[分享] 反推 台北 JUDY 茱蒂文創
11/29更新
建議大家看展可以直接跟對方要公司登記
https://www.twincn.com/item.aspx 來這邊查詢
直接看有哪些官司 比較快 例如這次的
https://www.twincn.com/item.aspx?no=16760272
先查完我想當下 正常人都會換下一家 不會浪費時間聽XD
供大家參考 經一事長一智
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11/26 家中小妹與其未婚夫 前往婚紗展 原以為只是去看看
沒想到就直接匯款(約3W)簽約 回到家中後與之討論覺得不應該如此
因此在11/27 直接驅車前往 JUDY 茱蒂文創 公司門市
希望依照婚紗定型化契約中 三日審閱期可以無條件解約退款
門市店員表示 他無法決定 他還告知無法聯絡到展場人員(疑似逼退1
我就表示那我直接到展場 我想今天解決這問題
於是到了婚紗展現場 現場一名說他可以作主的的 ruby小姐
我表明我來意後 他一開始即說帳本都不再這裡了blablabla(疑似想拖過三天
我表明我知道2020年後政府有規定婚紗業者必須符合婚紗定型化契約
他開始態度轉差 表明就是要扣款20%處理費 與之討論無果
並且表示 如果大家都這樣來退他怎麼辦之類的
從頭到尾都強調 三日審閱期只是可以改合約內容 不包含可以全額退款
這簡直是睜眼說瞎話XD 而且我後來查這家公司原來很精彩
每年都有糾紛 無數新人受騙受害 有興趣的可以關鍵字搜尋網路
回正題 對方表示 請我們去找消保官 消保官來函書可以全額退再退
即表示 他們公司就是抱著 新人嫌麻煩就可以賺這20%
如此態度十分"優良" 你們去申訴 我就在全額退給你 不虧
我能理解 業務會有誘導購買 畢竟這是工作
但是在消費者明確表達意願以及完全合法的情況 還故意推諉
我認為一家公司明知道法律是這樣 還硬要消費者走這流程很故意
這麼棒的公司想在這邊再次提醒大家小心注意
目前有現場錄音 即紀錄 我們有在三天內做退款申請被拒絕
現場做文字紀錄與對方簽名以表明我們有前來申請之紀錄
對方還說他問問法務才簽名 原來是一家有法務的公司 還這樣做令人汗顏
準備存證信函 以及 聯絡消保官 走申訴流程
(網路案例最終都走到這步 對方才肯退錢
真是一家讓大家初次嘗試走消費者申訴流程的公司呢!
以上對方對話內容皆有現場錄音
改個標題讓大家比較容易搜尋到"好"公司
存證信函 + 消保官申訴流程已啟動 有資料再更新
希望大家都能拍出理想的好婚紗XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.166.176 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1669600348.A.42E.html
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