[閒聊] 很愛問蠢問題的助理
我們部門有兩個助理
其中一個思考和動作都快速靈活,比較跟得上我們部門的步調
另一個大媽早來幾年
很不幸的他是在我們前助理急著要走之際,公司從別的部門硬塞來的
他本來要離職,會來也是肖想我們部門的獎金較高
但是他真的非常笨
做過的流程會忘,不做筆記,每次遇到需要思考的就問人,講話不經大腦
有些蠢問題我都覺得這稍微想個二秒就有答案了
但他還是會在line上問你等你回答,不然他就不進行
這種人都不覺得在浪費大家時間嗎!
他還常自誇自己多厲害多有能,非常自我感覺良好又不要臉
我如果對他態度冷漠一點,讓他獨立處理,他就去跟主管告狀,說我都不教他
主管和另一位業務其實也都很討厭他
另一位業務告狀太多事跡,搞到主管跟上層反應要別的部門接收他
但沒有部門要他
現在我們基於讓業務順利進行還是忍受他
每次他只要說蠢話或問蠢問題,我就又快火起來
助理職務每半年輪調一次,這次怎麼度過這半年才好?
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routine工作
另一位助理都不用問問題就能快速處理好
大媽要在line群組上先問幾個蠢問題才能進行
這讓主管看到一點都不好吧
推
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舉例:收到訂單流程A —> B —> 視情況C或D
因為是普通routine工作,交代下去,正常人都不用問
大媽是要你交代才會做A,再來就line你然後要做B嗎?
接下來是做C還是D?
以此類推
出錯率高,做完還要你幫忙檢查
還會突然蹦出莫名的問題像
(代班接手處理另一位助理的文件時)「文件號碼要改嗎」
(我疑惑:為什麼要改?而且文件是助理管理的)
※ 編輯: DogCavy (42.71.251.119 臺灣), 08/28/2024 15:06:22
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