[心情] 反推 中壢麋鹿小姐婚禮佈置及背版
因為要結婚了所以前後考慮了幾家背版廠商,在餐廳一次講解活動中剛好麋鹿小姐有跟該餐廳特約,因此最後考慮了麋鹿小姐,沒想到才是惡夢的開始
首先是臉書訊息的回覆前後面不一樣,一個月前說可以週六晚上取件,婚禮一個禮拜前又說不能專員可能不在,那你一個月前幹嘛亂答應呢?還要我說前面不是說過可以取件才說那就讓我週六取件。
通知還件前要提前詢問,已經提前一個小時說了,竟然回答不確定專員在不在,我問如果我去撲空了怎麼辦還說對那你要等專員回來,我怎麼知道專員什麼時候回來?難道我要在現場空等嗎?我都已經提前一個小時打電話詢問了 如果我一直等不到是不是超時還的錢還要我負擔?也沒有要給我專員的聯絡方式也沒有提出要怎麼處理繼續跳針回答我要等專員回來
最後問我專員貴姓?當初接洽的人也沒說他是誰,我也不可能每個專員都問他叫什麼名字貴姓吧?取件的時候東西拿一拿簽一簽就叫我走了,根本來不及問啊
最扯的是背板佈置的立體字,從頭到尾是什麼材質也沒告知,一直在講大小跟字體,付了設計費跟裁切費後拿到成品的當下拆開檢查才知道是保麗龍?!現場反應為什麼是保麗龍直接推給說是當初的專員的問題,他不夠專業沒有跟我們說明這一塊
什麼都是別的專員的錯嗎?我是用臉書詢問的,當下你們也沒告知不是嗎?
(後續還件的時候主管直接回覆我業界也幾乎都是用保麗龍的材質,但是我就是有看過壓克力材質的背板LOGO啊 )
就算業界普遍都用這個材質在客人詢問的時候也應該立即告知,而不是客人取件當下才知道,那感受真的很差勁!
真的很不推薦這家廠商!建議如果有想要背版跟佈置的時候考慮一下,免得辦一個婚禮氣死自己,為了那個保麗龍背板我黏了整整一個多小時才完工
前一天已經很多事情要忙了,還白白花費了一堆時間在弄背版LOGO,還要怕取字出來的過程當中斷裂,真的很心累。
https://i.imgur.com/9v7fY44.jpg
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因為當天宴客後電量剩不多,實在太生氣就先截圖,電量比較多的是隔天發現有遺漏截圖的補截圖放上
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但對方完全沒有告知材質,後續詢問價格其實差一兩千而已,但時間已經來不及加價換壓克力了
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您的狀況更扯,後續對方有怎麼處理嗎?
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對,我跟先生原本也是打算婚禮完可以保留佈置家裡
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對,但是我大部分看到新人用的都是壓克力材質,沒看過保麗龍的,所以主觀就認為是壓克力的
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每個人遇到的狀況不一樣,我是分享我遇到的情況哦
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因為我看大部分的新人都是壓克力材質,所以原本就認為是壓克力的
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