[心情] 花蓮美崙飯店-濕的禮金桌桌布

看板GetMarry (結婚)作者 (兔兔)時間10年前 (2016/05/21 16:00), 編輯推噓8(808)
留言16則, 10人參與, 最新討論串1/1
5/8在桃園晶悅的訂+結很順利,有種鬆一口氣的感覺,晚ㄧ點跟大家分享美好的過程。 以為在自己的努力下,晚一週的花蓮補請也會很順利,結果美崙飯店是最錯誤的選擇。 因爲只有五桌(含主桌),所以只有簡單的布置,接洽的陳經理專案送了氣球花柱、免開 瓶費&相片桌布置,婚宴前的一切都滿開心的。 直到補請當天5/15才開始不順利,預計十二點開席,我和老公08:30提早到會場要自己做 簡單的布置,希望在我開始化妝以前可以把前一天訂的空飄氣球、綁到半夜兩點的布置花 束、相本及放大照都就定位。我們到了現場之後禮金桌 及相片桌都沒有在會場,我們馬上跟一個在現場擺氣球花柱的服務生要桌子,要了三次, 結果在我10:30開始化妝前都沒有看到桌子。 ㄧ直到11:15老公進來化妝室找我,禮金桌都還沒有出現,當時已經有多位親戚抵達,真 的很急! 打電話到訂席中心找陳經理也找不到人,就算有人接電話也不他不在,請接電 話的人處理禮金桌的事,就推說要找陳經理處理,我不懂一張桌子一定要陳經理本人處理 嗎?所以就跟電話那頭的人說請他立即處理,後來到底幾點拿到桌子我就不曉得了。 宴會開始後,一開始我們是唱歌進場,因為早上到的時候麥克風還沒有辦法測試,所以進 場時亂七八糟,幸好親戚們還是很開心! 最後到了14:50是最大的災難,那時候我跟老公已經在照片桌前送客,賓客陸陸續續開始 跟我們合照,餐廳服務人員也陸陸續續在收拾著碗盤,這時候有一個女性主管跑進來大聲 地對他們說三點半以前一定要把場地整理完畢,換上新的餐具;他的音量打斷了現場活動 ,全場的人都聽得出來他在趕客人,這時候也有人拿著帳單一直催著老公付錢,場面突然 變得很混亂。在這期間那位女性主管又進來大聲了三到四次。 老公只好趕快上台跟大家說場地只到三點半就結束請大家準備離開,同時我還在送客,到 了三點十分我衣服都還沒換下來,又有人跑來找我要結帳,我大聲地跟他們說我衣服都還 沒換就要跟你去結帳還要收拾這些東西,你們會不會太過份?小管家才趕快跑過來跟我說 那你慢慢收,好了再來找我我們再去結帳。 爸爸很擔心耽誤到人家的場地,期間還把我的喜餅上的捧花裝飾不小心扯壞好幾朵;我超 級生氣的,氣的是他們沒有告訴我們三點半要結束。 最後更生氣的是妹妹告訴我他們給了禮金桌ㄧ條桌巾上面濕了兩大灘區塊,請他們換一條 ,他們卻拿衛生紙來吸ㄧ吸就走了,收禮金的妹妹說當時賓客很多了,只好將就用,怕我 的簽名綢濕掉而已。 接洽過程中每每和陳經理聯繫,只要她不在接電話的同事ㄧ定不會幫忙處理,只會推說要 找她本人,比如前ㄧ天我們搬東西過去,想了解是否有無線麥克風可以用,訂席中心的同 事就說要問陳經理,她不知道。 總之,不推薦到花蓮美崙飯店辦喜宴。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.125.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1463817600.A.28D.html

05/21 17:41, , 1F
蛤好糟糕我是花蓮新娘謝謝妳的反推!
05/21 17:41, 1F

05/21 18:43, , 2F
希望不會有其他花蓮新娘受害。
05/21 18:43, 2F

05/21 18:45, , 3F
我的新秘說他有新娘是在福容,也是4-5桌,飯店也是
05/21 18:45, 3F

05/21 18:45, , 4F
幫她都處理的很好,不像我
05/21 18:45, 4F

05/21 18:47, , 5F
在化妝還要一邊擔心禮金桌沒來,音響沒有測試的問題
05/21 18:47, 5F

05/21 18:47, , 6F
05/21 18:47, 6F

05/21 19:01, , 7F
囧...我之後也要在美崙飯店辦婚宴
05/21 19:01, 7F

05/21 19:13, , 8F
被趕真的超糟的 還用這種態度
05/21 19:13, 8F

05/21 21:48, , 9F
飯店再高級,人員素質差也會帶壞名聲,但飯店都沒在怕
05/21 21:48, 9F

05/21 21:48, , 10F
的,老是搞到新人不得不生氣
05/21 21:48, 10F

05/21 22:02, , 11F
好瞎 飯店出現這種服務水準太扯了 超不專業
05/21 22:02, 11F

05/21 22:44, , 12F
今天在翰品文定也是五桌><負責我們的小姐非常專業又
05/21 22:44, 12F

05/21 22:44, , 13F
貼心
05/21 22:44, 13F

05/21 23:46, , 14F
天啊...這什麼待客之道...
05/21 23:46, 14F

05/22 02:38, , 15F
花蓮能選的宴客地點似乎不多@@
05/22 02:38, 15F

05/23 02:08, , 16F
感覺好誇張……= =
05/23 02:08, 16F
文章代碼(AID): #1NG1M0AD (GetMarry)
文章代碼(AID): #1NG1M0AD (GetMarry)