Re: [吐草] 總是遇到態度很差的人

看板Aries (牧羊座(3/21-4/20))作者Eva44 (瑤夏)時間7年前 (2018/08/23 20:02)推噓2(2推 0噓 1→)

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翻了幾篇文之後其實最大的問題是太過於先入為主你認為這樣待人,對方也應當給予同等回應可是不同場合不同身分不同人,想法做法千千百百種無法控制對方的行為思考面對不滿意的回應我們能怎麼面對,才是自身能做的事情一般對人持平不冷不熱的態度是普遍一直在乎明明我對你們都是很禮貌的,為什麼我得不到相同回應那他們是不禮貌了嗎???還是只是因為沒有收到相應的熱度??? 如果對方出言不遜,碰一次兩次了可以迴避,可以冷淡,可以反擊希望對方能改態度太難了第一對方並不知道你怎麼想,不要套用"這不是很正常嗎",每個人的基本並不同第二對方就算知道,也可能就真的是討厭你,那就更不用去在乎了不必因為這樣改變自己的初衷但是可以學習的是遇到這樣的事情小事就算了,別繼續卡心上對方侵門踏戶了,要怎麼維護自己當然,如果只是想上來講講討拍也是可以啦下面的回應單純是我所看到的觀點因為我不是當事人前後關係不足,對你來說可能也沒有說服力看不看就無所謂,不是些順心的話就是了 ※ 引述《Maplelatte (阿咩嚕啵)》之銘言： : 標題: [吐草] 總是遇到態度很差的人 : 時間: Thu Aug 23 14:01:02 2018 : : 文長純抱怨，最近心情真的很差 : 有點隨便亂打 : 有閒的人看看就好了希望不要被噓 : : 我跟男友是愛情長跑的羊男羊女 : 兩人個性上有一定的相似度 : 例如對別人基本上是保持中低的姿態 : 謙遜有禮這樣 : 但出社會以來，很常遇到態度很差的人 : 當然也會遇到親切有禮的人 : 但比例上...就是遇到時會覺得很感動原來世上還有溫暖 : : 最近的例子： : : 1. : 男友做工程現場的，有次剛上班問師傅：哥，今天要做什麼啊？ : 師傅臉很臭的說：工作啊，不然咧 : 不是開玩笑語氣，是真的不知道在兇什麼 : 還有被刁休息時間不能滑手機，但師傅本人正在喝啤酒，師傅表示：喝酒可以就是不能滑 : 手機 : 男友平常都是認真做事不偷懶的人，他上份工作的店長也是會罵一些無理的事情 : 不過我覺得是他太衰吧，都遇到這種的 : : 2. : 我身份證被叔叔借去辦一些手續，比較私人內容就不說了，上次要我到場簽名時，他有跟 : 我說明要辦的事情，但我問他身份證可以拿回來了嗎？他說還要用(當時已經辦了三件事) : 。 : 一個禮拜多後再用line問他：請問身分證還需要用嗎？ : 他說已經可以拿回去了，我就問他：那請問除了上次辦的XX跟XX跟XX以外，還有拿我身份 : 證辦哪些東西呢？ : 他一整天都已讀不回。 : : 晚上再傳一個問號的貼圖給他，就秒回我： : 都已經跟妳說過了啊(怒)(怒)(怒) : 後來打電話直接問他才知道本來只是以防萬一備著，後來根本沒有辦其他東西。我上次拿 : 不回來當然會以為他有再辦別的吧...問一下會死膩 : : 3. : 我工作偶爾需要出差當天來回，去客戶家，有間我第一次去的，但我們部門的A顧問已經 : 去過了，那間要先搭到高鐵站後還要坐計程車去，在推算該坐幾點的車時，保險起見line : 問A顧問確認：問妳哦～妳上次從高鐵坐計程車到XX大概多久呀？ : : 她只回我：google map : : 覺得問一下會怎樣= =有被當白癡的感覺... 底下你有說這人跟你有嫌隙他這樣回你兩種可能,一個是他上次搭沒注意時間,不知道;另一個就是不爽回你 line是用文字還是語音?如果是文字的話沒有語調也許對方並沒有真的針對你,叫你用估狗查也沒甚麼不對阿不過真的討厭你那以後能夠自己查的小事自己弄,不然就別問他了避免自討沒趣連著事件2一起看,問問題是很頻繁還是怎樣嗎? 為什麼常有人暴怒,照你說的還是短時間的事情XD : : 後來客戶問了我一件事，但他的認知不對，我問他怎麼會這麼認為的時候，他說是「顧問 : 小姐說的」，當下我只跟客戶說明正確應該怎麼樣，中午休息才line問A顧問：請問妳有 : 跟客戶提過XXX嗎？: : 顧問回我：沒有 : 然後追問發生什麼事 : 我把事情簡單說明後說沒關係，我再問別人 : 客戶可能會把以前去過的人員都誤認成顧問（後來證實果然是這樣，因為去過這間的人員 : 只有兩三個，所以一下就找到原因了） : 後來A顧問突然傳： : 「你的問題是什麼？該找誰問？或是自己測試！想一下吧！」 : ...?? 不知道在兇什麼... : 我就回她說：嗯，我確定(客戶說的)不行，不過他提到顧問所以先問妳看看 : 後續她又回... : 「如果，你想知道是誰說的，直接問客戶顧問小姐是誰，會比較快。你的問題問的對象 : 不能給你正確回覆。」 : 說真的不知道她在糾結什麼，明明回我”沒有”就是我要的答案啦 : 心想大概她很討厭被隨便問問題，以後盡量別找她 : 所以後來回她說：我知道可以問客戶，但是當下沒想那麼多，直覺顧問應該是指妳，如果 : 不是妳的話我再問別人。以後我會考慮清楚再問妳問題。 : 結果她竟然回我一大堆劈哩啪啦的： : 「再想深一層，為什麼問這個問題」 : 「客戶才能真正給你說，是哪位。你直接問直覺的人，那個人也是直覺回應，甚至也覺得 : 莫名」 : 「人是會遺忘的，也會騙自己。甚至選擇性記憶。接下來要問，為什麼要問這個問題」 : 「得到答案之後為什麼」 : 「要不停的想為什麼」 : 「問問題之前，要先想好，為什麼問，怎麼問，問了之後呢！加油！任何事情都要先理清 : 」 : : 真的不知道她幹嘛一副跟我說教的樣子，也不懂這麼單純的事情，問她一下會死嗎，最後 : 還說個加油...搞不清她的態度到底是不是不爽我還是怎樣 : : 這件事我特別在意跟困惑所以打比較多orz 其實這邊我覺得這個顧問說的沒錯 line文字沒有語氣,如果可以,等你氣消了來看後面他說的話面對客戶發現公司說發有出入,為了不影響公司及顧客權益當下問的確是最好的辦法,也可以跟傳遞錯誤訊息的同事確認才不會多繞一圈,可能找了好幾人才知道話是誰起頭的顧問對你說的話其實沒有錯但因為加入了自己的情緒,就連加油也變得刺眼然後你問別人,別人就不能問你嗎XDDD 也可能前面有太多事情,反正你們就是討厭彼此,他就是嘲諷你 ok~就不用理他了 : : 4. : 其他諸如上班時發Mail給其他單位，我都是「不好意思」、「您好」、「請問」、「麻煩 : 了，謝謝」這些用詞，但常常被不回、都要我三催四請，打電話口氣也很差(不認識的， : 我們公司很大)，或是等半天明明問三個問題卻只被回一兩句話... : : : 上面是最近的（結果男友說的事情都忘光了XD） : 男友工作上也有一個說教狂，相當於例子3的男版，會說的話幾乎一摸一樣，什麼再想更 : 深一層...總之姿態很高 : : 明明我們說話都是客客氣氣的，也不覺得有很白目說話惹到人 : A顧問我跟她工作上沒利益關係，大部分她都不在辦公室，幾乎沒交集，只有負責相同客 : 戶時有疑問我會請教她（因顧問負責規劃，我是負責問題排除） : 我們本來都認為是遇到態度比較差的人 : 或是對方剛好心情不好吧或是遇到怪人吧而已 : 但真的太常太常遇到了 : 最近不禁懷疑是我(我們)的問題嗎？ : 可是我們說話內容覺得很正常啊 : 會是太溫和導致容易被踩在頭上嗎？ : 還是難道其實他們才是正常的～～ : : -- : 很會記..就這三天發生的事情而已啊我是把line對話貼上來 : 不合我回答就被抓出來...是她顧自講了一大堆話來教育我吧@@ : 其實從剛入職她的態度就是這樣了都會拿一些雞毛蒜皮的小事"指導"我 : 怎麼說呢就是她說的內容雖然沒有錯但也不必這樣講話吧 : 我們日常也無交集只談公事所以也不知道哪裡惹過她其實我覺得他應該沒有你想像的那麼討厭你真正討厭一個人,抓到機會還不大大尻洗一番嗎XD 夾槍帶棍的煙硝味很少會夾帶正常的指導絕對機掰到你雞飛狗跳,不會讓你說雖然他講的內容沒有錯 : : 信的內容很複雜，因為是程式方面的，不打清楚真的無法理解內容 : 不過都有1. 2. 3. 標註問題點，後面才冗長的說明細節 : 大概都過一個禮拜再寄一次詢問寄個兩三次有時候不會回有時候會回但沒有回完全 : 看我要不要放棄詢問還是直接打電話通常都說在忙之後回我兩個禮拜後又被遺忘 : 其實只是想說我自己基於禮貌在忙要很晚回也會告知或是忘了回應也會覺得不好意思這連同第4點啦~ 處理公事有些人真的信箱爆炸,輕重緩急之間難免忘了把順位後面點的事情給忘了這時候去怪他們為什麼基於禮貌都不回,為什麼不重視等等的就如同一開始說的,不要把我怎樣對方就應該怎樣套入像我經理也是常常忙到天昏地暗,我也僅是拜託他簽個名可能三秒就能完成的事情在我眼裡當然是簡單的小事呀,但是經理會忙到忘記常常隔天甚至後天給我反正我就訂個時間去提醒經理就好了同理的,對對方來說你的事情在他的順位不是優先你還是可以去抓你的工作時辰,交件前完成就行然而你的事情應該也沒有那麼急,不然你也不會放任一個禮拜兩個禮拜才有回音依照你自己排定的時間,覺得對方該有回覆就打電話去問畢竟你是上班問公事,又不是打去聊天哪有甚麼理虧的在你猶豫要不要這樣做還是怎樣做,時間越拖越長覺得對方回一兩句太簡單回信請他詳細說明,又或者對方認為給了關鍵字提出重點你就應該了解如果是後者的話那可能要加強專業等等的? 我只能從你寫的文章去猜測,與事實相差很多的話就當我騙P幣吧 -- 生死是人的籠，卻是神的領域 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.12.215 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aries/M.1535025768.A.41F.html