Re: [難過] 第一次遇到叫你們經理出來已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者peyotsai (花非花。霧非霧)時間9年前 (2016/10/19 15:55)推噓0(0推 0噓 1→)

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原PO的反省讓我想到之前在全聯遇到的事。有次在全聯結帳時，隔壁線是個外省伯伯，因為年級大，行動不方便，結帳的店員大哥很好心的幫忙整理購物袋內的東西，讓伯伯比較好拿，其實也沒花多少時間，而且當時並沒有人潮，頂多就我(一線道，正在畢畢)，伯伯是二線道，後方來了個大嬸，可兇的。一站到二線道，馬上兇店員大哥:可以動作快一點嗎？還要等多久! 當下聽到，超不開心，很想衝去幫忙說話，但我孬，怕被大嬸飆，只好默默的離開... 好像和原PO的文章沒什麼關聯，只是覺得當下自己很氣但又不知道怎麼做比較好 ※ 引述《fungsin (呆呆)》之銘言： : 文長文筆不佳排版不好請見諒，心情很差想討拍 : --------------------------------------------------------------------------- : 今天晚上去大潤發中崙店購物，結帳時大約是8點快9點， : 我猜這個時段大概是結帳高峰，非常多人在排隊， : 我在17號結帳道(不知道怎麼稱呼隨便編個詞)百般聊賴的等待， : 前面客人是一對母女，搭配滿滿的的購物車，姑且稱為她們二人為孫二娘和孫小妹。 : 他們結帳至一半時，孫二娘問結帳員(姑且稱為俞秀蓮)目前累積金額是多少， : 俞秀蓮告訴她15xx(確切忘了不過就是1500-1600區間)， : 孫二娘聞言大吃一驚，隨即虎目一瞪粗聲粗氣的說 : "不可能我算過了，這些絕對不可能是15xx，你一定是算錯了" : 俞秀蓮回應"這不是我算的，是電腦算的"， : 孫二娘隨即開始運功，"120+160..."的喃喃自語 : 伴隨著後方緊張的我，完蛋賭錯結帳道了shit : 約莫1分鐘後，孫二娘非常肯定自己沒算錯開始質疑俞秀蓮， : 俞秀蓮迫不得已拉開螢幕已結帳商品名目，請孫二娘前來一同確認， : 看了5分鐘後(其實我不確定是不是5分鐘反正就是耗費了一堆時間) : 孫二娘擺手一攤言"反正你就是算錯了啦，我心算全部總價是18xx，現在就1500不可能" : 後來孫二娘摸摸鼻子把一些商品退掉，一邊開始碎碎念， : 無限重複"不可能我心算過了"、"你們商品的價錢有問題"等等 : 俞秀蓮無奈回應"可能是商品架價錢標籤貼錯了"，"這是電腦算的" : "剛剛叫你來電腦螢幕看你又看不懂"，說時遲那時快，孫二娘爆炸了， : 開始嘶吼破口大罵，大意就是明明是你錯還敢兇我，你的嘴巴太壞blahblah repeat*30 : 俞秀蓮回應"我不能說話嗎?我沒有人權嗎?" : 孫二娘放出了大絕"叫你們經理出來!!!!!!!!!!" : 俞秀蓮帥氣的說"去叫，都叫過來，叫阿" : 主管在安撫孫二娘時，孫二娘更氣了"她是你老婆嗎?為什麼幫她說話"， : "我心算難道會輸電腦嗎?"，接著繼續重複一樣的話repeat*30 : 我去櫃檯服務中心時，孫二娘還在持續激動， : 我後來問課長"要不要留下我的聯絡資訊，如果她被投訴我可以幫忙做證" : 課長說"不會啦俞秀蓮做很久了大家都知道她的個性" : 我離開後心裡還是很不安，腦中一直出現俞秀蓮被迫年前辭職，領不到年終的畫面， : 最後還是回去給他們我的聯絡方式，心理希望不會有用的時候。 : 走回家的路上覺得其實蠻悲哀的，當時客人非常多卻沒有人敢站出來， : 包括我也只會事後諸葛，如果真的被投訴了感覺我實際也幫不上什麼忙， : 就算錄影也好也應該留下個證據，真的很懊惱真的對自己很生氣， : 當下聽到叫你們經理出來這句話真的嚇到了，我的腦中只重複浮現"太扯了"這句話， : 我的反省是下次遇到有點不對勁，就拿出手機開始偷偷側錄， : 等到事情鬧大了再錄就來不及，而且可能會被發現捲入戰爭。 : 或者在事情鬧大之前就先出來打個圓場，讓二娘有台階下之類的。 : 最後想說的是 : 1.自己的媽媽自己管 : 2.管好媽媽，人人有責 : 3.秀蓮你辛苦了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.16.224 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1476863728.A.157.html