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Re: [心情] 很想客訴7-11店員!!已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (Claire)時間10年前 (2016/04/09 18:28), 10年前編輯推噓9(9推 0噓 37→)
留言46則, 13人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
（原文吃光光） 首先服務業真的很令人尊重，在任何時段為我們服務，但是這次的文，根本不是原Po問題 。 7-11電腦，如果產品到貨了因該就會顯示在店裡，因為店員找不到而欺騙消費者？我覺這 已經不是忙不忙的問題了，而是東西到店裡，為了自己方便而讓消費者往後多跑一趟拿貨 ？ 原Po在拿產品時並沒有口氣不好或者顯示不耐煩神情，反而別人要結帳時還禮讓別人多等 一會兒，請問這樣的體諒換來是店員欺騙消費者貨沒到店？ 很多人噓原Po，大夜一個人非常忙，怎不體諒？那我請問你們，大夜是不是領的薪資比較 多？在從事這份工作時就該有認知是一個人獨自完成所有事情？怎麼會用這藉口去掩蓋他 服務不對把它合理化？ （ 分享我自己經驗 ） 我要寄東西，我都是用7-11經濟宅急配寄，有寄過的人都知道是盒子，當天我去購買時， 我說我要那種的！ 店員跟我說沒有了，拿一般的宅配單給我，我寫了20張，我要去結帳時發現金額貴很多， 此時我說怎跟盒子價格不一樣， 旁邊店員聽到從下面拿了盒子出來說，妳說的價格是這種，我當下很生氣，因為我在三確 認過才購買，所以我還要在重新寫20張單子， 一般正常人是不會對店員生氣，我還是會跟服務員說謝謝的人，但是我真的看不下去，有 些做錯了口氣差了，會用服務的名義叫我們去體諒， 如果今天角色對換，心情會如何？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.146.181 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1460197702.A.255.html ※ 編輯: schuchu625 (49.214.146.181), 04/09/2016 18:28:55
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太多理盲的人 看到開罵就覺得店員可憐
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推
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太忙沒注意可以體諒，嗆人就直接投訴
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推
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推
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推
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大夜待遇不佳 應該去集體罷工幹老闆 不是把氣出在客人
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身上
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※ 編輯: schuchu625 (49.214.146.181), 04/09/2016 18:35:34
推
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大夜就屎缺啊,會去做的通常都是其它職缺根本不想用的
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因為大夜不好找人,老闆也只能將就錄用
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其實大夜很辛苦，很多人是為了多點錢而去做，只是不
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對就是不對，對就是對，不能用些名義合理化！
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推
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推妳
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純粹不推大夜薪水,大夜班的時薪沒多平日班多少
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我家人有輪作超商大夜平日都有,大夜時薪只多10員
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老實說不輕鬆,而且常會遇到怪人,酒醉的精神病的
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會去作的也不一定都是其他不能用的,不要打翻一條船
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很多店裡都是男性工讀生輪的,因為女生基本上不會排
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W大，是的是沒多多少，但事實也是領比平日多！
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推
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要客訴就去，要在女板幫你集氣嗎
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大夜班,態度問題那是個人人品,不是大夜就會這樣
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基本上我知道7-11體制，當初應徵是時段的，因為我同
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學做過，大夜也是問你意願，請問W大的公司是不是比較
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不合法？
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領的比平日多,八小時只多一個便宜便當錢叫"多"?
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所以我沒有說所有大夜都這樣，再麻煩把文章看仔細，
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謝謝！
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不是我哦,是我家人,應徵都是可上班時段,家人是打工
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我沒說S大阿,我說上面有人說"都"這個字其實不對的
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不管是不是領一個便當錢，的確那個人覺得比較多，你現
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在跟我討論大夜是不是多多少，比較有意義嗎？
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對於工讀生都是會給店長可上班時段或課表,由店長排
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我只是覺得拿大夜薪水領比較多就可以怎樣這個是不對
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W大，我有同事之前因為要賺溫飽，也在超商打工，但我
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知道的事，要排大夜基本上店長都會跟你溝通！因為大夜
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也只有我同事在上，偶爾他休假請別人代班！
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的,實際上也沒多多少,態度不好那是不對
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對的，我先去吃飯，暫離了啦～～只是我想表達的事，
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對就是對，錯就是錯，不能合理化！
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我自己學生也待過超商,所以我知道超商得生態啦
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是說我在超商打過工我一樣客訴過,沒什麼不能客訴的
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應該
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推
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太誇張了，明明就還有。推就事論事
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那店員根本就自己找不到還騙人 超沒品的
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推
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看到版友們回文我都覺得來到異世界了XDDDD
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推
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沒辦法 有人就以為服務業最辛苦 領薪水的本份就是把事情
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做好ok 誰管那個店員是不是服務業大夜班喔
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老板花錢請店員來幫他服務客人 不管領多少 除非自己開店
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啦 哪來那麼多需要尊重 每個職業都有甘苦
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