[問題] 女孩們遇到下列情況會怎麼做（怒）求建議已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者wangjying (如歌的行版)時間10年前 (2016/06/23 18:06)推噓4(4推 0噓 17→)

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因為剛剛發生的，所以很怒，但很想知道如果是別人遇到這樣的情況會怎麼做呢? 是摸摸鼻子走開還是有別的作法？前情提要：我去看的牙醫，做抽神經的牙醫只有四和六下午會在。所以很難預約。我剛剛6/23(四)到跟牙醫預約的時間進去，護士看看行程表說我是預約下週6/30(四)，他的預約本子上也是寫下週。但我6/4當天看完牙齒後，護士一跟我說下次的時間6/23(四) （這錯了）以及7/14(四) （這沒錯），我便立刻拿出行程表寫了！但護士忘了登記在我預約卡上，因為她看到我抄下來了～所以有可能兩種狀況，一個是護士口殘說錯，一個是我耳殘聽錯。但是不就是沒做到ＳＯＰ漏寫預約卡（每次都會登記下次日期），所以才造成誤會不是嗎？我說我請假不方便，可以等待當最後一個嗎？他說醫生六點就下班。而且今天也沒時間讓你插隊了。護士就問說6/30你可以嗎？我就看著他冷冷的說：我能說不行嗎？接著，我說你們就是漏寫了，他就拿走我預約卡，不發一語的把6/30 和7/14趕緊補上，彷彿沒這件事。我說那禮拜四對我很不方便（事實上我今年特休只剩２天了因為家有新生兒很多雜事，今天是用珍貴的補休３小時外出的，而且牙醫地點是偏遠的地方，捷運和公車不方便到的！），可以下次幫我預約禮拜六嗎？護士竟然說，我們預約只能兩次，剛剛預約卡已經填滿兩次（就是他剛剛補的那兩次）你下週來，我才能再幫你預約看看喔！！這是我們的規定。護士沒有想要改變這個事實，所以並沒有要補償我什麼？我可以了解那護士不想道歉的心，因為不是他寫的，是她同事的錯。但連我提出的要求他也沒誠意接受？我真的滿腔怨氣的走回家．．．我以為這是我們兩方都要承擔的錯誤，現在變成他們沒錯也沒損失，打發我以後還是在室內吹冷氣，在大太陽底下白跑一趟的我是活該囉？現在根管治療做一半，但還沒付到錢，所以現在應該要停止治療完成報復的感覺，還是忍辱負重的把其他兩次的治療全數完成，再封鎖這家診所謝謝再聯絡。題外話，醫生的技術真的很好．．．．但這件事已經在我心裡已經有陰影 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.31.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1466676419.A.EC4.html

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AppleAlice

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推

Sioli

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AppleAlice

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