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[分享] 婚紗店的話術技巧

看板GetMarry (結婚)作者時間3年前 (2020/10/12 13:59), 3年前編輯推噓12(12推 0噓 28→)
留言40則, 10人參與, 3年前最新討論串1/1
［話術］ 看婚紗，我真的很討厭那種把所有客人當不被信任、當盤子的店家。店家一開始把價錢提 得老高，若你是傻傻的，立刻下單，你就被當盤子了...... 就我的觀察，它們的話術有以下： 1.吹捧自己的好： 人很容易人云亦云的，即使你自認為很有獨立思考，不好意思，你也不免俗的不小心會被 洗腦。所以店家會說「我們經營了30年了，很有口碑哦」、「來我們家絕對不是買便宜！ 」 （然後等到它後面開始降價促銷，你就會覺得，這樣‘高級’的店開始降價了，划得來的 念頭產生） 2.分段式降價： 一開始價格提得老高！但這個根本是貴了有五成（這是第一種價格），然後為了留住你， 就說你今天簽約有「現場價」，開始八千、一萬的砍，然後還提出許多種優惠，例如秘密 基地免費送拍之類的（這是第二種價格），這時候妳會開始心動。再來說他離開一下，讓 你們商量，等到他發現你們似乎還在猶豫，過來‘主動’說那我再送你們優惠，接著可能 提高照片組數30張、可能增加拍照婚紗數量，可能免費送你訂製衣服，但價格卻是逼近你 20張的價錢，而且而且，這三階段的價錢又剛剛好比平均的婚紗工作室都還要低這麼一點 ，真的是一點點。（這是第三種價格） 通常客人到了第三種價格已經頭昏腦脹。 3. 讓客人疲勞 一開始不會立刻切入重點，先欣賞店裡的奢華，極力說自家經營的用心，接著試穿衣服， 拿加價區衣服給妳試穿。然後三小時過去，坐下來要談合約，但前面會有半小時再一些廢 話（例如自家秘密基地的造價），最後進行「分段式降價」策略，會進行大概一小時時間 。 不好意思啊～～～～我理解成廢話......因為真的很想聽重點啊。然後因為你也耗了很久 ， 容易腦波變弱。 經驗：雖然之前聽很多前輩講過婚紗店的可怖，但真的很容易動搖。第一次價格根本不要 參考，是亂喊的，無法當參考值。回家沈思，覺得當你走進婚紗店，你一定要把握自己「 夠用就好」的原則，這很重要。你自問三點： 1.你要不要相本，還是只要電子檔就好？（相本只是婚宴擺擺，之後不會拿出來看？現在 人手一機，是否電子檔就好？） 2.你婚紗要拍幾套衣服？把握夠用就好原則。（反正到時一天的拍照時間，組數多，累的 是你你可以承受嗎） 3.宴客服要幾套？若你結婚場很簡單，只要一白一晚，希望能跟賓客多點互動，那婚紗店 送了一白四晚給你，你也用不到。 夠用就好。在這邊提出個人王見王的不負責策略：若你一開始「設定要一白三晚、30組婚 紗照」，不要一開始跟店家透露真實想法，而是降低組數「例如我要一白兩晚、20組婚紗 」，店家嗅聞到你的‘需求’，它就會以組數高、服裝好一點、但價格又比你「一白兩晚 、20組婚紗」的價格還要高一些的價碼出價，這樣子，很容易接近你的真實需求（一白三 晚、30組婚紗照） 但這個策略，同時你要很清楚知道自己想要什麼、不要什麼，要能踩穩。 所以把握「夠用就好」原則，例如全聯說可樂買四送一，若你只是自己一個人淺嚐，那你 灌這麼多是何苦？若是要開同樂會，那當然大份量划算，給他買下去。 這樣子迂迴戰術，其實業務人員（跟客人都）很辛苦，唇舌了快五小時。這是辛苦錢啊.. . ...但覺得這樣一來一往的攻防，到底之後服務的真誠剩多少？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.16.249.250 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1602482398.A.CEE.html ※ 編輯: ihsiapilgrim (163.16.249.250 臺灣), 10/12/2020 14:00:33
推
10/12 14:47, 3年前 , 1F
民權西某家老牌就是這樣弄，當時真
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的非常不爽又幾乎走不出店，而且連
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實體禮服一件都沒有看到，最後被凹
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可退訂金，實際上是訂金換安瓶，而
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我本身皮膚算滿好的根本用不到，算
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白花錢了。
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推
10/12 14:52, 3年前 , 7F
這很正常，因為他們也要生存。。所
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以自己的立場必須要穩，知道自己想
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要什麼，不需要什麼，快狠準，就可
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以三小時左右走出來。。XDD
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推
10/12 15:56, 3年前 , 11F
好可怕...... 光想到就累！好險我
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10/12 15:57, 3年前 , 12F
被吃字。好險選的是官網公開透明，
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10/12 15:57, 3年前 , 13F
沒有當日下訂優惠那些的工作室～
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推
10/12 16:12, 3年前 , 14F
我也是被婚紗公司嚇過之後就找價格
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10/12 16:12, 3年前 , 15F
公開透明的工作室
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推
10/12 16:22, 3年前 , 16F
找工作室＋1 只是工作室就不太能殺
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10/12 16:22, 3年前 , 17F
了
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個人比較討厭當日下定優惠....因為
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10/12 16:22, 3年前 , 19F
就是想多看幾家...
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推
10/12 16:33, 3年前 , 20F
回樓上 當日下定優惠我覺得就是騙人
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10/12 16:34, 3年前 , 21F
我下次換另一半的名字再去呢?
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10/12 16:34, 3年前 , 22F
都是話術
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推
10/12 17:44, 3年前 , 23F
看到當日下定優惠我都直接刪掉，沒
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10/12 17:44, 3年前 , 24F
公開價錢一副就是要看人談價技巧的
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我也不要
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推
10/12 17:58, 3年前 , 26F
回Y大，店家通常都會問新郎新娘名字
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，我也覺得是話術，但有些工作室當
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日優惠踩很硬，後續再去就真的不給
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10/12 17:58, 3年前 , 29F
了
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推
10/13 02:58, 3年前 , 30F
我後來也是工作室，覺得價格踩得硬
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無妨，但讓我了解你們的內容透明，
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而且原則不亂變動才讓人心裡放心且
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舒服。雖然工作室大多沒有非常完整
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的包套，零零碎碎的東西都要自己再
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找，但所花心力成就的結果自己很滿
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意。
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推
10/13 13:18, 3年前 , 37F
很討厭這樣玩心理戰的店家，超浪費
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10/13 13:18, 3年前 , 38F
時間
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推
10/13 14:27, 3年前 , 39F
這篇有如醍醐灌頂
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推
10/14 12:52, 3年前 , 40F
實用給推！！！
10/14 12:52, 40F
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