道你孩子多大
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11/05 17:08, , 24F
可能態度要在積極一點的關心,你才會覺得有展現態度吧
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11/05 17:12, , 25F
想知道哪間
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11/05 17:17, , 26F
不要公布店家名稱 這是為了保護你自己= " =
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11/05 17:19, , 27F
不是店家的問題但他們不會做生意應該可以處理的更好
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11/05 17:20, , 28F
0.5公分其實很小了,只能說運氣不好
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11/05 17:31, , 29F
這大概就跟喉嚨卡到魚刺有87%像,運氣不好而已,別想太多
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11/05 17:45, , 30F
真的很討厭這種公審文 不爽不會去吉逆
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11/05 17:50, , 31F
吃魚被骨頭刺也要怪店家囉?
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11/05 17:51, , 32F
CD時間到 補2
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11/05 17:59, , 33F
如果不是不該出現在料理裏的東西店家沒有責任吧
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11/05 17:59, , 34F
還好吧
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11/05 18:03, , 35F
店家沒有錯 最多就是不會安撫客人
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11/05 18:04, , 36F
"我沒有要公審" 然後你放這篇要幹嘛??
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11/05 18:05, , 37F
這店家完全沒誠($$$)意($$$)阿 真是der(跺腳
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你希望他們怎麼做你覺得才有誠意???
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香料植物食用前家長還是注意一下 除非點兒童套餐就
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還有 20 則推文
還有 1 段內文
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忍不住想噓,唉現在的人
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11/05 20:16, , 61F
要幫刺驗一下DNA看是不是沙拉的刺嗎
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11/05 20:20, , 62F
我以為吃生菜不會有預期吃到刺的心理,如果真的有這種
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11/05 20:20, , 63F
食材,店家應該避免吧
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11/05 20:41, , 64F
在公共領域提出單方面指責一方缺失的言論然後說沒有要公審
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,現代人睜眼說瞎話都不會臉紅是不是?
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11/05 20:51, , 66F
只有我覺得店家沒有錯嗎?食材不是硬的,也沒有不能放在沙
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11/05 20:51, , 67F
拉裡,家長也需要自己注意不是嗎?
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11/05 20:58, , 68F
這樣記得以後都不要抱怨 說壞話 也不能舉例 因為都是公審
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11/05 20:58, , 69F
小孩已經國小二年級了耶,吃東西自己多咬幾下吧…
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11/05 21:01, , 70F
非異物,照原po敘述不覺得店家有責任……覺得店家非賠不
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11/05 21:01, , 71F
可大概就是被環境寵壞了
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11/05 21:23, , 72F
還好有4樓的公道話,不然又有一間店要倒楣了
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11/05 21:37, , 73F
不然你還想怎樣
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11/05 21:43, , 74F
純疑惑,沒有公布店家也算是公審喔,原po也只是問他這
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11/05 21:43, , 75F
樣覺得合不合理而已
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11/05 22:11, , 76F
原po這樣問其實還好吧
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11/05 22:56, , 77F
啊是要問什麼?我看不出來?問他這樣問合不合理?
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11/05 23:13, , 78F
心疼是會的 但是就請小朋友細嚼慢嚥吧
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11/05 23:14, , 79F
我常常吃到骨頭都很不開心 身邊的人跟沒有一樣吞下去
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11/05 23:15, , 80F
如果有細嚼慢嚥 是可以過濾掉的
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11/05 23:33, , 81F
有些推文還真兇,原po又沒批評店家的意思
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11/05 23:35, , 82F
自己的小孩自己顧^___^
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11/06 00:08, , 83F
這與店家無關阿,真的香草就長那樣…
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11/06 00:22, , 84F
這應該是家長要注意的吧
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11/06 00:23, , 85F
按到噓 補推
11/06 00:23, 85F

11/06 00:43, , 86F
小兒點的是土司,沙拉是附餐,我們事前不知道有香草香
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11/06 00:43, , 87F
料QQ
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11/06 00:45, , 88F
想說就ㄧ般般的生菜沙拉。以後會多留意。
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11/06 00:55, , 89F
補推
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11/06 00:56, , 90F
沒店名也沒圖是要公審什麼?
11/06 00:56, 90F

11/06 01:32, , 91F
.........
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11/06 01:34, , 92F
既然非異物 你要店家賠什麼?遇到這種客人也太倒霉
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11/06 02:54, , 93F
這不是店家的錯 細嚼慢嚥是家長要教的 不然吃麵包也會噎
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11/06 02:54, , 94F
11/06 02:54, 94F

11/06 10:14, , 95F
不是異物啊
11/06 10:14, 95F

11/06 23:12, , 96F
我覺得店家還是要負責耶,點熱飲店家沒標註小心燙都要負責
11/06 23:12, 96F

11/06 23:12, , 97F
了,他們回答不是表示他們知道有這種東西存在食物嗎?只是
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11/06 23:12, , 98F
沒料到會這樣而已,咀嚼如果插到的是牙齦也是受傷阿
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11/06 23:27, , 99F
純好奇 為什麼說不是為錢的人 都喜歡把金額明白寫出來
11/06 23:27, 99F
文章代碼(AID): #1O7P2pME (WomenTalk)
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