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[問題] 遇到態度不佳的服務人員妳會怎麼做？已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (柏)時間9年前 (2016/12/27 23:20), 9年前編輯推噓38(49推 11噓 50→)
留言110則, 62人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
哈嘍大家好第一次在這個版首po 想請問大家如果遇到態度不好的服務人員 不管是口氣差、面無表情（我指的比較像愛理不理那種）、翻白眼、嘆氣… 當下內心覺得不舒服想說算了 不過每次都很無奈回家生悶氣或心情不好 我知道服務業很辛苦自己曾經也是 不過有些是想快點打發你的感覺 想問大家都會怎麼做？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.85.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1482852037.A.80B.html
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12/27 23:21, , 1F
回家沒必要生悶氣，過去就過去了
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推
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客訴
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推
12/27 23:24, , 3F
沒嚴重到影響自己權益就算了吧～得過且過～
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推
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問他幹嘛態度這麼差
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通常就會立馬收斂了
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推
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只要食物該熟有熟，該來有來。我都不會在意服務人員的臉
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推
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只要食物該熟有熟，該來有來。我都不會在意服務人員的臉
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部表情欸。吃飯還要注意他們，太累了。
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部表情欸。吃飯還要注意他們，太累了。
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部表情欸。吃飯還要注意他們，太累了。
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不用生悶氣啊 只是問他何必這樣 而已又不是罵他
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不用生悶氣啊 只是問他何必這樣 而已又不是罵他
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推
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幹嘛要把這些放心上，也許他也心情不好，很累，不要把
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這一切放在眼裡，就不會去計較，很累人的
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推
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面無表情還好吧！不用苛責到這種地步
12/27 23:29, 15F
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服務業也太可憐 連表情也要到位來服侍尊爵不凡的貴賓
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讓他們免於回家後還會起賭爛
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推
12/27 23:35, , 18F
我自己覺得服務生也是人 心情也會受其他的事影響 只要有做到
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推
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放寬心吧，人生能起度爛的事情多著呢，何必為了一個店員傷
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神呢
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他基本的工作 就算我一時被牽連也會算了 反正很快會忘了
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推
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先看是男生還是女生吧，如果是女生肯定情有可原
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推
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他基本工作有做好沒差 可是假如會到摔盤子我可能就
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12/27 23:38, , 24F
會客訴她了OuO 也不是摔 就是很大力的放
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如果你覺得真的很生氣過不去 那就去客訴吧 標準在自己身上
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推
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以後不要去就好了
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推
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沒影響到自己權益就算了+1
12/27 23:39, 27F
※ 編輯: lie33049 (61.64.85.97), 12/27/2016 23:42:29
推
12/27 23:42, , 28F
看長相
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推
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看長相
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推
12/27 23:46, , 30F
我會想要客訴欸呵呵
12/27 23:46, 30F
噓
12/27 23:50, , 31F
如果不是講話難聽愛理不理 面無表情也要不高興是怎樣 要不要
12/27 23:50, 31F
推
12/27 23:51, , 32F
90度鞠躬再跪拜你?
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推
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90度鞠躬再跪拜你?
12/27 23:51, 33F
推
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90度鞠躬再跪拜你?
12/27 23:51, 34F
推
12/27 23:51, , 35F
台灣很多奧客,他們也很辛苦,沒權益損失就算了
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噓
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搞不好就你長太抱歉囉
12/27 23:52, 36F
推
12/27 23:53, , 37F
面無表情也不行嗎?? 標準好高QQ
12/27 23:53, 37F
我不是奧客型XD 我詢問前都蠻有禮貌，可能反差大比較玻璃…QQ ※ 編輯: lie33049 (61.64.85.97), 12/27/2016 23:57:40
還有 34 則推文
還有 1 段內文
推
12/28 01:19, , 72F
老實說 服務業態度不佳或臭臉的話 那真的沒認真看
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待自己工作的專業
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可能雙方立場認知不同 學習互相體諒就好 謝謝大家的回覆～ ※ 編輯: lie33049 (61.64.85.97), 12/28/2016 01:23:22
推
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前幾天家人被空姐翻白眼，當下的確很火大，不過幾天後的
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現在其實也沒事了
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推
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我覺得 都來當服務業了 不是知道自己即將要面對很多客人
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嗎 那到底在不爽什麼......?
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推
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噓文的就是8+9服務業
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噓
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現在每個產業都要掛上服務業真的很不爽。
12/28 06:14, 79F
噓
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客人表示:沒笑就是態度差
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推
12/28 07:09, , 81F
何必浪費自己的心力去在意不重要的人
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12/28 08:01, , 82F
服務生才領多少 你要多好的服務???
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態度好與不好對他薪水一點都沒有差
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推
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面無表情完全可以 但在客人面前翻白眼無法接受 要翻就
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私底下翻個夠（我自己也是做服務業的）
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12/28 08:23, , 86F
下一篇：遇到態度不佳的奧客怎麼解決？
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推
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遇到這種一定要寫EMAIL客訴，不懂為何要當做沒事...
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推
12/28 08:34, , 88F
太誇張的我會客訴 自己也是服務業懂服務人員的辛苦所以
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都會特別體諒 但像之前買咖啡遇到某超商店員一直在聊
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天 回家後打開咖啡發現只有六分滿 真的讓人很生氣！
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噓
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嫌
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第一次去吃pizza吃到飽，店員帶到位後就走掉了……好
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不知所措
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推
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嘆氣和丟錢真的會滿不爽的...
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王x集團養出來的客人的確就會這樣審視每一個服務他的人
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，反正鬧大聽到不收錢或額外得到什麼就開心了
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覺得食物有熟 基本有 就好 完全不會心情不好
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推
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無感，因為遇過很多。介意的話很累。只是遇到這類服務員
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我的臉色也會很冷而已。
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我知道服務業很辛苦，但與其做的那麼不開心不如不要做了
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面無表情我可以接受，但是專業知識不足就不行了
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推
12/28 17:37, , 102F
我就是面無表情的工讀生哈哈哈哈哈 但是前提是態度不會
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差 只是有時候沒啥表情而已
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噓
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當今天你消費的是"服務"時,再去要求這麼多吧!! 很多時候
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服務只是附加,並非必要
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推
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很多人就是基本禮貌都沒有，不管是當店員還是當客人
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的時候
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噓
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你說的服務業是餐廳嗎 還是只是超商店員？不是幫你做事
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的都叫服務業
12/29 10:44, 109F
推
12/30 13:54, , 110F
遇過結帳櫃檯叫你自己算錢的....
12/30 13:54, 110F
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