[心情] 逆光婚紗禮服部-後續

看板GetMarry (結婚)作者 (咪)時間9年前 (2016/11/24 21:35), 編輯推噓24(24064)
留言88則, 21人參與, 最新討論串1/1
不富堅的來報告後續了!! 又是文很長的流水帳心得,可是這次是很開心的附圖心得文XD 約定時間是6點半 我大概6點出頭就到了,硬是在附近繞了很久怕進去遇到尷尬場面XD 到6點半踏進店門前自己腦中小劇場不知道又上演多少次 幸好尷尬的場面沒有發生,也沒有遇到原來的禮秘 進門後大姊請我稍等一下Cindy就出來了 Cindy本人小小隻的很親切,而且完全和版友分享的一樣是個天使 這次試穿完全顛覆我前2次的印象,超級棒的 逆光一定要留住這個人才,Cindy真的是把每個新娘當自己家人朋友一樣用心服務 一開始Cindy先跟我確認我想要的款式顏色等等的,問得很仔細 也請我給她看之前挑過的照片避免他又拿到一樣的 但上次拍的照片放到電腦裡後已經被我從相機中刪除Orz… Cindy也笑笑說沒關係,如果拿到一樣再跟他說就好,沒有一絲不耐煩 從開始貼nubra就感受到Cindy的專業 他不是貼好->扣上->結束 而是貼好後還仔細幫你把肉撥到正確位置在慢慢修改貼的角度 動作超級輕柔不會讓人不舒服 貼完的成果超驚人 小胸人都可以擁有能刷卡的溝,真的不誇張,我自己看到都嚇到了 有沒有用心完全看的出來呀!!!!! 試穿的第1.2套剛好是之前穿過的白紗 一開始我也沒發現,試穿後看了一下才發現好像有穿過 但是穿上後的效果跟之前穿的感覺可以說根本是兩套衣服 上次穿時胸前啷啷+沒什麼腰身的禮服瞬間變的貼身有線條,完全撐得起來 男友看到後也很吃驚,原本直接被淘汰的立刻列入考慮清單中 還有一套綁帶款的禮服,差異更是明顯 直接看照片最清楚 兩件是同一件,只是我請Cindy將肩帶收進去 他還特別注意將珠珠那面轉向衣服才不會穿起來不舒服 左邊是上次穿的,右邊是這次Cindy幫忙穿的 左邊還是稍微側身拍應該更瘦才對,結果比正面拍還胖… http://i.imgur.com/lVDhTUh.jpg
試穿時Cindy說她習慣幫新娘把衣服穿到很緊 這樣才能更清楚看到合身時會是怎樣的效果,如果太緊不舒服都要跟他說 綁帶禮服更是仔細綁仔細拉 中間都會再三確認有沒有哪裡不舒服或太緊的地方 穿脫禮服動作也都很輕 因為穿的很緊難免會有一點背肉被擠出來 她也會把肉撥好,不會因為是背面就任由肉很醜的擠在那不管 穿好後會幫忙拉高裙襬讓你方便穿上鞋子 拉開簾子轉身要走到定點時 Cindy都會在你前面幫忙拉禮服前擺並注意你的腳步,避免新娘去踩到裙襬跌倒 然後再把裙襬鋪平鋪順,連前面都會調整好再讓你拍照 穿每一套的態度都是如此沒有例外 不會因為穿了很多套就開始不耐煩或隨便弄弄 真的非常非常的用心 拍照時Cindy也會在旁邊看然後適時給意見 想到哪套可能適合我也會趁拍照時跟我說一聲再跑上樓去找禮服 甚至有一套是其他新娘選好晚上要來試尺寸的 Cindy跟同事確認那位新娘來的時間後就提前拿給我試 那套真的簡單但好看,穿完就決定一定要選這套XD 有圖有真相~無修圖僅加上貓臉跟編號讓親友幫忙挑禮服 http://i.imgur.com/Hbl5eTP.jpg
中間男友有事離開去接電話,Cindy也主動幫忙拍照,還問我要不要等男友回來看完再換 下一套 因為不知道他什麼時候回來我就說沒關係不用等了 Cindy說那最後我們再穿一次讓他看好了 是不是超級貼心!!! 而且那是綁帶款穿起來更花時間 最後我們都覺得這樣太麻煩Cindy,男友看照片就好XD 但這份心意真的讓人很感動 試完最後一套後Cindy問我還有沒有其他想試的款式或顏色她再去找 其實那時候已經快9點半,等我換回衣服後才發現竟然過3小時了 回到櫃台只剩大姊跟Cindy,真的對他們很不好意思讓他們因此晚下班 Cindy卻只擔心我有沒有選到喜歡的禮服,還跟我說沒有喜歡千萬不要硬挑 也可以考慮換拍照時間就有更多禮服能重選 只能說這不是天使什麼才是天使 最後當然順利挑到禮服了 希望接下來一切都能順利 也很感謝這次的問題逆光有順利幫我解決 簡單回覆上篇後來的一些留言 1.外拍服裝宴客穿 這次試穿到一套紅色魚尾真的很美,讓我相信大家會把拍照款挑去宴客是有可能的XD 男友說要是宴客款沒有更好看紅色魚尾的就要選那套用來訂婚穿 Cindy眼光真的不錯 2.挑禮服的時間 第一次挑衣服時間是小天給我的日期(大概提前2個月) 第一次挑完不滿意隔天跟禮服部反映要重挑 也直接問最近可以去挑的時間是什麼時候? 並說明1~5晚間跟六日整天都能配合,我也知道早點去才不會想選的都被挑走 要是兩次隔太遠我想選第一次穿的被選走的可能性也很大 但禮服部安排給我第二次重挑的時間是2周後的假日,心中很忐忑但也尊重專業 或許是這2周內每天都已經被排滿了所以才排那個時間給我 第二次只給我試幾套就要我選擇 嚴格來說就5套,因為其中1套禮服不是禮秘也不是我選只是剛好再試衣間所以讓我穿 我只好從第一次挑的去選 但當天在櫃檯選擇時,選中的一套被說已經被訂走了 只好回家再討論一次將重選的3套回傳給禮服部,隔天又被說有一套檔期不行 這是一種已經將就從沒有愛的禮服內選出勉強能接受的還被打槍的無力感 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.90.85 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1479994513.A.7F4.html

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逆光個別人員的服務品質有落差是真的。我們從接待
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到新祕、禮祕、攝影,都令人滿意,但挑桌框等周邊、
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溝通相本排版、排版,就出現落差了,雖然不到糟的地
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步,與前階段相比,就明顯弱了。
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Cindy真的很棒!!! 她也是我心中的天使禮秘
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Cindy真的很棒!最後一套好好看!
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我覺得不是C很棒,是其他太差了!把衣服穿合身是基
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本啊!不然讓老公幫忙穿就好了
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推Cindy,她真的很貼心!
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P大這麽說,逆光其他禮密有差成怎樣?每位禮密都有
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合適跟不合適的客人,每必要這麼說吧~
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Cindy明明就很棒,可以讓她幫挑禮服真的是福氣!!
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細心又耐斯!
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推Cindy~很細心也有耐心,服務態度很好
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整間只有一個禮秘很好是沒用的 逆光新娘+1
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我覺得是敬業度有差,有遇過一個我說我不想要nubra
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貼的太爆乳,因為之前cindy都可以幫我貼的很剛好,
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她回我說阿妳胸部就比較大阿,還是妳乾脆不要貼==。
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也有遇過懶的綁帶就隨便拿夾子夾一夾的
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我在逆光時的禮秘很好,她的感動服務足以讓我落淚
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的!(不過她後來離職了!推薦也沒用)但只要換其他人
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都很草率,尤其去試尺寸時,原本禮秘不在,就會找一
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個不會貼nubra的(可能是修改師)來幫你試衣服,後來
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找了不知道哪位禮秘幫忙貼,也不知是否那位禮秘太
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忙時間太趕,nubra亂貼整個壓胸,說這樣有溝就好,
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那天試衣服整個很不舒服。還有一次要叫到第三個來貼
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才能貼好…此外,我在宴客前一天試尺寸時,居然說
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不用裝澎裙、擺裙擺,只需試尺寸合身即可,好險我龜
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毛個性出現了,堅持之下白紗裙擺禮秘擺了十分鐘也沒
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鋪好,因為裙擺中線沒縫固定所以纏住了…試禮服時
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不是全部縫好給我試的,說之後會縫好…因為沒再試了
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!正式上場時白紗果然有一個地方漏掉了…好險在腋下
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,我只好手臂夾著藏好…還禮服時我反應了此事,結果
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得到「是哪個禮秘穿的我要扣他薪水」的回應…說真
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的那位新來的是不是禮秘我都要懷疑咧!也沒自我介
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紹我也不知她誰,而且那重要嗎?
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簡單來說逆光會找不是禮秘的來幫你穿衣服,要小心!
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還有不要他們說沒事、一定沒問題、或者看著他們忙
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翻了,就放棄自己用眼睛確認的機會…
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樓上of+1
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Pc大+1 錯字包涵
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尤其是拿宴客禮服時,務必好好試穿檢查,那時候禮密
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沒有認真幫我試,結果新秘幫我穿時都說禮服太大不合
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身,而且白紗背後有破洞...還禮服時反應也只說不好
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意思而已
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希望逆光的人看到這篇可以反應一下,參差不齊的服
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務人員會壞了長期營運。不要讓客人覺得,拍完婚紗
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後的服務變質了。也不要讓新人到逆光試選禮服還得碰
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運氣。逆光客戶真心建議。
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我最後去試宴客服時是一個自稱從門市部來支援、以前
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也當過禮秘的人來幫我試穿, 我跟她反應穿起來不夠合
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身, 比我當初挑禮服時還鬆(可能是我又瘦了一點), 她
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回我說這又不是為妳量身定做的訂製禮服本來就不可
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能多合身, 4件穿完沒有一件我覺得ok, 最後我還是忍
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不住請她找Cindy來幫我, 結果每件真的都有需要再拿
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去改緊幾公分
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不知道是不是我幸運耶 去了3次都是不同的禮秘幫我
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穿衣服 整個過程都蠻好的 每次看到大家遇到不好的
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禮秘都覺得很擔心 不過我這3次感覺都還不錯 只是都
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不知道名字~
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所以禮秘還是只有cindy最好,覺得新來的禮秘們有待
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訓練,曾經試完白紗也當場選定後,回到家才告訴我
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檔期沒了,當下感覺很差,之後再也選不到理想的只
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能將就
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我拍照當天才發現禮服兩個大洞沒車起來,還是造型師
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幫忙縫的
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逆光cindy 人真的超好的..我也是給他服務..整個照
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我打電話去禮服部想請c當我的禮秘剛好是c接的,當下
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他也跟我說好,但是等我去挑衣才發現我的禮秘不是c
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…也沒人跟我解釋…換衣時其他人已經闖進來過,後
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面幾次又突然問我介不介意…連問當時禮秘晚餐要吃
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什麼都要探頭進來的阿姨又是怎麼回事…
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整體推逆光cp值高,但禮服部的確有進步的空間
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你們好 我是逆光門市主管marco因爲我沒有ptt帳號所
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以請人代回,大家的批評指教我們都會虛心接受並改進
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如果不吝播ㄧ通電話給我,都會得到善意的回應跟妥
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善的處理 我們的禮秘都是受過訓練都是專業的禮秘,
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近期有幾位新人,也再請多給他們ㄧ些機會好好服務你
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們 謝謝你們的回應讓我們有機會改進讓逆光變的更好
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我也超推cindy有耐心又很理解新人要的感覺
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大姐、Cindy、Emma我都覺得很好欸,禮服一下子就挑
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到喜歡的
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我遇到的是Emma 超推 很細心﴿??
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大推『大姐』
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剛剛店長已在粉絲頁公開回應了!還沒畢業的新娘有
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11/26 10:12, , 86F
問題可直接line到客訴帳號了!
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11/28 00:02, , 87F
推Cindy跟大姐 她們真的對客人很好
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12/28 22:01, , 88F
我的禮秘也是Cindy, 人像天使一樣超好
12/28 22:01, 88F
文章代碼(AID): #1ODkoHVq (GetMarry)
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