Re: [問題] 會要求換新的餐點嗎？已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者smm5457 (薄荷味氣氛)時間10年前 (2016/08/16 05:18)推噓1(2推 1噓 4→)

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※ 引述《S22404 (巴特)》之銘言： : 昨天定了外送套餐，接到店員的電話後 : 馬上到約定的地點等，等了一下沒看到人 : 決定直接去店裡拿，剛好看到店員和顧客在門口拿餐點 : 我跟店員說原本外送還沒到，所以要改成自取 : 店員問了我姓什麼後，才發現，原來她錯把我的餐點給剛剛的客人了 : 接著她馬上追進去旁邊的店，然後把我點的餐點拿出來 : 要直接把那一份給我，最後我拒絕了。 : 雖然前後差不到5分鐘，但食物在我看不到的地方就覺得不安心 : 如果餐點是在店裡被拿錯，我可以接受 : 因為畢竟都看得到，也還沒離開現場 : 但昨天被拿到別人的家裡，所以就請店家給我換一份 : 想請問大家如果遇到這種情況會請店家換餐點嗎？一般來說，如果一下下而已且包裝還沒開的話心裡覺得怪怪的，但還是可以接受但以店家的立場，應該是要直接換一份給客人吧再不然至少也要問一下客人介不介意才給直接給誰知道食物離開視線的這幾分鐘會發生什麼?? 店家對食物安全的標準應該要高一點才對我之前曾在永康街一家賣冰淇淋還有冰棒的店消費人有點多所在排隊點餐的同時見到有一個婦人拿了冰棒過來問店員說這是不是xx口味，店員說是oo口味婦人表示店員給錯口味了，店員把冰棒拿回來直接就放進了冰櫃，然後再從冰櫃拿一支給婦人重點是他們家的冰棒全都是沒有包裝，一支一支放在透明冰櫃中讓人挑選客人選中了，店員才從冰櫃拿出來給客人這樣一支沒包裝的冰棒被拿走又拿回來就算沒有明顯咬過，店員直接放回去的舉動讓我很驚訝!!! 我立刻就身邊友人討論起來，也許店員被我們的騷動引起注意，後來又回來把那支冰棒拿走了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 37.160.148.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1471295930.A.239.html