Re: [心情] 我這樣的行為很過份嗎?已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (SayHi)時間10年前 (2016/05/25 18:35), 編輯推噓10(1009)
留言19則, 11人參與, 最新討論串7/9 (看更多)
  嗯......我也是做服務業的,老實說看到這個基本上雙方都有問題。 服務生方面: 1.她不該答應妳的要求,既然公司規定就是八點半為止,不管你點什麼都一樣。 2.就算她真的答應妳了,也應該留下妳的名字和連絡方式,方便入場或連絡。 妳的部分: 1.當服務生已經告知妳八點半為止,為什麼還要變相要求晚一點入場和點餐?特別是 妳這篇當中還說了妳自己當過該集團底下的員工,不知道會造成麻煩嗎?就算不是該集團 只要當過服務業都知道,這種延長時間的行為不是門口的服務生能決定的,而通常他們 也不會為單一個人開先例。 2.拿117洗人的臉,說直接一點,我覺得很蠢,妳覺得一個店家會以自家的時鐘為基準, 還是以妳的手機或117為準?這種點想洗別人的臉很莫名其妙。 3.如果是妳跟服務員約好,那麼一開始就該妳自己去說,服務員沒理由認識妳的朋友。 4.不管妳當過該集團的什麼鬼,壓線進場對所有人來說都很靠北。   一開始是答應妳的員工有問題,她應該直接拒絕妳,不然就是告訴妳可以在八點半 前先點餐,然後晚點取餐,我們公司了話是有這樣的做法,也許他們也有?而且沒有留下 妳的名字跟連絡電話甚至沒有交接也是個問題。 我覺得那個服務員大概是個菜鳥,我猜她答應妳之後沒多久大概被老鳥電到飛了,又或者 她發現自己錯了以後壓根不敢告訴別人。 接著後面就是妳的問題了,妳跟服務員約好,結果要入場的時候是請朋友先入場,妳覺得 她會認得妳的朋友嗎?或者說她有義務認識嗎? 今天妳117報時就算是八點,一樣是妳的問題,因為店家不是用妳的時間在開店,是用 他們店裡的時鐘,妳不是他們的誰。 我自己是覺得前面妳還不算奧客,因為客人有時候本來就會想要一些小特權,但是後面 洗人臉的部分妳真的就拿到滿分了,她對你算好了,如果來我們店,我們會直接指著身後 的時鐘告訴妳『不好意思喔,我們都是以店裡的時間為準。』然後露出業務用笑容說 『可能要請您下次早一點來。』 然後手藏在櫃檯底下對妳比中指。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.6.19.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1464172537.A.DAF.html

05/25 18:38, , 1F
推,面對客戶的外場服務真的要交接好,不然麻煩事超多的
05/25 18:38, 1F

05/25 18:41, , 2F
原PO是男的
05/25 18:41, 2F

05/25 18:41, , 3F
謝謝您中肯的評論。
05/25 18:41, 3F

05/25 18:46, , 4F
沒注意到原文最後一句是問女生......
05/25 18:46, 4F

05/25 18:49, , 5F
這篇中肯,而且lonely大,像這種有留姓名電話的,才是
05/25 18:49, 5F

05/25 18:49, , 6F
所謂的有訂位或預訂喔…
05/25 18:49, 6F

05/25 18:54, , 7F
原原po第一篇有講,店員說30分不能點餐,他們說40分只點
05/25 18:54, 7F

05/25 18:54, , 8F
甜點才答應。後來30分去,沒有特別說有沒有說只點甜點。被
05/25 18:54, 8F

05/25 18:54, , 9F
拒絕說不能點餐不是本來就知道30分後無法點餐的嗎!?
05/25 18:54, 9F

05/25 19:23, , 10F
我搞不懂為何原原PO硬要8:40點,要外帶可以先點再來拿,
05/25 19:23, 10F

05/25 19:23, , 11F
要內用直接坐店裡,結果原原PO凹時間訂位出去逛到時間再
05/25 19:23, 11F

05/25 19:23, , 12F
進來orz
05/25 19:23, 12F

05/25 23:26, , 13F
推…她真的很糟糕的洗人家臉,自已為厲害
05/25 23:26, 13F

05/25 23:50, , 14F
中肯推
05/25 23:50, 14F

05/26 02:38, , 15F
中肯推~
05/26 02:38, 15F

05/26 14:33, , 16F
推你,但換角度想,如果一開始店員不答應那麼後面就
05/26 14:33, 16F

05/26 14:33, , 17F
沒那些是非(也可以說不要求40分)。總之兩方都有問題
05/26 14:33, 17F

05/26 14:33, , 18F
,可是昨天看到大家全部炮轟原po有點不可思議,因為
05/26 14:33, 18F

05/26 14:33, , 19F
一個巴掌應該拍不響的
05/26 14:33, 19F
文章代碼(AID): #1NHN_vsl (WomenTalk)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1NHN_vsl (WomenTalk)