Re: [討論] 現在的百貨公司服務！已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者realnofish (真的沒有魚)時間10年前 (2016/07/03 20:39)推噓6(9推 3噓 10→)

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問題不在消費條件嚴苛而是你對他人真是刻薄對自己的言行倒是輕描淡寫我覺得大家都知道百貨公司是以有專‘‘貴’’小姐高凹等服務的購物心，但現在的百貨公司一點也感受不到服務的品質說穿了就是：你卡都刷了才在不爽櫃姐不讓你退貨，跑去找樓管拗退貨成功了以後依然忿忿不平，所以想上網公審兼取暖而已，只是快速噓到XX 另外我知道原來消費這麼嚴苛，連幾分鐘後悔的機會都沒有，下次我消費會更謹慎！抱歉讓鄉民見笑了（鞠躬）然後再解釋自己不知道消費條件之類云云…… 嚴苛的不是消費條件，是你以為你是消費者就是最大、可以踐踏其他職業的尊嚴的自大心態，還稱人家「貴」姐咧不過其實怪你也沒有什麼實益畢竟你始終覺得都是「貴」姐的錯嘛 ※ 引述《kellywhite (kellywhite)》之銘言： : ※ 引述《kellywhite (kellywhite)》之銘言： : : 各位姊姊妹妹大家好！（手機排版如有閱讀不適請見諒） : : 事情是這樣的，今天為了孩子的畢業典禮，特地到百貨公司想購買一件較正試的洋裝， : : 了某專櫃，小姐積極推銷了六～七件，我挑了三件試穿，試穿完在小姐的鼓吹下選了一 : : 比較好看的，但不太合身，小姐說可以修改，但刷完卡後覺得其實沒有真的很喜歡，也 : : 修改後變了樣，於是鼓起勇氣跟小姐說，不好意思其實沒有很喜歡，修改也很麻煩，我 : : 想要了……此時，小姐立刻變臉，嗆出消基法說：小姐妳有穿過了耶！我們是實體店家 : : 不是網路通路喔！不能退貨！碰了釘子的我只好接受，離開專櫃後覺得有點生氣，商品 : : 都還沒拿到為什麼不能退，就去找服務檯問一下是否真的不能退，服務檯小姐說應該是 : : 以的，請樓管幫我處理，樓管到了櫃上，說法也和專櫃小姐一樣，而且說衣服已經送去 : : 改，(從我離開專櫃到找到樓管的20分鐘），不能退，搞的我的火都上來了，我說我沒? : : 商品帶走，並且在櫃上的當下就有反應，不能退我不能接受，她就說了一堆條件，換貨 : : 麼的，但我覺得她們態度好強硬不想接受，後來推說她們的廠商主管人不在，要等上班 : : 才能處理！只好帶兩個孩子先去吃飯，才想說要不要再上訴，要回家的時候接到樓管電 : : 說破例讓我退！我覺得大家都知道百貨公司是以有專‘‘貴’’小姐高凹等服務的購物 : : 心，但現在的百貨公司一點也感受不到服務的品質，姐妹們有人會這樣覺得嗎？ : 各位鄉民好，抱歉～我是原po，不知道鄉民都很年輕！阿姨我想澄清一下，雖然阿姨腦波 : 弱，衝動刷了卡，但是，衣服是還沒修改喔！沒有說清楚，讓大家誤會了，刷完卡的當下 : ，我就跟小姐道歉說後悔了，但小姐就說刷了，不能退了，小姐也只有量一下，還沒修改 : 衣服，是我去找樓管問是不是真的不能退時，她說衣服送去，我說這麽快，前後十幾分鐘 : ，她才改口小姐說跟修改的師傅連絡，我有說那請誤必先不要修改，另外我知道原來消費 : 這麼嚴苛，連幾分鐘後悔的機會都沒有，下次我消費會更謹慎！抱歉讓鄉民見笑了（鞠躬 : ） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.236.119 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1467549588.A.415.html

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