Re: [閒聊] 台灣所謂的有醫德到底要做到什麼程度?已回收
這個標題，讓我想起一件印象很深刻的事情
我有一段時間眼睛紅腫刺痛流淚
那時還在新竹工作，所以先在新竹看了診所，但點一陣子眼藥還沒好
回到台北後，阿娘就說乾脆去某家醫院檢查一下
叫號後先進旁邊的小房間點了眼藥水
排隊到我時，醫生意示我靠著機器檢查我的眼睛後
他什麼都沒問，也沒說，轉頭就開始電腦打字開藥方
我就開口問：「醫生，請問我的眼睛會腫腫刺痛，怎麼了？」
他只回答：「開眼藥水回去點。」就又繼續打電腦
此時，阿娘拿出之前點過的眼藥水，意示我詢問一下該怎麼辦
我完全沒有醫生的看診解說，也不知道藥方作用，只好照問這個眼藥水怎麼辦
醫生用超大的音量回我：「你不怕就繼續點啊！」(類似這樣的說法，超短)
他聲音裡的不悅感超級重，接近吼我，說完之後診間一片沉默
我背後還有一排其他病患在等待......
可能他的實習醫生覺得場面超尷尬，還趕快出來說話打圓場
看到這裡，應該會有人說：怎麼可能?! 這中間一定少了什麼
但我那天和那位醫生說的話，敢保證來回不超過5句......orz
我本來也想說，這也有可能是醫生脾氣本來就這麼硬
但在我前一號的病患，聽對話應該來看過幾遍，跟醫生有一定認識程度
醫生跟她說話時，眉飛色舞，笑意盎然；不誇張，場面就是一片暖陽
我是陌生病患，不要求有笑容與親切啦
只希望詢問症狀、說明情況、解答疑問，能做到一些吧
有時病患可能會問一些醫生覺得蠢的問題，但至少請好好講話吧?!
我那天嚇呆了沉默的走出診間，有其他病患在也不知道當場該不該發作
如果重來一次，我應該會拋開我對醫生與其他病患的尊重
直接開口問他有事嗎？
※ 引述《daphney2266 (零食愛好者)》之銘言：
: 最近在參加的臉書社團裡看見很多地方媽媽
: 針對不同的診所發抱怨文
: 大概情節都是:診所已經過了掛號時間,或者是已經要拉鐵門了
: 然後抱著小孩急忙求診,結果被拒絕,就怒火滔天的上社團發文抱怨
: 下面一堆跟風的罵沒醫德,要不然就是說看在小孩單純?痛苦的?眼神
: 多耽誤一下下班時間也不會怎樣,還舉例其他醫院說人家就是有醫德
: 這就是好的服務態度等等
: 以上種種發言讓魯妹我百思不得其解,台灣的醫德是不是已經跟服務業掛上等勾了?
: 沒以客至上就是該死?
: 診所已經下班了不看診似乎也沒有錯,但此話一出又會被一些人罵說不懂為人父母的心
: 疑惑之下想問問大家,醫療人員到底要做到什麼程度才算是有醫德阿?!
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如同w大說的，我們會告知醫生前一次使用藥的狀況
特別是之前用過的藥對症狀沒效果時，會確認新舊藥是否衝突
原本我是想問說眼睛的情況如何，我點了藥沒效用，可能是什麼原因
但我連問診斷結果都問不到，我那時候不知所措只能用很笨的問法
即使如此，但醫生不能好好說，一定要當眾大聲用不好聽的話？
我當天的情況就跟我打的一樣，我只知道我前一位病患跟醫生認識
之後我就離開診間了，我不知道他看其他病患的狀況
我出診間後跟我阿娘說了，她還回我：應該是你問問題時都沒帶著笑容
我不知道原來我看病還要帶著笑容問醫生問題才行......orz
順道一提，這位醫生是主任，害我有一陣子很排斥看主任之類的
但得說有很多醫生都很棒!! 有遇過幫我開粉瘤的醫生，開完還特地叫我阿娘進來解說
因為他覺得問診時，我阿娘好像很擔心的樣子，所以特地解說讓她安心
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我不知道下述行為是否正確啦，但習慣性會這樣做
我們家如果是有看不同科的，會告知正在服用什麼科的藥方
有些可能會影響比較大的，例如：抗凝血的藥或抗生素
如果是前後不同醫生看的，通常會問前後次的藥會不會互有影響
※ 編輯: monocero (114.45.48.64), 05/29/2016 13:57:17
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