[閒聊] 客人叫我請她吃東西已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者時間10年前 (2016/03/06 11:53), 編輯推噓24(24035)
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其實她也不算客人啦,因為她沒有消費,但只要是走進店裡的我都統稱客人 這位阿姨,年紀大約60上下 進門晃了一會後就拿著一個小麵包到櫃檯( 她用衝的還插隊 ) 對我說:小姐妳可以請我吃這個麵包嗎? 我當下有點反應不及( 正在幫客人結帳 ),就直接回她:為什麼我要請妳吃? 阿姨:因為…因為我沒什麼錢啊!( 大聲 ) 我傻眼了= = 阿姨穿著看起來不像是經濟有問題,身上也大包小包的提了很多東西( 有 看到其中一包是青菜 ) 我說我不是老闆沒有這個權力,她就轉而向旁邊準備結帳的客人說:那先生你可以請我吃 嗎拜託你! 那位先生皺了一下眉說:好啦好啦拿去吃 阿姨聽了道謝後就拿著麵包衝出門外了… 不知道大家遇到這種情況會怎麼反應呢? 會覺得反正只是一個$30的麵包,就算了自己掏錢送她吃嗎? 其實如果今天我是旁邊的客人,我會幫她出錢…( 因是小錢而且不常遇到這情況 ) 但因為我是店員,如果我答應她了,以後她可能會常常來這招= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.40.140 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1457236413.A.33B.html

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幹嘛答應 你是店員 還是客人
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不會答應
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叫他請你吃菜
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但如果我是被凹的客人,我會不太高興,不想再來這間店了...
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如果是被凹的不會想再來這家店+1
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雖然不是店家的錯,但就是感覺不好...你可能需要跟老闆討論
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一下,就算是凹其他客人也該制止
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不會
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看起來真的需要幫助也就罷了,照你的形容這人真厚臉皮
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下次遇到她再出現這樣的舉動,就請她到旁邊稍等然後跟這
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位婦人說等等由主管出面處理。如果只是單純想佔便宜的,
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應該就會縮了。
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這個跟缺20元加油不是一樣意思
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下次遇到請制止他,不然我要是被凹會覺得囧
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可能精神有問題
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如果我是被凹的客人會在意耶…會降低來店的意願
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客人自己可以選擇不要被凹,拒絕都不會的話不來這家店就對
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自己有幫助嗎
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客人遇到這種人,都當是精神有問題,請她吃還好,要錢的
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不可憐,要吃的蠻可憐
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客人被凹會拒絕阿,但一但被凹,來這個店的消費體驗就
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已經覺得不好了,如果店員當下的應對也很差,比如站著
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旁觀讓我自己處理,我當然覺得觀感差,下次不想來
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那個人轉凹客人的時候店員就要介入了
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其他客人要請沒問題,但店員跑不掉最好不要請,甩不掉麻煩
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但如果客人向店員求救,那店員就該幫忙制止
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如果我是被凹的客人,以後不會再光顧了
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為何不去請她不要騷擾你們的客人呢,對客人來說你當下的反
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應很重要啊
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這不是客人是路過的三寶吧XDDD
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我不會再來這家店+1 有不好的回憶
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好丟臉的人
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實際案例:我常去的自助餐常有一位精神有問題的人向客
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人要飯,店家的反應是要飯跟我要就行,如果敢向客人
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要就馬上報警抓人,給妳參考
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這滿好笑的XDDDDDDD 他很常來嗎?搞不好是突然沒錢
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又餓了
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跟他交換啊 現在青菜很貴欸
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如果客人被凹,我可能會跟客人說要吸收麵包錢,不管最後
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客人有沒有多付那30,至少店家做到誠意,對客人來說,購
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物經驗也會好一點
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事後請示老闆,下次再遇到,是不是能直接請人出去
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裝沒聽到 或說要吃自己買
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你是店員,千萬別這麼做。
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她可能精神有些狀況,要多觀察,這件事一定要報告主管,
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看能不能請她先在休息區稍候(要請她把麵包放下),然後跟
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她說聯絡她的家人來幫她付款。
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她手上的青菜,有可能也是這樣要來的喔。
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從她家人會不會來,或是她有沒有家人,可以判斷她是否需
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要幫助,如果她住附近,可以請里長幫忙。
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不會 只覺得是精神病患
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好扯
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那個客人大概也不會想來了吧
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好不要臉的人喔
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應該把他請出去==不要影響其他客人
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其實我也有遇過類似的狀況,不過是一對情侶。
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要我請他們喝飲料(翻白眼)…而且還跑來問兩次,我都拒
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絕。
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直接拿回來請他出去,不然要報警
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文章代碼(AID): #1MswczCx (WomenTalk)
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