Re: [抒發] 門市人員讓我想客訴已回收
※ 引述《jp956956 (儲備里長伯)》之銘言:
: 今天去台灣大哥大門市詢問合約費率問題
: 門市服務人員態度超級差
態度是互相的,如果你態度不好,服務人員當然也會不好。
如果你是好聲好氣的問,那當我沒說過。
: 因為這期帳單1400元
: 想去問一下到底他們網路收費上限是多少
: 門市人員一直說:『你用量那麼多 就是收這個價錢』 不停的鬼打牆
: 只是要問個超過1.5g之後的費率計算
合約內容白紙黑字寫得很清楚,上限收到多少,至於費率計算他沒跟你說,那算他錯。
: 一直說我網路使用過量 就是要付這麼多
: 完全沒提到過量後的費率計算方法
: 而且口氣超級差
: 還直接要我申辦4g吃到飽 送平板什麼的
因為業績很重,感覺你好像想吃到飽,剛好你又會用到1400那麼多。
當然順便推一下,有講有機會。
: 跟她說了不需要 只是要詢問一下費率問題
: 整個人翻臉 不停拿黑筆在我帳單上亂畫
你確定他只是在塗鴉?不是在畫重點給你看?他有講解給你聽?
: 說網路過量就是這個價錢
: 對台灣大哥大很失望 網速不穩 費率高之外 連門市櫃檯人員態度都這麼差
: 以後不會再使用台灣大哥大了
: Google之後才知道台哥大評價那麼差…
話別說死,貨比三家不吃虧,因為一個服務人員的問題就否定全部也太草率。
另外兩家一定也有態度不好的服務人員。
話說簽合約之前,應該要了解清楚才簽,你當初沒有辦吃到飽,自然就會很貴。
不只台哥大,另外兩家也一樣。
勸你了解自己的上網需求再去簽約,不然1.5G看影片、照片什麼的一下子就會超過。
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不 幹你媽的, 嗎 /│ ● │____ │ ● │\ ▲ 不簽嗎不簽嗎
不 不簽我就引爆瓦斯! 嗎 ▊/ │ ◣ ◤ │ │ ◣ ◤ │ \ ▏ 簽嗎不簽嗎
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03/20 10:06, , 1F
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