[討論] 展示品被你弄壞了,你賠嗎?已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (喜歐)時間10年前 (2016/03/03 13:19), 10年前編輯推噓195(20611233)
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就在剛剛發生在我眼前的事情。 我這層樓都是開放式的門市 所以站在店門口就可以看跟聽得一清二楚別間門市的動向。 剛剛因為店內沒客人 我就在站門口看看人潮 接著看見兩個西裝筆挺的男士走進對面賣高級水晶杯的店 他們端詳了一會展示品 男士A就用手指彈高腳杯的杯緣 聽杯子的聲音 然後男士B就拿起另一個展示高腳杯 示意男士A碰撞一下杯子 結果這一撞 男士A手上的高腳杯邊緣立刻碎了一個角 男士A當下就說:破了。 男士B回他:也太脆弱了吧。 我全程都有看到,雖然對水晶杯不瞭解,但真的只是輕輕敲了一下。 店員本來在服務另一位太太,好像發現有騷動就過去關切。 男士A就說明杯子破裂的事。 店員看了一下杯子很傻眼,接著跟男士A說:先生不好意思,展示品我們還是有販售的, 現在東西毀損了可能會有後續賠償的問題。 男士A說:杯子破了我就算買下來,回去也不能用了吧? 店員:可是展示品我們是有販售的,如果店內的東西破損,我們員工也一樣要自己賠。 男士A:你們一個水晶杯價格這麼高,隨便兩個杯子輕輕碰一下就破了,我還想問,這種 品質是真的水晶杯嗎? 男士B:展示品不就是給客人參考的嗎?我們都在正常情況下使用,妳可以調CCTV看,這 樣還要賠償嗎? 店員:先生,是否賠償我不能做決定,但因為東西是在你的使用下損壞的,可能要請你留 下個人資料,我再請主管聯絡你,因為今日我們主管不在。 男士A:我不會隨便把我的資料留給你們,妳請能做決定的人來現場處理。 以上對話都沒有人不客氣或大小聲,雙方都是滿平靜的對話。 然後他們剛剛還在僵持不下,我也不知道後續會怎樣因為我要去忙了哈哈。 不過我好像是唯一目擊證人,如果之後他們主管來問我的話, 我所說的就可能會影響究竟是店員要賠還是客人賠啊。 如果是你被這樣指控,你會賠嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.128.63.211 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1456982364.A.8CB.html

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當然是客人賠啊 人要為自己的手賤負責!
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不要評論 請他們調監視器自己看自己判斷
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裝酒的水晶杯輕敲一下似乎算正常使用範圍?!@@...我
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賠啊!在自己手上用壞的,不然員工要賠欸,這男的真是厚
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臉皮欸,報警算了
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好奇原PO有看到是正常的力道嗎?@@
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賠啊 自己弄壞商品還要質疑商品的品質==
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你的立場就是把你看到的實話實說就好 不用顧慮後續
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主管不在就報警阿@@
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不過如果是我會賠啦~~買了這一個知道這東西很脆弱
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展示品很多事後還是有拿去賣只是賣比較便宜,男的想坳過
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不是拿來這樣用的XD~~免得買很多回去之後發現這樣會
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破~~這樣想下來心情會好點XD
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正常力道輕碰也碎掉掉的話應該兩邊都不用賠吧
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要賠
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朋友不小心碰到杯具組<展示>照賠
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展示品我覺得如果是正常力道,大概就是男的倒楣XD~
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剛好當了最後一根稻草了~
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我以為這種對精貴的高價品動口不動手是常識...
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會賠 所以我去這種店都很小心
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賠啊
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我去這種店都是看~因為我知道碰壞了賠不起(?)~XDD
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(說不定跟本不會去這種店> <")
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如果有和店家說想試碰一下比較好 如果店家說好 輕碰破了
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他們是練武奇才 內力深厚 即使看似輕碰也會造成杯破
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如果有和店家說想試碰一下比較好 如果店家說好 輕碰破了
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如果有和店家說想試碰一下比較好 如果店家說好 輕碰破了
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肯定沒爭議
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店家聰明就自己吃下來,免得顧客上網說一堆不實負評
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…網路延遲 重複發了好幾次 無言
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正常使用當然不用
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真的買下來對整個店家未必是好,大概只有對店員是好
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的,有錢人的圈子...也沒很大~囧~...
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但店家如果認為要賠,也未必不合理~(攤)~...
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我覺得現場他要賠啦,但如果買去照他們這種「正常使用」
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東西壞的狀況下,可以退貨?
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正常使用的話不能接受要賠欸
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輕碰一下,怎麼判定大小力?只能說,大多人做錯事,鐵定都會
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替自己找藉口跟理由。這就是通病
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還有 371 則推文
還有 1 段內文
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外國人很重隱私。老外主管處理得很好。
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這是高度的問題。直屬主管的方式不算錯,但不夠大氣。
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客人要賠吧!展示品是用來看的,為什麼要碰撞
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有人在那邊不懂裝懂 水晶杯不能敲不然還有甚麼杯子
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可以敲
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那麼容易就破絕對是產品問題
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又沒貼不可觸碰 展示品正常使用還要賠? 店員什麼概念
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處理的很好 這種利潤高 根本不需要跟客人計較去傷了聲
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如果硬要陪,四萬就賺不到了
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今天如果因為杯子破掉客人受傷就換客人該了
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處理得很棒
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會不會展示的根本就是瑕疵品?
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摔了展示品當然要賠,可是這種像使用方式之一的就有爭議了
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那我跑去電信商滑展示機結果展示機自爆也要賠嗎XD
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如果店家提告客人還是必須賠償 因為有個人責任的問題
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這跟不小心跌倒 砸破東西一樣 雖然不是故意的 一樣要
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是他們不會碰杯又自以為是吧= = 怎麼會是碎杯緣
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http://tinyurl.com/houk3ye 請看碰杯禮儀
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其實不用腦補什麼店家告了顧客要賠這種結論 舉證都還是個
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問題咧 更何況還有檢察官法官這些關卡要過 總之廠商高層
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做法算是蠻聰明的了 不失面子又賺了裡子 當然店員最後直
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接拉高層下來才是正確的 沒必要第一線跟顧客衝撞 要拉高
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自己的眼界跟上面的學做事....
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他們已經碰撞過了==
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當然賠阿 還能怎麼辦
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除非有禁止觸碰的標誌 不然我覺得不該賠 品質也太差
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要客人賠也太不會做生意= =雖然杯子是客人弄破的 但那可
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是展示品 展示品本來就會有壞掉的風險 不然以後都鎖在櫃
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子裡不要給客人碰啊 至於要店員也很誇張
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要店員賠 少打一個字
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03/04 08:33, , 443F
那人也太強詞奪理,弄壞就是要賠阿...難道還要店家自己損
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03/04 09:04, , 444F
看完推文台灣果真是資方洗腦大成功
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03/04 09:06, , 445F
男的弄壞賠錢 女的抱緊抓人
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03/04 12:03, , 446F
笑死,高腳杯拿杯緣去碰. 要拿敲不破的杯子五金賣場
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就有了,便宜又有厚度.和這種易碎薄壁的不同拉.
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看店家有沒有標示警語"展示品請勿觸碰,如有損壞請
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照價賠償",如果有那可能就得賠,沒有就很難說
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03/05 12:14, , 450F
台灣ww,國外打破都不會怎樣因為有保險ww
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文章代碼(AID): #1MrybSZB (WomenTalk)
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