[問題] 便利商店的輸出服務已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (風林林.笑定千秋)時間10年前 (2016/01/24 23:13), 10年前編輯推噓18(19122)
留言42則, 23人參與, 最新討論串1/1
女版的大家晚安,今天真的好冷...... 明天有一份報告要交,但礙於住家附近一間影印店都沒有 只好一面跟荷包說對不起,一面去便利商店輸出一張10元的報告(全彩色) 之前同一間店輸出都很正常沒問題(也是彩色) 今天輸出時卻發現整份文件都出現黑色點點,輸出紅色的部分都斷斷續續、很斑駁 用手摸可以發現有顏色的紙質表面都被刮損了 還有明明不該出現紅色的地方被印出紅圈...... (PS.所有文件內的紅色部分都不是圖片,是word內建插入的符號,一定都是填滿的) 這樣子的報告是絕對不能交出去的,一份報告10頁,有8頁出現這樣的狀況 代表我勢必得重印那八頁(80塊啊我哭QQ) 當下我立刻拿輸出的文件跟超商的店員反應 我說:「小姐,你們的印表機是不是有漏墨?紅色墨水的噴頭可能也怪怪的……」 店員拿起文件看了看:「沒問題啊。」 我特別指了刮損嚴重且墨水斷斷續續的紅色部份給店員看 店員又回:「有印出來啊。」 我說:「可是這是印壞了吧……」 店員:「沒有阿。」 我說:「這個紅線很明顯沒有填滿耶......」 店員:「那可能是您自行操作的問題喔。」 我當下就囧了:「可是我就是用隨身碟列印的,機台上預覽都很正常啊,能重印嗎?」 店員:「可以啊,但那要請您先結帳再重新操作。」 先結帳再重新操作= =不就是如果又印壞了我要再付一次80元的意思嗎...... 我說:「可是我都有正常操作,應該是你們的印表機出問題......」 店員:「這個部份我們明天會請人來檢查,但還是要先結帳喔。」 我說:「可是我的文件是印壞的。」 店員:「我們只提供列印服務喔。」 最後我被店員"只提供列印服務"的那句話唬住了,傻傻付了100元走了...... 我也不敢在同一間店重印,我猜也是差不多的結果 走回家的路上越想越不對,超商真的可以不為印表機的問題負責嗎? 店員說得好像是只要文件有印出來他們的工作就結束了QQ 回家後,男友跟我說這種情況可以把印壞的文件留在櫃檯,表示我不要了,就不用付錢 真的可以這樣嗎?會不會被告印霸王文件......QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.214.126 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1453648417.A.BA3.html

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我上次不知按到啥 印了50幾張 踏馬的
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發票留著 上官網寫信抱怨 通常會退你錢
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怎麼這樣,我有一次也是顯示正常但印出來就是會突然多
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一塊綠色蓋住,跟店員表示後,她把我那張有異常的剪下
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貼在一張紙上,說要回報廠商,又讓我多印一次,如果
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還是一樣就不收錢但可以讓我帶走…
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絕對是妳被騙,可以表示印出來的不要了且無須付帳,推測
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7-11影印真的超誇張貴
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店員是想省麻煩且她不會修理(不想修理),她幫你處理問題
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薪水也沒有比較多,不想自找麻煩
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我之前輸出彩色結果紙盤是歪的整份都印歪,我直接跟店
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可能是出墨的地方印太多沒清,積在那邊,印的時候就
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會出墨不平均或有刷痕,你可以客訴反應看看
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員反映,他們請店長來,店長說這份就不收我錢但她也沒
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辦法,叫我去別家印
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發票和印出來的東西先留著,打電話去7-11總公司客訴
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我在萊爾富印了三四張都失敗,店員不收錢讓我帶回失敗的
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客訴+1
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謝謝大家回應 關於留發票客訴的部分......因為我已經習慣不拿紙本發票了(ICASH) 店員問我要不要印發票的時候,我下意識跟她說不用(囧rz 這樣客訴還有解嗎?(豬隊友是我自己QQ ※ 編輯: windswith68 (110.26.214.126), 01/24/2016 23:43:53

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我怎麼知道...想客訴就去 如果跟你說不行 你就不客訴了?
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我已經在網路客服說明事情原委了,我只是擔心會不會因為沒有發票被打太極QQ ※ 編輯: windswith68 (110.26.214.126), 01/24/2016 23:58:45

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沒列印還是有發票吧!!
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發票資訊還是在啊 icash存也是能對獎的
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印過一次要用印相片的特殊紙 結果出來是一般A4紙 一樣
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收我特殊紙的錢QQ
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問客服
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電子發票還是可以查吧(?)
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遇過請店員幫忙印結果店員自己不會印 不把蓋子闔上
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印出來都黑的 怪我原稿有折痕然後還想收我印失敗的
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錢 雖然只有幾快但 整個不爽
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這當然別理他阿 今天你去彩券行買樂透 數字你給的填
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單你寫的 印出來的彩券上面數字模糊看不太清楚因為好
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幾條橫線 試問你接受嗎?
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原po要勇敢一點
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我都是告知不算錢 然後當面撕毀.回收
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身為一個超商店員,畢竟影印品質就是機器設備決定的,如
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果是需要高品質的還是去影印店吧,或許機台是舊款??
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我還真的不知道要怎麼處理印表機壞掉的問題
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以前可以拿icash去請店員印出發票來,現在不知道還可
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不可以
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要看店員..之前被印壞全家直接不算錢
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我之前印身分證 自己不小心操作錯誤兩面都印正面 店員
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還說那張不用算錢耶
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不用算錢的都是店員自己賠錢的。
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文章代碼(AID): #1MfEeXkZ (WomenTalk)
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