[難過] 急!求救booking.com已回收

看板WomenTalk (女人話題)作者 (nomean)時間10年前 (2016/05/03 21:29), 10年前編輯推噓10(10012)
留言22則, 14人參與, 最新討論串1/1
剛剛想訂出國旅遊的房間 結果手機上用吧booking.com預定,輸入信用卡後卻一直出現沒有房間的訊息。 然後我又跑去定別的房間,結果剛剛收到email, 我居然訂了3間房,而且是不能退款的or z 請問大家有跟booking.com的客服聯絡過嗎? 我有打去24小時客服中心,一直沒有人接,還在等候中 有什麼辦法可以救救我,好貴啊@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.203.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1462282150.A.FC3.html ※ 編輯: nomean (223.140.203.90), 05/03/2016 21:29:39

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GG
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付款到確認需要一段時間不是常識嗎?
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同二樓......
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booking.com今天好像有段時間很不穩 一直登不了 先打客服
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試著問問看吧
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booking不是不會馬上扣嗎? 入住前才會扣呀
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不是馬上匯款啊
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剛剛打了客服,好不容易通了,她說去幫我問看看QQ
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若不是選立即付款 那信用卡資訊是防no show 用的 一般只
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會過卡 不會馬上扣
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訂房須知都會寫吧 我訂過4次了...
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其實你還可以直接打去飯店 我之前這樣他們免費協調讓我
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取消了 我之前的經驗
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打電話 剛發生的都還可以取消 看你遇到的客服好不好
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之前因為名字太相近也訂錯過 客服有協助協調
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打去飯店試試
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打去飯店沒有用,只有booking.com可以取消
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幫QQ
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打客服問
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謝謝大家熱心回答。事情總算順利解決!不得不推booking的
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客服人真的很好,很快幫我解決訂單問題,還立刻給我取消確
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認信件。經過這次下次會更小心了。大推booking客服!
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文章代碼(AID): #1NAAUc_3 (WomenTalk)
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