Re: [請益] 做業務一定要虛偽嗎?已回收

看板MenTalk (男人話題)作者 (meowyih)時間12年前 (2014/08/01 21:59), 編輯推噓4(409)
留言13則, 7人參與, 最新討論串2/20 (看更多)
※ 引述《fatjoe (肥喬)》之銘言: : 最近正在尋找第一份工作 : 在學時就想說 人生至少要做過一次業務 : 我認為這是必要的人生經驗 : 由於朋友比我出社會的早 : 他們多半認為業務多少要遮掩良心 : 只要成交是真的 : 可是我的人格特質 其實蠻直接 誠實的 假設我公司的產品比競爭者賣的貴, 一個 "自以為" 誠實的工程師性格的人, 會直接跟客戶說 "老實跟你說,其實另一家的比較便宜喔"。 但一個好的業務,他會避免直接提到價格, 而將重心放在 "我們家的服務比較好"、"我們家的比較穩定"、 "我們家的市佔率高、牌子比較有保障"、"我們家的產品擴充性更佳"、 "我們家在以下情況的表現遠優於其他家" 等等等等。 就算客戶硬是要拿價錢來談,一個好的業務會趁機賣出更多商品, 而不是二手一攤說 "啊我就是這麼衰不能賣業界最好的東西啦!" (跟賣水果一樣,你多拿串香蕉的話西瓜就打九折啦之類的 XD) 這不是說謊、也不是遮掩良心, 長的不正的女生要化妝、身材不好的男生要挑衣服穿。 當個業務整天要去強調自己產品的缺點,這不叫誠實,叫搞不懂狀況囉。:p -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.123.95 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MenTalk/M.1406901564.A.F91.html

08/01 22:02, , 1F
推~所以業務真的靠嘴吃飯~
08/01 22:02, 1F

08/01 22:27, , 2F
這只是理論而已,真正做業務都亂答應客人回來再推給工程師
08/01 22:27, 2F

08/01 22:27, , 3F
為什麼答不到客人要求?然後丟給PM去應付客戶
08/01 22:27, 3F

08/01 23:02, , 4F
當業務就是要說服客戶買下比別人貴的產品 不然公司要你
08/01 23:02, 4F

08/01 23:02, , 5F
何用?直接把你開除 薪水差額拿來做電子商務網路賣就好
08/01 23:02, 5F

08/01 23:02, , 6F
就是為了利益罷了
08/01 23:02, 6F

08/01 23:30, , 7F
但我認識的業務高手 有的可是會主動提起缺點
08/01 23:30, 7F

08/01 23:31, , 8F
如果當客戶聽到業務竟然主動提起自己商品的缺點
08/01 23:31, 8F

08/01 23:31, , 9F
絕大多數都會覺得很怪 覺得你是不是搞不懂狀況 當他疑惑
08/01 23:31, 9F

08/01 23:32, , 10F
時反而更是加分良機只是多數人不懂如何利用
08/01 23:32, 10F

08/02 15:51, , 11F
這不就是話術=說謊有差嗎
08/02 15:51, 11F

08/03 11:42, , 12F
麻煩的時候在於,自己家的產品真的全方位輸給別人的時候
08/03 11:42, 12F

08/03 11:43, , 13F
要有比其他產品優秀的地方,才能用話術講實話
08/03 11:43, 13F
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