Re: [討論] 現在的百貨公司服務！已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者Kitty5566 (Kitty★5566)時間10年前 (2016/07/03 18:06)推噓10(10推 0噓 17→)

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真的覺得現在客人到底?買東西前想清楚真的那麼難就對了我自己是在網路購物平台當客服，整天一堆怪人買完又要取消來不及取消還會生氣說我們"強迫消費"哩講得好像背後被人用刀抵著輸入自己的卡號跟地址一樣委屈好口黏喔原PO我是跟你說這世界只要你不怕丟臉敢鬧，我相信百貨公司會給你退的拉但下次買之前可以考慮清楚不要造成人家困擾嗎都敢在那邊鬧了我不信臉皮有薄到不敢跟櫃姐說我再考慮一下這篇不是要備份吼原PO覺得她很有理上來討公道，我相信她是不會刪文的 ※ 引述《kellywhite (kellywhite)》之銘言： : 各位姊姊妹妹大家好！（手機排版如有閱讀不適請見諒） : 事情是這樣的，今天為了孩子的畢業典禮，特地到百貨公司想購買一件較正試的洋裝，到 : 了某專櫃，小姐積極推銷了六～七件，我挑了三件試穿，試穿完在小姐的鼓吹下選了一件 : 比較好看的，但不太合身，小姐說可以修改，但刷完卡後覺得其實沒有真的很喜歡，也怕 : 修改後變了樣，於是鼓起勇氣跟小姐說，不好意思其實沒有很喜歡，修改也很麻煩，我不 : 想要了……此時，小姐立刻變臉，嗆出消基法說：小姐妳有穿過了耶！我們是實體店家， : 不是網路通路喔！不能退貨！碰了釘子的我只好接受，離開專櫃後覺得有點生氣，商品我 : 都還沒拿到為什麼不能退，就去找服務檯問一下是否真的不能退，服務檯小姐說應該是可 : 以的，請樓管幫我處理，樓管到了櫃上，說法也和專櫃小姐一樣，而且說衣服已經送去修 : 改，(從我離開專櫃到找到樓管的20分鐘），不能退，搞的我的火都上來了，我說我沒有? : 商品帶走，並且在櫃上的當下就有反應，不能退我不能接受，她就說了一堆條件，換貨什 : 麼的，但我覺得她們態度好強硬不想接受，後來推說她們的廠商主管人不在，要等上班日 : 才能處理！只好帶兩個孩子先去吃飯，才想說要不要再上訴，要回家的時候接到樓管電話 : 說破例讓我退！我覺得大家都知道百貨公司是以有專‘‘貴’’小姐高凹等服務的購物中 : 心，但現在的百貨公司一點也感受不到服務的品質，姐妹們有人會這樣覺得嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.89.121.16 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1467540412.A.553.html

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nbhd07

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推

SchatzKiste

07/03 18:28, , 2^F

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推

kukuba

07/03 18:43, , 3^F

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