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[心情] 遇到一個誇張的信用卡業務已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (苒冉)時間9年前 (2017/01/08 17:16), 9年前編輯推噓43(43推 0噓 31→)
留言74則, 37人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
1/4在大潤發消費後遇到台新的信用卡業務來推卡 當下有填資料也讓他影印了身分證影本 他給我名片叫我回去傳財力證明給他就好 結果用賴聯絡他 怕他不知道還特地說我是前兩天在大潤發辦卡的XXX 也用賴傳財力證明給他 結果他這樣回 http://i.imgur.com/xQ2p5tg.jpg
http://i.imgur.com/TW3HB5e.jpg
剛剛他賴來電 我以為他是要跟我說詳細一點 結果居然是不小心按到通話 跟他同事在靠北我 通話內容： 業務：啊我就沒收到啊 奇怪耶 還傳一個嗯？的圖片過來 同事：@#$%^(聽不清楚) 業務：我資料都還沒收到他就傳圖片過來了 同事：那你打電話聯絡他啊 聽到業務這樣說真的超級傻眼的 我是親自填的資料 還讓他印了證件影本 親手接的業務名片 結果講的好像 小姐你誰啊 我沒遇過你的樣子 覺得這個業務超誇張的也不高興再讓他辦 最後賴給他 他就這樣已讀不回..... 這樣的業務能做到襄理我也是醉了.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.130.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1483866972.A.5C9.html
推
01/08 17:25, , 1F
叫你們襄理出來 結果整層都站起來了
01/08 17:25, 1F
→
01/08 17:26, , 2F
有業績就好了 補件的東西跟他無關的樣子?
01/08 17:26, 2F
→
01/08 17:26, , 3F
呃, 只是個職稱, 你會當真也真神奇, 他是在賣場拉信用卡
01/08 17:26, 3F
→
01/08 17:26, , 4F
好像審核的人會再跟你要補件 建議別請他銷毀 請他退回
01/08 17:26, 4F
→
01/08 17:27, , 5F
業務耶 :p
01/08 17:27, 5F
推
01/08 17:28, , 6F
投訴啊
01/08 17:28, 6F
推
01/08 17:29, , 7F
請他退回，並且客訴
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推
01/08 17:32, , 8F
爛透了
01/08 17:32, 8F
明天再打電話客訴 卡我也不想辦了 ※ 編輯: apple841027j (223.141.130.22), 01/08/2017 17:37:20
推
01/08 17:33, , 9F
有名片的話，可以客訴，不要灰心，還是有很好用心的業務。
01/08 17:33, 9F
推
01/08 17:34, , 10F
做這種業務的 每個人都襄理 經理 協理 理專 你太認真
01/08 17:34, 10F
→
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了
01/08 17:34, 11F
推
01/08 17:40, , 12F
職稱都自己人給的 掛高一點比較好談生意啊
01/08 17:40, 12F
推
01/08 17:47, , 13F
每個菜鳥剛進公司就襄理了阿...都嘛這樣XD
01/08 17:47, 13F
推
01/08 17:59, , 14F
業務的襄理不值錢啊..
01/08 17:59, 14F
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01/08 18:00, , 15F
覺得你要不要先打電話客訴或告知銀行不要辦卡
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→
01/08 18:02, , 16F
在大潤發辦的話打電話要求退回證件 免得他送出去了
01/08 18:02, 16F
好哦 有打台新客服幫我處理了 也給他業務名字了 ※ 編輯: apple841027j (223.141.130.22), 01/08/2017 18:18:38
推
01/08 18:34, , 17F
客訴死他
01/08 18:34, 17F
推
01/08 18:57, , 18F
你們的對話有點鬼打牆耶
01/08 18:57, 18F
→
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不過我真的不敢在路邊把資料給人辦卡
01/08 18:58, 19F
推
01/08 19:15, , 20F
不在路邊辦+1,拿我的資料去辦啥都不知道
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→
01/08 19:28, , 21F
業務的職稱聽聽就好XD
01/08 19:28, 21F
→
01/08 20:34, , 22F
不敢路邊辦+1 看過有直接拿手機拍身份證與健保卡正反面
01/08 20:34, 22F
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01/08 20:34, , 23F
跟薪資證明的，覺得這樣好危險@@” 畢竟連加註僅限XXX使
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1;31m→ faalihsy: 用的文字都無法，如果對方有心的話…… 01/08 2
推
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台新的襄理很小，跟中信國泰襄理有差
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推
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好慘還按到通話哈哈哈
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→
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回它：少時不讀書長大賣___
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推
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一樓XDDDD
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推
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被一樓笑死XDDDD
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推
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推一樓
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推
01/08 22:42, , 30F
客訴是唯一的選擇
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推
01/08 22:52, , 31F
我遇過一個不辦還在森77的 說「簽個名就好啦考慮什麼」 WT
01/08 22:52, 31F
→
01/08 22:52, , 32F
F
01/08 22:52, 32F
推
01/08 22:56, , 33F
這種保險信用卡的,什麼經理協理襄理都只是頭銜,自爽用的
01/08 22:56, 33F
推
01/08 23:04, , 34F
一樓XDDDD
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01/08 23:44, , 35F
遇過中信的，也是掛襄理。一直推銷辦卡，拿我已經明說
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→
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用不到的優惠出來講，然後只是一直在意我知不知道年費
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01/08 23:44, , 37F
要多少，似乎是辦卡後會有主管打來問。我因為不想多講
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→
01/08 23:44, , 38F
就假裝有意辦卡填資料，事後再封鎖他。然後我直到填完
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01/08 23:44, , 39F
資料離開為止都還不知道那張卡叫什麼。(攤手)
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推
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一樓超幽默 哈哈
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推
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一樓XD
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推
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好扯的業務 去客訴他
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推
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想聽客訴處理～
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推
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一樓大笑
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剛剛再一次打到台新 這次是打申訴專線 服務人員說有幫我立案處理了 也會取消我的辦卡 本來還問要不要把我轉給其他業務辦卡 但我很堅定的跟他說不想辦卡了 申訴專線果然是專門在處理客訴的，對於客戶的情緒安撫做的蠻好的，至少讓我覺得舒坦 一 → faalihsy: 用的文字都無法，如果對方有心的話…… 01/08 20:34
推
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台新的襄理很小，跟中信國泰襄理有差
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好慘還按到通話哈哈哈
01/08 20:42, 46F
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回它：少時不讀書長大賣___
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推
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一樓XDDDD
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推
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被一樓笑死XDDDD
01/08 22:28, 49F
推
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推一樓
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客訴是唯一的選擇
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推
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我遇過一個不辦還在森77的 說「簽個名就好啦考慮什麼」 WT
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F
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推
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這種保險信用卡的,什麼經理協理襄理都只是頭銜,自爽用的
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推
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一樓XDDDD
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遇過中信的，也是掛襄理。一直推銷辦卡，拿我已經明說
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用不到的優惠出來講，然後只是一直在意我知不知道年費
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要多少，似乎是辦卡後會有主管打來問。我因為不想多講
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就假裝有意辦卡填資料，事後再封鎖他。然後我直到填完
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資料離開為止都還不知道那張卡叫什麼。(攤手)
01/08 23:44, 60F
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一樓超幽默 哈哈
01/09 00:07, 61F
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一樓XD
01/09 00:39, 62F
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好扯的業務 去客訴他
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想聽客訴處理～
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一樓大笑
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※ 編輯: apple841027j (223.138.92.8), 01/09/2017 10:07:46
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01/09 10:33, , 66F
你不知道保險業一進去就襄理嗎XD
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總公司打電話來說會加強員工訓練 然後會幫我把資料銷毀取消辦卡 ※ 編輯: apple841027j (223.138.92.8), 01/09/2017 12:21:20
推
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可以提供前面的對話紀錄嗎，覺得業務的反應不太正常
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01/09 16:16, , 68F
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已經怒刪並封鎖業務了 前面的對話就只是很簡單的 「阿姨你好 我是前兩天在大潤發有辦卡的XXX」 然後給財力證明圖片 他傳一個類似ok的圖過來 結果過沒幾個小時又傳了個沒收到 如上面的圖 我其實很好奇他到底是沒收到啥 問他也只已讀不回 不停跳針沒收到 加上誤打賴電話被 我聽到在跟同事抱怨 所以我整個火都上來了 註：財力證明是下午四、五點傳的 結果他晚上十點多傳沒收到來 其實我一度以為他是傳 錯人 但態度這麼差 也不解釋 我覺得他缺的不是客戶 是客訴
推
01/09 19:24, , 69F
最近送遠銀的資料也是遇到奇怪的專員… 有先問過網路印
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01/09 19:24, , 70F
的能不能請她送件，說可以，結果上週二到現在一點消息都
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沒有…
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※ 編輯: apple841027j (223.138.92.8), 01/09/2017 20:46:05 ※ 編輯: apple841027j (223.138.92.8), 01/09/2017 20:52:08
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01/09 22:11, , 72F
業務的個人行為。之前去燦坤遇到的台新業務態度就蠻
01/09 22:11, 72F
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01/09 22:11, , 73F
不錯的
01/09 22:11, 73F
推
01/10 01:52, , 74F
那種賣場駐點的信用卡業務素質大多低落
01/10 01:52, 74F
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