[心情] 大推領隊GINA 太一甜蜜十四天 6/12-25
(文長慎入)
一直到這兩天才比較有空來整理我們團所造成的種種事情
得知事情真相的人都非常生氣,對一個資深領隊及旅行社造成許多傷害
更何況在出國期間也承受我們領隊的照顧,讓我們所有人(脫團不算)都退到稅,
所有人都盡興而歸
大家回國之後各忙各的,並不是很想搭理這對姊妹花的事
可能是看到我先前的八卦版PO文吧,姊姊很生氣的在我們群組中PO了我先前的爆料,
認為我在酸她
只有一個團員出來打圓場,正常人並不想搭理她們的無理取鬧
不過這也看出她們的情緒控管不佳,難怪會想開記者會,一搏新聞版面了!
事出必有因,想必大家很好奇這件事的來龍去脈
由於出團的共有28人,其中13對是蜜月夫妻,剩下她們是姊妹
我們的領隊GINA為了大家的位子煞費苦心,她一開始即向大家表明旅行社的位子是一個區域
為了讓每對夫妻都能坐在一起,勢必會有人必須讓步,她們當然是苦主
但就算是苦主,最後她們也只是前後坐這樣而已,可惜因此埋下伏筆
下飛機之後,馬上就在羅馬展開旅程,GINA也在車上先說明未來兩天的行程
頗負盛名的金杯咖啡就必須在這兩天購買,最好的時間點在隔天下午有三個小時自由時間
(車上當然也有先聲明,之前曾有領隊被客人質疑是否有賺一手而被客訴的事,
她也有遇過不知道店家漲價而賠錢的事...)
她會請大家先去喝個咖啡,順便購買!
結束白天導覽後,當晚夜遊時我們就開始傳紙條登記數量~
隔天早上義大利地鐵故障交通堵塞,也有導致我們的行程略有延遲
西班牙廣場的自由活動時間有羅馬名店街,GINA很雞婆怕大家不懂這裡的環境
除了帶我們走過三條街(別稱A,B,C),告訴我們各式各樣品牌外,
也叮嚀我們小心扒手等事情
表訂原本是有三個半小時,但GINA光帶領就已經花了半小時了,再加上要去金杯咖啡,
晚上想帶大家去看鬥獸場夜景,所以原本的自由時間有縮減
姊姊當場不滿即第一次跟GINA嗆聲: 「不是都要照著行程來嗎?三個半小時是到晚上六點!」
之後GINA有解釋原由後,但姊姊隨即在還沒確定集合時間時要大家解散
以上是第一次衝突的現場!
當然還有一些小事情,如團員集合在羅馬鬥獸場裡導覽時,兩姊妹在場內自顧自拍照
在休息站上廁所時,是最後上車的,讓大家等了一下(往後行程只要提到不要遲到
,可能因此認為是在影射)
至於姊妹兩個聲稱的丟包兩次的第一次在阿瑪菲小鎮更是詭異
有去過的人即知道當地只有一條路,車子停在外圍停車場後下車自由活動一個半小時(表訂)
GINA在車上提醒哪裡是拍照最佳景點,下車後有個賣明信片的老背背,要跟她一起買檸檬糖的先不要跟他買,跟她一起走(去店家)
然後就下車了!上車之後也有清點人數確定到齊才離開,原來這就是所謂的丟包?
中間跳過一些我覺得是小事的過程,直接講到佛羅倫斯的現場好了!
當時我們的司機在火車上時就已提醒當地可能有活動,所以不是在原本的預訂位置上下車
於是GINA還沒下火車時就已要大家開耳機,她帶著大家一路聯絡,
我們大家一路拖著小行李到會合處
當地的街道大約是像台北市信義路這樣,兩旁車道較小,約1.5個車道寬,
中間有輕軌電車行駛及月台
因此交通擁擠,且禁止停車,我們的遊覽車就只好開上人行道,以免妨礙交通!
就在我們等待的過程,姊姊不明原由直接開罵,當時GINA還開著麥克風,
聲音直接傳到團員耳中格外刺耳
我們聽到「妳是什麼東西啊?」「我要下大行李」類似這種潑婦罵街的舉動,
導致眾人一陣尷尬,
GINA也無奈解釋這裡不能下大行李
大家上車後發現GINA沒有上車,開始點名也發現姊妹倆沒上車,
司機往前開了約一個街區後到路口,總算GINA趕上來了!
據聞GINA被要求道歉,但她自認沒做錯堅持不道歉,於是問是否要簽離隊同意書
當然兩姊妹是拒絕的。
在遊覽車上GINA本來要做導覽的,但因為這件事被迫得向公司回報,公司也派當地導遊協助兩姊妹
後來據說還有請她們改去華航發哥的團,但被拒絕(就是被罷工影響的那團啦)
而後即使是我們有兩個團員去溝通,但仍然不願回團
GINA為了怕影響大家的行程和心情,從此再也不公開談論她們的事!
此後的行程也有些調動,反而更加順利
不僅僅是我們所有的行程有順利跑完,有進藍洞,也順利提前到機場退稅,還不用搬行李!(威尼斯超熱,走道超長)
這些都多虧GINA的幫忙
發生這樣的事情真的很遺憾,但也應該為GINA叫屈~事件結束一定要再回到團隊喔!
幸好她們姊妹離開我們才能耳根清淨些,才能更開心(群組裡她們PO的那些就別看了太傷眼了!!)
聽說她們還在立委的留言版上不斷叫屈並砲轟攻擊她們說法的人,少睜眼說瞎話了!
若真的擔心說法不利她們何必開記者會呢?怎麼看都覺得是她們無理取鬧啊!
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