[請益] 有關婚紗拍攝退訂問題
事情是這樣子的
上周末(4/30)與女友去了一間婚紗公司諮詢
在業務的介紹說明後得知當天為周年慶最後一天
當天下訂有活動優惠:挑選訂製婚紗可折價2W(當時距離下班時間剩1個多小時)
於是用LINE告知業務我們決定了
業務也立刻用LINE提供了網購單(非合約)並請我們提供信用卡刷整筆金額
因為當天才有優惠,所以我們就刷了
刷卡授權完成後才傳來合約
but...
後來越想越不對勁,覺得我們決定太快,應該要多看幾家再決定
於是昨日(5/3)詢問業務是否可以退款
就在剛剛業務回覆說因為有壓檔期了所以會扣留1/3的款項,退回2/3
好奇的是,短短的4天內,預訂了9/8攝影師與7/2挑選婚紗
這樣就扣留1/3是合理的嗎?
P.S 我們只有拿到合約電子檔,沒有簽名
另外業務有說他們公司沒有合約審閱期的問題 這樣是可以的嗎?
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