[廣宣] 已刪文
新人or廠商所在地區:新竹巨城
是屬於新人哪種場合:結婚 三月
拍攝日期:三月
廠商名稱:Promessa
聯絡資訊:
https://tw.chowsangsang.com/tc/product/Collections-Signaturecollections-Promessa?page=1
訂購金額:53K左右
優惠內容: 無
心得文網址:PTT發文
Promessa這品牌，第一次是從未婚夫（現老公）口中聽到的。當初他偷偷買的求婚鑽戒就
是在這家。聽說他在新竹探訪過眾多品牌多方比較之後，最後選定了這裡，最主要原因是
店員服務的非常好!!! 鑽戒的分級、解說也很清楚，聽說過程中耗了N個小時，店員仍然
保持耐心態度，尤其是在過程當中他也學到了很多關於戒指的相關知識（之後求婚成功也
拿著看鑽放大鏡現學現賣教我一遍XD），求知慾強的他，瞬間就被收服了。
當然也是鑽的品質很好，於是很快地他就偷偷入手人生中獻給我的第一枚
後續老公又帶我到處去挑選婚戒，去過很多家百貨銀樓，瀏覽各式對戒品牌，但都沒遇見
真命天子，最後還是回到巨城promessa這兒。
一樣抱持姑且看看的心態， 結果好巧那天又是遇到當初老公讚不絕口的店員，這次親自
見識到她的服務，真的是非常非常非常好！非常自然的就像朋友一樣，當作聊天介紹，瞭
解我們喜歡的戒指款式/感覺，不時也會關心一下我們，也聊聊近況；即使我們第一回合
想說回家後再想想，她也讓我們拍照心儀的幾款對戒，有問題可以再諮詢她。
首先，店員的表情跟解說的態度沒話說，真誠親切這點真的很重要，這次換我被她迷上了
也選定這款訂製款對戒~鑽一排超美的
https://i.imgur.com/91CphKI.jpg
之後拿到戒指，雖然因為老公的戒圍關係又來回比對了幾次，這位店員小姐也會站在我們
角度立場替我們著想，出了狀況也可以想解決的方法，而不是推諉塞責，解釋的理由我們
也可以接受，後續處理也很OK~
這一點，同理心、願意傾聽、站在顧客角度想，真的是大勝吶！！
雖加上疫情關係又拖了一點時間才拿到，不過整體來說，瑕不掩瑜！收到戒指成品後我們
都很滿意，連我同學看到也都覺得超美，追問哪一家XD
尤其老公那特殊的木紋戒指，獨一無二的設計感，深深地打動著獨立自主的老公的心。拿
到戒指的當天的我們，也一整個玩開，店員小姐稱讚說我們竟發掘出拍照新場景XDD
https://i.imgur.com/Cqe6xOt.jpg
店員小姐還讓我們體驗店內的綁紅線&同心亮燈小遊戲，拍照背景真的都很美~
https://i.imgur.com/bf43nlV.jpg
在最後正式地推薦我心中第一名的店員，雅芝小姐，很有幸這次讓她服務。
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※ 編輯: smile10060 (123.192.83.133 臺灣), 05/18/2022 21:43:25
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