[閒聊] 覺得這兩件購物糾紛是誰的錯?已回收
剛好都是在今天碰到的
天氣太熱大家都火氣大...
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上午跟朋友去逛街
然後碰到有賣衣服的店面在吵架
因為朋友在隔壁買東西
太八卦就站門口偷聽順便等朋友
內容大概是有客人今年過年之前預購的衣服有問題
無法如期交貨
後來店員又允諾說廠商會給額外折扣
要客人再換別的
錢好像還沒退給客人
結果客人過了半年直到今天才來店裡
說要用那個廠商給的額外折扣改買別的商品
店員則表示過半年折扣已經失效
客人 :
"你們都不用提醒我們趕快更換,然後錢一直放在你們這邊?
那廠商說的折扣失效有根據嗎?
當初你們也沒說最慢哪時要跟你們說要改買甚麼商品啊!"
店員 :
"我們不是秘書,如果你有買東西是不是自己也要留意?
我們沒有辦法時時提醒大家
何況你當時最初購物其實也是沒有折扣的
如果你不滿意我可以馬上退錢給你"
因為吵很久還無限迴圈
到我走之前還在吵
雙方一直鬼打牆說自己的立場
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稍早又去買鹽酥雞
那攤的老闆娘每次做好炸物
交給客人時都會請客人確認想買的商品是否正確
結果有一個客人跑回來跟老闆娘說給錯東西
魷魚變成甜不辣
老闆娘說 :
"那時不是有請你一一確認正確與否
然後你說沒問題也付錢就走了
怎麼現在回來又說不對?"
客人就很堅持說 :
"那我當初跟你說我要點哪一些
不就是白講了?"
後來老闆娘去看單子確實客人是點魷魚
所以就跟客人說不好意思
老闆娘還是又重炸了一份魷魚給他
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大家覺得這兩個糾紛是誰的問題呢?
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