[問題] 關於集點兌換贈品已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者maxmtv (開懷大笑)時間10年前 (2016/05/31 21:54)推噓2(2推 0噓 4→)

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大家晚安! 是這樣的... 相信很多人都有集點數兌換贈品的經驗，想請問以下情況我會太奧客嗎@@? 我在某產品帳戶裡的點數差一點點即可兌換贈品，點數到期日假設為4/30好了，而我在4/30當天又兌換了一點點數，再加上之前的點數~成功集滿!成就達成! 可喜可賀!!不枉我一番苦心努力集點!當下都快落淚了QQ(誇飾殊不知! 此時專員跟我說，他們點數入帳需要2~3天，所以到時我之前的點數可能就不能用了... 當下真是晴天霹靂雷雨交加地牛翻身... 這是在耍我不成?還是這說法很合理? 當初也沒人跟我提到需要有點數入帳的時間，不管在官網帳戶或簡訊通知，都只顯示提醒我4/30前點數會到期，以我方來說，我的確在4/30前集到了阿，你們後方系統入帳所需時間是要算在我身上的嗎? 總之我是不能接受，所以跟專員反應後，他說會跟總部聯絡看怎麼處理，礙於總部今天已過下班時間，需明天才能給我答覆。想請問大家遇到這種情況會如何處理? 我覺得我是在據理力爭，但還是有點擔心我是否其實根本奧客? 請女孩們給我點意見讓我知道明天如何應對>"< 感謝大家了!! p.s.雖然只是贈品，但我蠻認真在集點的，所以這種情況真的讓我有被耍的感覺... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.239.85 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1464702869.A.4B9.html