Re: [討論] 強勢的另一半
: 但我的個性是不太喜歡抱怨工作 畢竟這是妳選擇的路 沒人逼妳
話是這麼說的沒錯啦…但是這種絕對不能說出口 都是為了爭一口飯吃（爭一個買___的費用
: 所以我的態度就比較冷 有時候還會反駁一下說她抱怨的點真的沒甚麼
: 她就很不開心覺得我很不體貼
是不體貼 EQ要練
對我來說的話 傾聽要訓練耐心和同理心
1.察言觀色：
要來討拍OR想要一個建議？通常要聽完落落長的抱怨後才給建議比較好
2.傾聽技巧：
在聽的過程中 要穿插敷衍（X）你還活著（O）的回應
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嗯嗯
喔
他怎麼這樣啊？
是喔？
是這樣喔？
蛤~~
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更進階點 可以加入語氣和感情 表示對對方的遭遇 感情投入
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蛤~~（上揚）
他怎麼這! 樣 !
是喔… 藍受香菇
嗯…是喔
辛苦你了…（喉嚨收）
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再更進階 可以反問 來達到看似很認真傾聽的假象 而事實上你只有聽到這一句 也可以多問問抱怨的人的感受
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那個人為什麼要這樣？
那妳很難過吧？
妳有沒有怎樣？
那後來怎麼樣了？
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3.給建議：
講完就沒了或是在給建議時 對方面有難色或是臉色不好 大概是不想聽建議
”我是想幫你~你不要為這個事情煩惱了”去結束這個話題 安全下庄
如果會說類似”唉 不知道要怎麼辦？”
這時候給建議是最適合的 皆大歡喜 而且你的印象會加很多分 又會傾聽又聰明
以上是我的小建議
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※ 編輯: sophia810130 (61.224.49.246), 02/17/2017 23:15:24
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