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[問題] 貨運公司的錯誤 會抱怨嗎？已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (加油)時間9年前 (2016/12/16 10:55), 編輯推噓14(15推 1噓 29→)
留言45則, 23人參與, 最新討論串1/1
上週在外縣市買了一樣大型傢俱 在填寫送貨單時有特別註明： 「週五下午送、送前打電話、不要放管理室」 會這樣寫是因為下午家裡才有人 而如果放管理室，我到時候一個人可能搬不上樓 就在剛剛，我正要出門處理事情，突然門鈴響起 一打開竟然是送貨員 我詢問說不是下午才送嗎？ 他說：哪有，是早上啊。 我說：可是我有寫明「下午」送啊。 他說：反正你在家，你不在我就放管理室就好。 送貨員離開後，我再次確認當初寫的送貨單，以及紙箱上貼著的那個送貨聯。 兩個地方都清楚寫著是「下午送、要打電話、不能放管理室。」 這種狀況下，你們會打去抱怨嗎？ 雖然是收到貨了，但是因為剛好我還沒出門 這樣的工作品質實在讓人不敢恭維。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.19.172 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1481856955.A.935.html
推
12/16 11:01, , 1F
很正常 填的收貨時間只是填好看而已
12/16 11:01, 1F
推
12/16 11:02, , 2F
抱怨也沒幫助 送都送完了 頂多上ptt宣傳反推一下
12/16 11:02, 2F
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12/16 11:02, , 3F
你是上次那位公司人都跑光，一個人搬了88箱的可憐員工嗎
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噓
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這種小事都要一一計較。只是跟自己過不去而己
12/16 11:02, 4F
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12/16 11:07, , 5F
樓上點醒我了謝謝！
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12/16 11:22, , 6F
你可以交代管理室不要收貨
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12/16 11:23, , 7F
上網抱怨確實沒用，要想方法達成你想要的期望
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推
12/16 12:09, , 8F
他們有安排路線，指定時間只是參考
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推
12/16 12:23, , 9F
他們會盡量配合但是主要還是照路線跑...因為光路線上
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12/16 12:23, , 10F
就常常來不及(加上不少都是打電話說啊等我x分鐘之類
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12/16 12:23, , 11F
的= =一拖常常都會延遲...之前聽他們抱怨過)
12/16 12:23, 11F
推
12/16 12:25, , 12F
打去純抱怨就算了吧 打去就是要投訴的
12/16 12:25, 12F
推
12/16 12:35, , 13F
家具送貨上樓要+錢的，看你當初跟業務怎麼講，買多大多直
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12/16 12:35, , 14F
接送。如果是一般物流我就不清楚送貨方式
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12/16 12:46, , 15F
基本上時間都是公司加上去的，貨運員只能按照路線跑，反正
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不能配合也是罵司機ㄏㄏ
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12/16 12:47, , 17F
比如黑x，郵x基本上都是
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12/16 13:02, , 18F
業務有註明送上樓喔 包裝上的紙上面也是寫送貨時間是下午
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、送上樓。
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推
12/16 13:11, , 20F
貨運大部分都是照路線排的吧 可以指定時段？？我以為宅
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急便才行
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推
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家具行都是合作的師傅在運送，抽成的，這種要抱怨的話要打
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業務電話
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是像黑貓的那種貨運公司喔
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推
12/16 14:12, , 25F
送貨的也想路線能順 工作能早點結束下班呀 所以指定時
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12/16 14:12, , 26F
間都當參考用 貨運司機超級血汗薪水又低...
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12/16 14:20, , 27F
發生過，直接辦退貨，連搬都不搬離管理室，電話反應後再
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訂貨一次，就都照要求來了。
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12/16 14:22, , 29F
增加他們時間金錢成本是最有效率的反應方式
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12/16 14:52, , 30F
還遇過清晨六點要我收件的~~本來前一天晚上送件的~~
12/16 14:52, 30F
推
12/16 17:43, , 31F
上班沒手接最怕又是中午送（管理員吃飯去）
12/16 17:43, 31F
推
12/16 17:46, , 32F
順路是沒意見啦，只是貨運公司有時候是整人？大型傢
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具又是近百公斤只有一個人送，他是要怎麼抬啊？（又
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有樓梯時）
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12/16 18:24, , 35F
如果是像你這樣剛好有接到，就不會介意。但如果我不在，
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他偏偏送來，我會打客服破口大罵（我很沒修養）
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12/16 18:34, , 37F
以前公司讓司機等收貨，司機整個大罵，因為他們趕時間
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12/16 18:34, , 38F
收送貨。
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推
12/16 19:02, , 39F
沒記錯的話貨運應該沒有負責搬到家裡面吧
12/16 19:02, 39F
推
12/16 20:58, , 40F
會想說還好他真的送上來了而且我在家很幸運耶
12/16 20:58, 40F
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12/16 21:35, , 41F
不會計較...送貨司機很辛苦
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推
12/16 22:20, , 42F
司機真的很辛苦，通常會排路線，所以沒有指定時間到可以
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12/16 22:20, , 43F
體諒
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推
12/17 00:54, , 44F
那個時間是參考用的...
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12/17 00:54, , 45F
做過半年路過
12/17 00:54, 45F
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