[分享] 山木島喜餅試吃,大雷反推

看板GetMarry (結婚)作者 (SS)時間6年前 (2020/03/31 22:25), 6年前編輯推噓44(44077)
留言121則, 45人參與, 最新討論串1/1
文長抱怨,總結是一個服務差、口味差、包裝差的試吃體驗... 婚期將近,最近開始積極試吃喜餅 山木島算是包裝真的很擊中我的一家,官網圖片很美,加上是台灣本土的品牌,有很多台 灣特色的餅乾 所以開始試吃時第一個就先上網申請了試吃盒 試吃需付費300元,只能用匯款的,然後還要提供結婚的證明XD 但我們還是火速的提供了證明然後匯款,接下來就等試吃盒送到 但因為我們真的太期待了,所以上網查了一下發現山木島現在在京站有快閃,決定直接衝 去櫃上看看盒子和試吃 到了京站B3之後,山木島的櫃位在手扶梯的旁邊,旁邊是美食街用餐區 但是櫃位上沒有人,所以我們自己看了一下,等了一下,然後就有一個服務人員過來 服務人員感覺不太想服務我們,也不太想回答我們的問題,也不願意介紹 我們說明了一下想看喜餅,然後服務人員表示:你們是想要試吃嗎?沒有試吃的了,你們 要買回去試吃 現場有販售一個口味的餅乾一包一百多,棒棒糖一跟80,因為覺得這樣試吃要單獨買太多 就先拒絕了 然後想看盒子或問方案,但因為服務人員看起來太不耐煩,我們就表示先不用 然後 服務人員就直接到旁邊用餐區的椅子上坐下,跟朋友聊天... 原來是我們打擾到員工聊天了,真是不好意思 糟糕的快閃店經驗之後其實已經有點不想定了...但因為試吃盒已經定了所以還是決定試 吃 看看... 2天後 試吃盒寄到了 https://i.imgur.com/uhvfS48.jpg
金閃閃的外盒,質感不是很好 它就這樣裸放在郵局的便利箱裡面,沒有任何其他防護,另外因為是裸放的折疊盒,寄來 時底部有一些爆開的情況... 然後打開是這樣 https://i.imgur.com/C7a1GhB.jpg
總共8包,我覺得就算直接賣300都有點偏貴,居然還要審核結婚證明XD 然後包裝細節不是很滿意,雖然這個盒子不是喜餅的盒子,但他的紙厚度真的非常薄,比 一般麵包店放長條蛋糕的盒子還薄,讓人有點擔心禮盒品質 第二他們餅乾內包裝的部分...直接看圖好了 https://i.imgur.com/JhG4zzX.jpg
大部分字都是這樣歪的,封口有些不是很平整 真的看了很想把它置中XD 口味的部分每個人或許感受都不同 但真的就是不好吃,不是口感或什麼的問題 他們口味都很特別少見 但吃起來真的就是感覺「很奇怪」 然後其實一開始主要想試吃的幾個口味都沒有吃到(也有可能有,只是真的吃不出來) 所有餅乾吃起來口感是完全一樣的,就是每個口味會伴隨著各自不和諧的味道... 整盒吃完除了不好吃之外沒有留下什麼印象... 這盒是和爸爸一起試吃,爸爸那邊評價也非常差... 一開始的確有被包裝與文案、行銷吸引,但實際上真的是什麼都不行...(也對不起它的 價 位) 將台灣特色食材融入喜餅禮盒是一個很好的構思,只是這些食材並沒有完美的與餅乾融為 一體,反而像兩個疏遠的陌生人,各自為政 而結婚這種一輩子的事情,不只包裝、口味,服務也是很重要的一個考量 畢竟到時如果喜餅的寄送或是售後上遇到任何問題,還是需要兩邊一起處理... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.83.220 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1585664746.A.98B.html

03/31 22:54, 6年前 , 1F
其實之前試吃我也覺得談不上好吃
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03/31 23:07, 6年前 , 2F
感謝排雷
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03/31 23:12, 6年前 , 3F
好雷 好像在清庫存www
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之前也曾經被外觀吸引到,但也是覺
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得為什麼要付300還要提供婚紗照證
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明,很不合理,雖然當時是給了,但
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後來看到很多不好吃的失望心得就直
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接滅火了。
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03/31 23:39, 6年前 , 9F
提供證明真的很誇張欸,難道還沒拍
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婚紗就不能試吃嗎?重點還要試吃費
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03/31 23:39, 6年前 , 11F
,憑什麼叫人家給結婚證明,雷!
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現在只試了兩家,週末要再試兩家!目前只有山木需要證明...好像很怕人吃...

03/31 23:43, 6年前 , 12F
感謝分享
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04/01 00:07, 6年前 , 13F
好雷!而且包裝看起來真的有點廉價.
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其實第一張是後來重拍的,文章寫到一半發現前面拍的包裝上全反射出我的臉XD

04/01 00:17, 6年前 , 14F
喜餅吃那種中式大餅最好吃了~
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目前吃過兩款長輩買回來的中式餅...真的是都好好吃,但個人真的很吃包裝XD

04/01 00:57, 6年前 , 15F
跟家人試吃一致覺得難吃..味道很怪
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?真的說不上哪裡怪...害我差點打
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消西式喜餅的念頭......還好最後有
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不放棄的繼續試吃別家的
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我爸爸吃完直接說吃起來好奇怪哦,可以不要買這家嗎XD

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後面那盒~照片為證真的有付費請他
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你前面那盒看起來也很不用心...分享一下上週去ooh la love 試吃送的試吃盒 https://i.imgur.com/ooMhLrq.jpg

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們寄....結果最後這兩家是摧毀我想
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訂西式喜餅的罪魁禍首....哭哭
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居然漲價了…我是在他試吃價250時訂
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的,當時還不用審核證明,當時的盒
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子也比較好…https://i.imgur.com/g
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YhLzZk.jpg
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真的是越走越回去...我比較不能接受的是裸放在便利箱和底部爆開XD ※ 編輯: ss19890503 (36.224.83.220 臺灣), 04/01/2020 01:26:45 ※ 編輯: ss19890503 (36.224.83.220 臺灣), 04/01/2020 01:33:28

04/01 01:57, 6年前 , 27F
推文的七見櫻堂我跟朋友都覺得好吃
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耶!E大覺得不優嗎?
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快閃店這服務態度真的不太ok,不過
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我當初收到試吃品後馬上決定下訂XDD
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只能說口味真的滿看人的
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如果對台灣本土食材的餅乾有興趣 可
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以試試看貓茶町 茶餅乾不甜不膩超好
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還有 48 則推文
還有 7 段內文
04/02 03:23, 6年前 , 82F
推沐晞手感烘焙
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04/02 04:44, 6年前 , 83F
曾收過這家喜餅 不愛
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04/02 11:03, 6年前 , 84F
要證明的我會直接跳過欸,哈哈
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04/02 13:01, 6年前 , 85F
我覺得七見的真的很好吃(歪樓
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跟我訂的時候差好多...我衝去苗栗
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I我試吃的時候不是長這樣耶而且是
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所有餅乾蛋糕都有
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變成這樣真的蠻糟的!我也不過去年9
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-10月訂的
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一年多前去快閃店試吃,東西也真的
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很碎,但沒要證明,店員很親切,但
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也有推銷買回家吃
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如果現在要證明印象會很差
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04/05 10:50, 6年前 , 95F
推Cupetit+1,服務人員也非常好
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之前申請也是被要求附證明,雖然不
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一定要婚紗照,說有求婚照什麼的也
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可以,但是服務態度不是很積極。雖
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然後來有附照片,但是考量他們有很
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多特殊口味可能不會喜歡,試吃的品
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項也不太多是想嘗試的,然後又去現
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場試了ooh la love,最後就沒申請試
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吃XD 訂了ooh XD
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七見路過推xd 去店裡試吃不用錢的
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不知道寄試吃盒需要收費嗎?
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一開始也被理念跟包裝吸引,但訂過
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試吃也覺得還好。後來選了波波諾諾
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大家都超喜歡,完全不後悔
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感謝分享
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山木在台中試營運的店很美,餅乾部
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分還可以,但建議門市人員的接待能
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力要加強,目前到門市試吃過的其他
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五六家喜餅,服務態度大概都有90幾
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分,這家的服務態度我只會打70,餅
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乾試吃的部分也會有種不夠大方的感
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覺,飲品是淡茶如清水,這家也是我
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碰到唯一一家會較強力推銷下訂的喜
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餅店。300元的試吃費,似乎值得更
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好的服務品質
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2023年付試吃和運費680,我吃四種就不想
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吃了,買試吃前還是要多看看評論
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文章代碼(AID): #1UWrBgcB (GetMarry)
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