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[心情] 買到很雷的網拍已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (布萊兒)時間10年前 (2016/06/16 22:16), 10年前編輯推噓18(20推 2噓 15→)
留言37則, 26人參與, 最新討論串1/1
通常我只買特定幾家，覺得品質不錯的網拍商家 不敢亂買拍賣上的衣服，超怕踩到雷！ 殊不知前陣子媽媽叫我幫她下訂一件洋裝， 我就順便逛逛，看到喜歡的也訂了兩件。 在連假前的星期日去取貨，試穿後覺得材質和樣式 和照片差很多，而且其中有一件發出超重的化學味， 材質跟大創的布差不多，所以就想退貨。 於是星期一致電客服，客服人員說負責的人 還沒上班下午再打，OK下午打，沒人接！ （這家公司員工到底幾點上下班==） 隔天早上再打客服說不能退貨 他們的規則在關於我都有寫的很清楚， 叫我加他們的Line詢問。以下為他和我媽的對話 http://i.imgur.com/hOgoGI9.jpg
http://i.imgur.com/koWwcwn.jpg
http://i.imgur.com/WoQ9BRZ.jpg
整個處理的態度很消極！不能退就算了，第一次碰到 「換貨」運費要這麼貴，之前買過Meier Q， 退貨也不用自付運費，處理速度也非常快。 總之這次的消費經驗真的真的非常差！！ 希望女孩們買網拍要注意一下評價，不要踩到地雷啊 然後想請問大家，法律條文說的非實體店面有七天鑑賞期可退貨規定， 如果買家有明文寫說不能退，就真的不可退嗎？ （手機發文排版請見諒 ） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.129.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1466086603.A.EA1.html
推
06/16 22:18, , 1F
水莎嗎？
06/16 22:18, 1F
推
06/16 22:19, , 2F
七天內找消保官吧
06/16 22:19, 2F
推
06/16 22:19, , 3F
看到一堆水水...
06/16 22:19, 3F
→
06/16 22:22, , 4F
找消保
06/16 22:22, 4F
推
06/16 22:23, , 5F
抵觸了怎麼可能成立 跟他說你會報警 他應該會立刻退
06/16 22:23, 5F
→
06/16 22:23, , 6F
你
06/16 22:23, 6F
推
06/16 22:24, , 7F
要收國際運費？也太奇怪了吧
06/16 22:24, 7F
推
06/16 22:25, , 8F
服務也太不積極了吧 可以透露是哪家嗎？
06/16 22:25, 8F
推
06/16 22:26, , 9F
太誇張了 退貨運費是這樣算 關於我裡面有寫出來嗎
06/16 22:26, 9F
推
06/16 22:29, , 10F
那個運費是淘寶買的嗎XDDD
06/16 22:29, 10F
噓
06/16 22:29, , 11F
(づ′・ω・）づ 找消保官雙方當面說
06/16 22:29, 11F
→
06/16 22:29, , 12F
從淘寶來的吧。
06/16 22:29, 12F
→
06/16 22:29, , 13F
(づ′・ω・）づ 感覺不是在台灣 還是算了 QQ
06/16 22:29, 13F
→
06/16 22:30, , 14F
賣家就算是進淘寶貨也能退啊，形同代理了
06/16 22:30, 14F
推
06/16 22:30, , 15F
之前我也遇過類似的狀況，買了三頂同款不同色毛帽，size
06/16 22:30, 15F
→
06/16 22:30, , 16F
竟然有大有小，請賣家讓我退貨，也是要我負擔運費自行寄回
06/16 22:30, 16F
→
06/16 22:30, , 17F
（包含國際運費），運費加一加根本都可以再買一頂了，身
06/16 22:30, 17F
→
06/16 22:30, , 18F
平第一次的負評就給他了，真的很氣
06/16 22:30, 18F
[1m推 hisssea: 這運費有點扯 06/16 22:45
推
06/16 22:53, , 19F
...因為是從淘寶進貨的吧 所以有國際運費
06/16 22:53, 19F
※ 編輯: momo030282 (36.229.129.198), 06/16/2016 22:55:39
推
06/16 22:56, , 20F
明文說不能退 還是可以退
06/16 22:56, 20F
瞭解!謝謝你 ※ 編輯: momo030282 (36.229.129.198), 06/16/2016 23:00:30
→
06/16 22:57, , 21F
不然這法條就沒有意義了啊 每家都寫不能退就好了
06/16 22:57, 21F
→
06/16 22:58, , 22F
請參考消保法第19條 運費的部分參考19-2
06/16 22:58, 22F
※ 編輯: momo030282 (36.229.129.198), 06/16/2016 23:03:43
→
06/16 23:35, , 23F
誇張 你一定要硬起來用消保法壓他
06/16 23:35, 23F
推
06/17 00:21, , 24F
淘寶的吧
06/17 00:21, 24F
推
06/17 01:29, , 25F
直接說：可是我問消保他們說是可以退的，立馬讓步！過
06/17 01:29, 25F
→
06/17 01:29, , 26F
來人
06/17 01:29, 26F
推
06/17 02:07, , 27F
上次買淘寶 我買的賣家發錯貨 還好只有一件 退貨更划不來
06/17 02:07, 27F
→
06/17 02:07, , 28F
也是算了......
06/17 02:07, 28F
推
06/17 02:57, , 29F
阿就淘寶貨啊
06/17 02:57, 29F
→
06/17 05:04, , 30F
淘寶貨無誤
06/17 05:04, 30F
推
06/17 07:52, , 31F
國內還要什麼國際運費 自己上網買淘寶了啦哈哈
06/17 07:52, 31F
推
06/17 08:38, , 32F
網拍都說不能退，當屁就好
06/17 08:38, 32F
→
06/17 08:39, , 33F
無視消保法規定不表示他們就是對的
06/17 08:39, 33F
推
06/17 08:44, , 34F
超扯 （白眼
06/17 08:44, 34F
推
06/17 09:25, , 35F
一定要用水水嗎 有夠煩
06/17 09:25, 35F
推
06/17 14:34, , 36F
可以退，但是運費也太貴了吧！想知道是哪一家網拍
06/17 14:34, 36F
噓
06/17 22:43, , 37F
噓水水 超煩...
06/17 22:43, 37F
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