Re: [問題] 香港真的有變那麼誇張嗎？消失

看板WomenTalk (女人話題)作者rabbit0531時間10年前 (2015/12/05 13:11)推噓6(6推 0噓 8→)

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（原文吃光，手機排版，希望不會太亂）在香港剛好待快四個月，可以來分享一些我的心得哈哈。其實一開始就聽朋友說過香港的服務業態度跟台灣差很多，所以已經有心理準備，沒有對他們太過不滿。但是印象深刻的是有些人真的會因為你不說廣東話不理你，我就曾經遇過一次是我說普通話，他就裝作沒聽到的，還是旁邊的香港人看不下去幫我問問題。所以後來去餐廳吃飯我就喜歡帶著我香港朋友，這樣溝通比較容易… 不過也有蠻多店員會耐心的跟我解釋我不太懂的問題，因為我很常逛SASA跟桌悅那種藥妝店，在那裏遇到的店員其實都會回答我的問題，也不太會不耐煩。有一次去百貨公司買東西，就很深刻體會到香港人對於中國人或台灣人的差距。那時候我是講普通話，他可能以為我是中國人，都不太理我，我問他問題都冷冷的。後來我要結帳的時候，他就問我，你買過我們家產品嗎？我就回他說在台灣買過。他就突然變很熱情的的跟我聊天，說他去過台灣，很喜歡台灣，鳳梨酥很好吃什麼的～後來還送我贈品……一開始真的對我超冷淡愛理不理的啊！不過後來我多少能體會到為什麼他們會這樣，有一次我在某個專櫃也剛好旁邊是中國客，他們一群人一來就開始大聲的問店員：你們是不是有那個腮紅啊？在哪？我要看！店員就很冷淡的回他：腮紅有很多種，你要看哪種？結果最後中國人也沒買，摸一摸吵一吵就走了。但那個態度真的很像大爺一樣，ㄧ來就對著店員頤指氣使，如果以前我打工的時候遇到這種客人我應該也會超不爽哈哈哈。雖然我也認為因為講普通話就被歸類為中國客很令人生氣，而且我也不喜歡因為某部分人的行為就定義一個族群，但我想他們經歷的苦難我也不是真的了解。以前打工也遇到很多來自中國的客人，有好有壞，但我一直告訴自己不能因為某些中國人就討厭全部中國客人，我也是真的遇過很客氣很好的中國客人的，比例較低而已。但香港人每天都要面對一大群中國人，他們可能真的已經到極限了吧… 總之雖然服務態度不是很好，但我能理解也蠻愛香港的啦！不過我還是更愛台灣，真的是很多店家東西好吃，服務生人又很好。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 14.0.208.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1449292277.A.10E.html