Re: [心情] 林曉同交易經驗讓人非常火大已回收

看板GetMarry (結婚)作者happystupid (小呆ㄦ)時間12年前 (2014/05/08 11:51)推噓26(26推 0噓 16→)

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原文恕刪全部吃光XDD 強者我朋友也遇到跟你一樣的問題但是比妳的更誇張一點就對了反正同樣也是林曉同過程我就不贅述了簡單說明（打完回頭來看發現還是很多　但相信我這真的也已經是簡述了）有去過林曉同或是研究過的新娘應該都知道他們有客製化的服務鑲鑽、刻字等等的都可以自己做決定另外添加朋友選擇「愛的印記」這款　並且跟櫃姐說側面要鑲嵌1314共九顆的小鑽講起來比較麻煩大家就自己看圖好了總之男戒藍色的地方女戒設定是粉色一切都有打合約合約上也寫得清清楚楚側邊鑲鑽該是什麼顏色側邊鑲鑽一顆半分要價300元*9=2700元　也特別告訴他們【一定一定要看的出來！！】千叮萬囑後的結果　三個月後終於拿到成品她用LINE發給我　看到的是這樣→ http://ppt.cc/RTrg 誰看的出來什麼1314啊！！全部都是白的！！！ (就算用小畫家放大到800%都變成馬賽克了一樣是白色的顆粒啦) 還好當天領戒指的是她老公　一看馬上覺得不對　拒絕領件後來帶我朋友去看拍照回來問我們意見　大家都覺得這樣看起來根本不像對戒到林曉同專櫃反映了之後　就跟原PO得到的一樣都是制式回應什麼公司覺得這個沒問題、用放大鏡去看是可以看出粉色(據她說還是看不出來) 鑑定結果也絕對是粉色(難道每次給別人看都要拿證書解釋??) 不是他們的錯，是因為粉色鑲在玫瑰金上本來就會這樣（所以鑲第一顆看不出來、第二顆也看不出來、非得全部鑲完才發現有問題喔?）反正不管合約有沒有寫提到合約他們就跳針這件事情拖了兩個月　前前後後專櫃不停打電話騷擾沒有一次是為了要解決問題　每一次打來都是要強迫式說服她這樣很好很美接完電話朋友都會打電話給我哭訴　她真的不想要一輩子的婚戒長得不像一對的每次聽她這樣一把鼻涕一把眼淚的　偏偏跟我不同縣市　非常心疼卻又幫不上忙這兩個月的期間　林曉同不斷的把重製戒指的費用提高　就為了強迫接受一開始兩千多、再來四千、最後說真的要重作要四千七百多然後不停地告訴你　公司說要我們櫃姐負責　我們真的是很辛苦真的是我們的錯但是你可不可以幫我們一點→硬要凹各出一半 (意思是責怪櫃姐沒跟消費者講清楚粉色鑲上去會看不出來所以變成櫃姐的錯阿難道櫃姐是兼差珠寶師傅的逆連這個也要知道??? ) 直到最後一次去櫃上談　櫃姐說了第Ｎ次你等一下我跟公司問問看我朋友終於受不了站起來離開直接衝到服務台客訴結果櫃姐發現她離開了之後　第一時間居然是打電話給她老公　問她老公願不願意就私下出這筆錢解決問題...... 到新光三越客訴完隔天林曉同櫃姐馬上打電話給她說公司答應重新做了一個看的出來的戒指還他們但是是罰我們櫃姐的錢等等.....etc. 總之就是會讓妳覺得妳虧欠他們、妳的堅持害他們要賠還好最後拿回來的成品真的很美　不然大家真的要揪團去興師問罪了林曉同是一間非常會推卸責任的公司不到非必要絕不答應幫你解決或提出具體的賠償重製戒指還要她出錢我就覺得誇張至極明明是合約上寫的很清楚　而且側鑲鑽還是另外付費購買的並不是免費他們還是可以當作沒合約一樣睜眼說瞎話我真的覺得他們當初如果不是在新光三越買而是在旗艦店的話真的是啞巴吃黃蓮有苦說不出　只能報消保官等漫長的回應說不定連結婚都來不及取件　而且也會是一個很生氣很不愉快的回憶最後　我朋友說她通電話的時候跟櫃姐說要PO在非常婚禮上林曉同櫃姐轉達公司後跟她說　「這樣妳也會很麻煩的」所以不知道我會不會有麻煩上身啊~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.186.35 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1399521108.A.C4A.html

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alatariel

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BST

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angie531

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xual

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apman

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apman

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rachel789852

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iistar

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iistar

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iistar

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文章裡有說過程中櫃姐有一直跟公司聯絡什麼也都請教公司因為櫃姐不能做決定所以公司根本不知道我想是不可能的事除非說電話裡的是主管而不是總公司但主管不代表公司這種邏輯也不太通畢竟主管就是公司訓練出來的 ※ 編輯: happystupid (1.169.186.35), 05/08/2014 12:29:15

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vickigto

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vickigto

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max90452

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