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[討論] 做生意被客人減錢是應該的嗎已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (蚯蚓)時間10年前 (2016/08/05 13:43), 10年前編輯推噓27(30推 3噓 43→)
留言76則, 36人參與, 最新討論串1/1
手機發文，若排版不佳請見諒 我們家是做生意的，經常被客人減錢 每一位客人或多或少都會減個幾十元 甚至金額比較大的（6位數以上）也可能減到幾百元 幾十年來都是如此，累積下來也是一筆不小的金額 但我們都秉持著回饋客人的想法 只要不要太過分，我們都可以答應 （基本上50元以下可以不收，50元以上收50） 但今天發生了一件事實在讓我無法接受 今天來了一位客人，由我和我爸爸一起服務 收費金額是10395元 客人表示希望拿10300就好 但我說因為成本很高，拿10350好了 價錢已經很低了（低於市價），不希望再被減錢 但客人一直盧，也盧我爸爸 過程中我也一直表示真的沒辦法，不要為難我們 最後我爸被盧到受不了，就說好啦，便收10300 結果客人甜頭嚐到了，卻反過來挖苦我說： 「哎唷你女兒好會做生意喔，爸爸都答應了還跟阿姨斤斤計較」 頓時理智線斷裂，超想嗆爆客人說不賣了 其實我們根本不缺她這個客人 但因為他是我阿公介紹的，必須給我阿公面子 所以我還是忍住，只告訴我爸我先回去了 我覺得做生意就是銀貨兩訖 基本上我們互相不佔對方便宜 若是在雙方你情我願的情況下，給優惠當然沒問題 但現在卻感覺做生意的應該被客人減錢 不給減反而應該要被酸，甚至減了也被酸 想問問大家 會不會覺得老闆給優惠是應該的呢？ 有沒有板友家也有遇過同樣的問題可以分享一下！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.6.215 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1470375836.A.F0B.html
推
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你就訂10400
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推
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同意樓上
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推
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台灣最美的風景阿
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→
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要訂高點
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推
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10450 50減掉 顧客：賺
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推
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把原價拉高是唯一解!! 不用老是想著要回饋客人什麼的 我
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→
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的經驗是客人拿到好處之後只會更軟土深掘!
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推
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同一樓，漲價訂價高一點就好。讓他們知道羊皮出在羊身上
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→
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不讓你就是讓客人習慣不能殺價，價錢就訂在那邊別給殺
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推
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家裡做市場生意 這種狀況屢見不鮮 只能期許自己別這樣
08/05 13:49, 10F
我也是這樣告訴自己 才導致我學不會殺價這項技能（咦
→
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殺價不說說減錢，好酷的說法
08/05 13:49, 11F
→
08/05 13:50, , 12F
你讓客人殺價殺習慣了，對他們來說不砍價對不起自己
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噓
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不要設定這種有零錢的價錢就好了阿
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→
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提高售價才是正解，多點空間給他砍。
08/05 13:51, 14F
→
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買個東西 硬要定在499 是不能定500逆
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推
08/05 13:51, , 16F
你讓他們殺，殺久了他們會覺得你一定有拉抬價格
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推
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訂高 然後遇到真的很想回饋的好客人主動便宜他 這樣大家
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→
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都開心
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推
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跟你爸說不要給殺 放軟跳針給客人就好
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"不好意思真的成本很高沒辦法再優惠"跳針給她聽
08/05 13:55, 20F
---------------------------------- 統一回覆一下 其實是因為我家的生意是秤斤的方式去計價 價錢也是一開始就講好的 基本上我們的磅秤都會給客人看有多重 重量x價錢 所以客人自己也可以算多少錢 沒辦法自己定價>< ※ 編輯: yining1229 (110.26.6.215), 08/05/2016 13:58:52
→
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訂高再給殺久了客人也知道可以殺到哪 可是他們還會想往
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→
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下殺並以此為樂
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真的！我們在定價那被殺一次 最後收錢零錢又要被凹......... 客人真的很難滿足，但不得不說也有很多好客人 ※ 編輯: yining1229 (110.26.6.215), 08/05/2016 13:59:43 ※ 編輯: yining1229 (110.26.6.215), 08/05/2016 14:03:01
推
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原po拍拍，我跟妳有一樣的苦惱！我爸也是那種經不起人家
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→
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盧的，每次我在那堅持個半天，爸爸一出現就馬上破功……
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但客人一走，我會狂唸我爸，唸久了，我爸阿莎力的個性
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→
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有收斂一點，一起當個精明能幹的人^^
08/05 14:01, 26F
V大好厲害啊！ 我唸我爸好久了都沒什麼用 唸到自己氣的要死舉白旗放棄 ※ 編輯: yining1229 (110.26.6.215), 08/05/2016 14:05:45
推
08/05 14:05, , 27F
這對客人來說叫尾折，其實跟客人一起跳針就可以擋掉，
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→
08/05 14:05, , 28F
這種客人就是愛凹小便宜，我的話不會給他折但會給個廢
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→
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物贈品讓他滾，不過你爸要放軟給人家殺也沒辦法= =
08/05 14:05, 29F
C大說的有道理 我也是氣到不想跟我爸說話 但又覺得為了一個外人很不值得 ※ 編輯: yining1229 (110.26.6.215), 08/05/2016 14:08:01
推
08/05 14:08, , 30F
我會寧可多送他10元的東西(把她東西先從秤上拿下，再多
08/05 14:08, 30F
※ 編輯: yining1229 (110.26.6.215), 08/05/2016 14:10:09
→
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拿個10元左右東西塞進去，說啊真的不行尾折啦但我額外
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→
08/05 14:09, , 32F
送妳這些，已經賠本賣了妳不要跟其他人說哦)但讓她知道
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→
08/05 14:09, , 33F
我們價格就是硬沒辦法殺
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哈哈哈看來c大做生意頗有心得的哦！（筆記
推
08/05 14:10, , 34F
臺灣雕很多啊
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※ 編輯: yining1229 (110.26.6.215), 08/05/2016 14:13:29
推
08/05 14:19, , 35F
遇到奧客嘴甜一點小技巧好一點會有幫助，但要有底線，
08/05 14:19, 35F
推
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我都叫客人再去外面比較看看，然後把東西收起來，下一
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→
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秒他們就掏錢了
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→
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例如最多偷塞10元贈品不能多了不給尾折，標準不要變來
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→
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變去，這些都對做生意有幫助
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推
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原價拉高1.5-2倍 然後放打折訊息 跟某些耳機店永遠都5
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→
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折一樣
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→
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一分錢一分貨，要好貨就要拿多點錢，又要便宜又要好，
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→
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老闆他來當我來買zzZ
08/05 14:20, 43F
推
08/05 14:22, , 44F
是說現在這種狀況客人會不會都挑你爸結帳啊？
08/05 14:22, 44F
J大好聰明 的確有客人會這樣 但幸好通常都是我媽出馬
推
08/05 14:31, , 45F
訂10425吧 給他們殺個25元 是說我真的很討厭殺價文化
08/05 14:31, 45F
推
08/05 14:51, , 46F
開個六.....呃，開高價給他
08/05 14:51, 46F
→
08/05 15:00, , 47F
超討厭定價要一堆零錢的 害我錢包有夠重滿滿的一元
08/05 15:00, 47F
真的沒辦法沒有零錢或是訂好價錢 因為重量是我們不能控制的嘛
→
08/05 15:12, , 48F
給凹幾次後下次不給還會被罵吧…
08/05 15:12, 48F
真的有苦難言
推
08/05 15:14, , 49F
麻煩的是開特例之後就會變通例了..你不給就叫你爸出來
08/05 15:14, 49F
其實有減了但客人永遠嫌不夠
推
08/05 15:21, , 50F
很討厭這種客人讓店家提高售價給人殺，因為我不會殺
08/05 15:21, 50F
→
08/05 15:21, , 51F
價...所以只好都在網路買...可以直接比價
08/05 15:21, 51F
推
08/05 15:21, , 52F
歐巴桑戰鬥力都很強大
08/05 15:21, 52F
只好派我媽出馬了（笑 ※ 編輯: yining1229 (110.26.6.215), 08/05/2016 15:40:42
推
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也有請款單寄過去，回來支票直接給你扣5k的爛客人
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→
08/05 16:07, , 54F
建議定價拉高，秤出來直接先幫客人抹零或送一些
08/05 16:07, 54F
推
08/05 16:18, , 55F
我之前幫我媽去菜市場買菜也有遇到，我沒有殺價然後
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→
08/05 16:18, , 56F
老闆沒算便宜。結果下一秒馬上看到旁邊歐巴桑殺價成
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功… 老實說，我當下滿不爽的。所以原則真的請定好
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→
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，給殺還是不給殺，假設如果是我遇到那攤每次都有人
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08/05 16:18, , 59F
殺，然後我不殺，久了我想我會學著殺價吧！
08/05 16:18, 59F
推
08/05 17:19, , 60F
我阿嬤家跟你家一樣，也是公開透明秤斤賣，我1塊都不會
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減，秤多少算多少，但是我爺奶總是會減到整數，唉
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推
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我還有聽過客人欠錢的，一欠就是2個月QQ
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噓
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提高售價...? 那想我家這種臉皮薄從不殺價的普通家庭是要
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怎麼生活......
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→
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樓上可以去別攤買啊……
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→
08/05 18:38, , 66F
第一次聽到「減錢」這種用法@@ 雖然是聽得懂
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推
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做生意客人殺價砍零頭很正常啊 難不成你們跟廠商進貨你
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們都不喊價嗎
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推
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做生意就是這樣 你又沒有獨占能力 消費者自然會去找機會
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08/05 19:47, , 70F
減便宜
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推
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秤重前單價提高一點金額，然後跟客人說算妳優惠哦，然
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後報價是正常金額，客人聽了滿意就好；我親戚都是這樣
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做生意，或是再給一點東西；結果他賣的其實沒比較便宜
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但是客人會覺得自己賺到。
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建議你 拉高價格 讓他砍XD
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噓
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說去別攤買的...你有想過一般客人也許根本不知道被提高嗎
08/07 00:34, 76F
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