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[閒聊] 到底要不要幫同事接電話

看板WomenTalk (女人話題)作者 (好吃的薯來寶)時間2天前 (2026/05/11 14:15), 編輯推噓29(29推 0噓 44→)
留言73則, 40人參與, 10小時前最新討論串1/1
最近上班遇到一個小問題 想問大家會怎麼做 如果同事不在座位上 他的分機一直響 大家會幫忙接嗎？ 一開始我覺得只是順手 幫忙說對方不在，請對方留電話 好像也沒什麼 但後來發現有些電話接了很麻煩 對方會一直問細節 或是希望你幫忙處理 可是我根本不知道狀況 最後還要幫忙轉述、追蹤 有時候甚至會變成自己的壓力 而且如果同事是偶爾不在還好 但如果常常電話響很久都不接 旁邊的人其實也蠻尷尬的 不接覺得很吵 接了又怕變成自己的事 所以現在有點猶豫 到底同事電話響的時候 是應該幫忙接一下 還是電話不是自己的就不要管？ 大家上班會幫同事接電話嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 94.156.205.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1778480120.A.9D8.html
推
05/11 14:18, 2天前 , 1F
裝忙/拿起話筒假裝通話中/假裝去上
05/11 14:18, 1F
→
05/11 14:18, 2天前 , 2F
廁所
05/11 14:18, 2F
推
05/11 14:29, 2天前 , 3F
會 一直不接 最後老闆會跑出來接
05/11 14:29, 3F
→
05/11 14:30, 2天前 , 4F
目前還沒遇過硬要我幫忙處理的 就算
05/11 14:30, 4F
→
05/11 14:30, 2天前 , 5F
以後遇到很盧的 職能不同 找我也沒
05/11 14:30, 5F
→
05/11 14:30, 2天前 , 6F
用XD
05/11 14:30, 6F
推
05/11 15:19, 2天前 , 7F
為什麼要幫忙追蹤？接起來只會告知
05/11 15:19, 7F
→
05/11 15:19, 2天前 , 8F
對方不在，請對方晚點打或寄mail，
05/11 15:19, 8F
→
05/11 15:19, 2天前 , 9F
或請對方留聯絡方式，再轉交給同事
05/11 15:19, 9F
→
05/11 15:19, 2天前 , 10F
，剩下不關你的事啊！
05/11 15:19, 10F
推
05/11 15:59, 2天前 , 11F
接電話 流資料 結案
05/11 15:59, 11F
→
05/11 16:09, 2天前 , 12F
就幫忙留聯繫方式就好，其他沒有
05/11 16:09, 12F
→
05/11 16:32, 2天前 , 13F
我們公司是規定要接
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→
05/11 16:32, 2天前 , 14F
但我通常不代接
05/11 16:32, 14F
推
05/11 17:11, 2天前 , 15F
摁摁！接了但不接事 等人回來告知
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→
05/11 17:52, 2天前 , 16F
很吵的一直響我會按掉
05/11 17:52, 16F
推
05/11 19:17, 2天前 , 17F
接了頂多是叫對方留電話
05/11 19:17, 17F
→
05/11 19:19, 2天前 , 18F
口囗
05/11 19:19, 18F
推
05/12 00:54, 2天前 , 19F
跟對方說自己不同部門代接電話不就
05/12 00:54, 19F
→
05/12 00:54, 2天前 , 20F
好了，這藉口有很難想嗎？
05/12 00:54, 20F
推
05/12 01:14, 2天前 , 21F
他不在位子上，需要幫您留話嗎？您
05/12 01:14, 21F
→
05/12 01:15, 2天前 , 22F
提到的這個專案我沒有參與到，需要
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05/12 01:15, 2天前 , 23F
等他回來才能回覆您，您方便的話請
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→
05/12 01:15, 2天前 , 24F
留一下聯絡方式，我再請他回電。
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05/12 01:16, 2天前 , 25F
幫忙接電話就只是協助留話就好，不
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05/12 01:16, 2天前 , 26F
知道情況就是直接跟對方說同事不在
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→
05/12 01:16, 2天前 , 27F
同事回來再回電，不需要回答問題
05/12 01:16, 27F
推
05/12 03:16, 2天前 , 28F
每個公司文化不一樣，沒必要當然不
05/12 03:16, 28F
→
05/12 03:16, 2天前 , 29F
接。電話鈴聲可以調小聲。
05/12 03:16, 29F
推
05/12 05:06, 1天前 , 30F
你就一直重複回答一樣的官方罐頭語
05/12 05:06, 30F
→
05/12 05:06, 1天前 , 31F
言啊！重聽或回上一層，或對方氣到
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→
05/12 05:06, 1天前 , 32F
掛斷。
05/12 05:06, 32F
→
05/12 07:51, 1天前 , 33F
會不會是自己過度熱心(?)
05/12 07:51, 33F
→
05/12 07:54, 1天前 , 34F
之前遇過不是主要窗口,問我有什麼
05/12 07:54, 34F
→
05/12 07:54, 1天前 , 35F
問題,還回答錯誤,就覺得在浪費客人
05/12 07:54, 35F
→
05/12 07:54, 1天前 , 36F
時時間
05/12 07:54, 36F
→
05/12 08:33, 1天前 , 37F
電話禮貌測試：
05/12 08:33, 37F
→
05/12 08:40, 1天前 , 38F
接起來教育對方 響兩聲沒人接就是不
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→
05/12 08:40, 1天前 , 39F
在 然後掛斷
05/12 08:40, 39F
推
05/12 08:43, 1天前 , 40F
接起來後一問三不知 重複說會請同事
05/12 08:43, 40F
→
05/12 08:43, 1天前 , 41F
回電
05/12 08:43, 41F
推
05/12 09:26, 1天前 , 42F
你只是不擅長拒絕電話那個人吧
05/12 09:26, 42F
推
05/12 09:28, 1天前 , 43F
公司有規定3響內要有人接
05/12 09:28, 43F
推
05/12 09:36, 1天前 , 44F
辦公室電話可以調成震動或改藍芽嗎
05/12 09:36, 44F
推
05/12 09:52, 1天前 , 45F
留資料其他推掉 一直響很吵
05/12 09:52, 45F
推
05/12 11:48, 1天前 , 46F
接起來說晚點請同事回電，其他直接
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→
05/12 11:48, 1天前 , 47F
說不清楚，我只是總機。
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→
05/12 13:23, 1天前 , 48F
接啊，說人不在位置上就好
05/12 13:23, 48F
推
05/12 15:09, 1天前 , 49F
還好公司沒桌上電話
05/12 15:09, 49F
推
05/12 16:49, 1天前 , 50F
接阿不然電話一直響 就說人不在就好
05/12 16:49, 50F
→
05/12 18:04, 1天前 , 51F
看交情
05/12 18:04, 51F
→
05/12 18:53, 1天前 , 52F
看公司政策啊。沒規定要接就不要接
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→
05/12 18:53, 1天前 , 53F
。說不定是小三打來的
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→
05/12 18:54, 1天前 , 54F
可以拔線啊
05/12 18:54, 54F
推
05/12 18:58, 1天前 , 55F
當然要接 但是追蹤什麼的太超過了吧
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→
05/12 18:58, 1天前 , 56F
應該是你把聯絡資訊轉給負責人就沒
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→
05/12 18:58, 1天前 , 57F
你的事了 電話那端執意要問就說 還
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→
05/12 18:58, 1天前 , 58F
是xxx比較清楚
05/12 18:58, 58F
推
05/12 22:20, 1天前 , 59F
同事請假我都直接拔他電話線
05/12 22:20, 59F
推
05/12 23:25, 1天前 , 60F
接起來說打錯了
05/12 23:25, 60F
推
05/13 00:42, 1天前 , 61F
接起來問他要不要支持JOHN CENA
05/13 00:42, 61F
→
05/13 00:43, 1天前 , 62F
我們公司兩個位子一個電話，反正都
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→
05/13 00:44, 1天前 , 63F
有人要接起來
05/13 00:44, 63F
推
05/13 07:40, 19小時前 , 64F
如果是公家機關，民眾聽到負責人不
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→
05/13 07:40, 19小時前 , 65F
在也可能不爽，浪費時間電話錢了
05/13 07:40, 65F
推
05/13 08:12, 19小時前 , 66F
公家機關不在的機率很高好不好 比
05/13 08:12, 66F
→
05/13 08:12, 19小時前 , 67F
私人企業高
05/13 08:12, 67F
推
05/13 09:48, 17小時前 , 68F
不要
05/13 09:48, 68F
推
05/13 12:22, 15小時前 , 69F
假裝要接然後按靜音
05/13 12:22, 69F
推
05/13 12:45, 14小時前 , 70F
接了留電話就好了，不難吧
05/13 12:45, 70F
推
05/13 14:53, 12小時前 , 71F
說沒辦法幫忙就好啦
05/13 14:53, 71F
推
05/13 16:32, 10小時前 , 72F
接起來說他不在座位上我幫你留言給
05/13 16:32, 72F
→
05/13 16:32, 10小時前 , 73F
他，很困難嗎？
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