[閒聊] 電信帳單上的稱謂

看板transgender (變性)作者 (Zoe)時間15年前 (2011/06/16 12:28), 編輯推噓5(508)
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我有台哥大與中華電信的手機門號 中華電信的帳單上,客戶的稱謂會寫: 葉若瑛 先生/小姐/寶號 台哥大的則是寫:葉若瑛 先生 我已經改了一個女性化的名字,看到被寫成先生實在不是很高興 昨天在另一位姐妹的陪同下,在去台哥大繳費的同時反應了這件事 我當時表明希望不要顯示出"先生"二字 店員在試了蠻久以後,跟我說是電腦自動以身份證字號判定,他沒法改 不過會幫我反應上去 希望他真的會去反應,然後可以得到正面的結果 這樣的話對台哥大會大加分喔~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.9.129.91

06/16 12:55, , 1F
基本上無解... 反應歸反應而已 不信你打客服
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06/16 12:56, , 2F
因為帳單是統一由帳務部門做出來的....
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06/16 12:57, , 3F
有統一格式 我沒聽過台哥大有這種個案處理方式
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06/16 12:59, , 4F
用想的也知道是電腦選的,有些帳號資料性別選擇也是
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06/16 13:00, , 5F
除非你改身分証...如果因為這種事去盧客服,我覺得客服很
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可憐,他們也很無奈,除非有天跨性人口多到他們不得不改變
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我記得可以要求改成先生小姐 我以前就靠北過這件事
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流程應該是這樣 原波打給客服表示出很不爽的樣子
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然後可憐的客服 就得從內部系統幫你找一條反應路徑
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然後... 可能問題就反應上去了 解決方式不確定
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遠傳是另外一種 沒有稱謂只有名字
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06/19 23:01, , 12F
我是原生女 因為名字太男性化 常被誤植成"先生" 家人反而
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06/19 23:01, , 13F
見怪不怪...|||
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文章代碼(AID): #1D-OPevf (transgender)
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