Re: [閒聊]快離職的同事,有什麼誇張的行為已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (不要加香菜)時間10年前 (2016/05/31 01:54), 10年前編輯推噓9(902)
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原文吃光光~ 借個標題,想跟大家討個拍QAQ 沒想到第一次在女版發文竟然是負面的事情 文章很長,要辛苦大家了 我的同事A只做到5月底而已 也不知道是不是因為快離職了 每次交代給他的事情都會做的亂七八糟 明明他之前的表現都還不錯 只是最近實在是太讓人抓狂了 就隨便舉個例子好了 有一天同事A站櫃檯 結果不小心幫客人多刷到一筆商品 由於該客人是刷卡 所以按照正常的SOP 作廢發票-刷卡機刷退-重新交易 同事A不是第一次站櫃檯 也不是第一次刷退 更不是第一次作廢發票 結果不知道她怎麼按的 整個刷卡機的帳,被她結完了............ 知道怎麼操作刷卡機的各位,看到這邊就知道 一旦結帳就無法刷退了,機器只會顯示無交易 然後我就看到A只跟客人說了一句話: 「我們不能刷退。」 當下我真的是血壓瞬間飆到最高點 那個客人就在櫃檯準備飆罵的時候 A就轉過來對我說: 「欸我不小心結帳了,現在要怎麼刷退?」 我跟她說要打去信用卡公司,跟他們說這情況,請他們幫我們取消這筆 結果A拿起信用卡看了一下,就跟我說: 「欸你來用,我不會。」 然後就把我拉走,她直接來接我的位子 我當下真的差點當著客人的面揍她 (抱歉,我當下實在是太生氣了) 結果到最後,A把這件事跟客人整個丟給我 她自己倒是在旁邊做一些無關緊要的事情 事後下班的時候,我們在討論這件事情要怎麼跟店長說 A在旁邊竟然說: 「那客人超煩的,一直要我刷退,就跟她說不能刷退啊」 還不是因為你給她多刷一件商品!!!! 要不是你白癡把信用卡機的帳結完,會這麼麻煩嗎?! 真的該慶幸已經要6月了 不然我真的總有一天會上社會版面 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.254.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1464630875.A.BDE.html

05/31 02:01, , 1F
覺得是不是有點故意 搞到把信用卡機帳結掉
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05/31 02:02, , 2F
這又不是什麼錯按一兩鍵會發生的事
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我也超級不解的 結帳跟刷退的步驟跟畫面完全不一樣! 可是內心又不停給自己理由幫她說話 我活該被氣死算了 ※ 編輯: jolly83118 (175.180.254.20), 05/31/2016 02:05:56

05/31 02:11, , 3F
做生意就是要這樣阿
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05/31 02:12, , 4F
傻眼 完全不同是要怎麼按錯 無法理解 要我就叫她賠客人!
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05/31 02:23, , 5F
她叫妳頂她位妳就乖乖上喔 也太好講話XD
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當下因為她直接把我拉過去了XD 而且我也不想讓那客人當場拍桌罵人哈哈 ※ 編輯: jolly83118 (175.180.254.20), 05/31/2016 02:29:27

05/31 03:18, , 6F
刷卡機結帳了改退貨交易不就可以了嗎?
05/31 03:18, 6F

05/31 03:26, , 7F
推樓上,為什麼不按退貨交易就好?
05/31 03:26, 7F
我當時有跟客人說能不能改成退換貨的方式,等於我用那個多刷的商品換一個商品,結果 那客人很堅持要退刷。照她的說法以我理解的內容是,她有會員卡可以打折,她想要當天 使用會員的折扣,所以才堅持退刷 ※ 編輯: jolly83118 (175.180.254.20), 05/31/2016 03:40:17

05/31 07:37, , 8F
這不是誇張 是這人本來就是天兵吧
05/31 07:37, 8F

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太白目了吧…叫他賠哼哼
05/31 10:14, 9F

05/31 10:21, , 10F
覺得你被搞了 搞不好她不喜歡你 趁離職前弄你一下 你其實
05/31 10:21, 10F

05/31 10:21, , 11F
不用對他太客氣
05/31 10:21, 11F
文章代碼(AID): #1NJ7vRlU (WomenTalk)
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