[分享] 鶯歌金龍鳳宴會館 (和桃園彭園比較)已回收

看板GetMarry (結婚)作者 (Rei....)時間12年前 (2014/01/21 23:02), 編輯推噓5(506)
留言11則, 4人參與, 最新討論串1/1
也許是有了訂婚在桃園彭園會館這麼好的比較值在前面, 所以才顯得鶯歌的金龍鳳宴會館有多麼的不專業, 以及服務不周到 1.廳房不依訂位桌數安排,先搶先贏 當天餐廳有另一場喜宴,只有20幾桌, 可是卻將她們安排在可容納50桌的廳, 而我們將近40桌,卻安排在30桌的廳,然後把隔板拆開, 將多的桌次安排在走道上,變成座位超擠的 明明兩家的廳對調,就可以解決的事, 為什麼會搞成這樣,我也很無解.... 桃園彭園不會這樣,他們的廳會依你定的桌數來做預約 而當你的桌數很多,他們只剩小廳時 他們也不會為了賺錢而硬接 2.桌子很小 一桌雖然安排十個人的位置,但卻坐得很擠 和彭園相比,彭園十人一桌還可以加到兩張兒童椅 3.設備不齊全,或不提供新人使用 播放影片需自備筆電,傳輸線,會場音響不提供新人使用, 投影的畫質不佳,人物有些變型 不提供紅毯,沒有任何佈置 沒有專業音控師,影片播放順序還搞錯!! 我們要用來放在二進前的愛情影片, 居然在中間的用餐時刻先放了!! >"< 感覺他們只是找個會操作的人來按按鍵而已, 我們事前想要跟他提醒我們的需要,他只會說當天在跟他講 現在講他也記不住,可是當天跟他講,他又很兩光搞得亂七八糟 而且中間還一度不在現場,找不到人 4.事先訂好給老師的炒飯卻沒出現 我們事先有訂好五人份的炒飯,要給新秘、婚攝和樂師 結果當天根本就沒有!!!還是樂隊老師去要的才有! WTF! 而且不是一份一份,是炒了一大盤放宴客桌上,要老師自己去吃 跟服務員要餐具,他們還不肯給! 就說沒有~~怎麼有這種態度啊! 而且老師還沒吃完,他們就急著想收走 5.約好試播影片時間,卻出問題 我們19日宴客,在上週末就先約好要試播影片 當初餐廳和我們約五點後,我們下午到鶯歌後再次打電話確認 結果卻跟我們說,五點後不可以,因為要宴客 那不就還好我們有打電話確認,不然大老遠跑到鶯歌還不能試播 6.沒有新人套餐 我承認這點可能是我被桃園的彭園寵壞了 也許沒有提供新人套餐才是正常的, 他們提供給新娘的是:餅乾,左岸奶茶 至於新郎,很抱歉,他必須餓肚子 7.新娘休息室沒有茶水 桃園的彭園會準備一壺熱茶給新人和老師喝 而鶯歌的金龍鳳,卻連一罐瓶裝水都沒有... 8.出菜的動線,和新娘回休息室的路線是重疊的 當我回休息室的時候一直和出菜的推車擦身而過 要擔心禮服的裙襬不小心勾到餐車, 或是就這麼剛好被餐車輾過.... >"< 在桃園彭園,我從來沒發生這種事, 他們有獨立的出菜口 9.所有的佈置物品,必須當天才能放到餐廳 我承認這點也可能是被桃園的彭園寵壞了 彭園提供三天前,將佈置物品帶給他們,先放在休息室 讓我們可以陸續將東西帶過去,並作確認 避免當天還要很勞累的搬東西 可是鶯歌的金龍鳳只能宴客前兩小時將佈置物品進場 所以那天,我們人手不足的情況下,是很累的 連婚攝都說,他從沒看過這麼忙的新郎 以上,都是讓人覺得不舒服的地方,有些也許真的是小事 只是相比之下,我突然覺得桃園的彭園很不簡單 他在每個小細節都幫你弄的妥妥貼貼,都幫你考慮周到 這要多少細心,才能讓人覺得這麼舒服啊~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.241.93.155

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我只想問價格……如果價格是差很多服務差很多那就算
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了,就像不能硬逼一客350的牛排店有王品水準一樣(
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當然大家都希望有這樣的水準最好,但沒有也會摸摸鼻
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子)
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彭園11000,金龍鳳8000,的確桌錢可能影響服務水準 但是,有些事跟桌錢沒關,而是他們內部管理有問題 就像,你在350元牛排店,點了餐點他沒送來, 送來後沒給你餐具,你和她要,她還不客氣的說沒有, 這不該是常態吧~ 就像,你在餐廳訂位,你們有20人,卻只給你15人的空間 然後你看著隔壁的人,他們只有10人,卻有20人的空間 這應該是他們訂位的程序有問題,而不是因為這是間便宜的店吧 就像,妳跟人約好五點後見面,當天你打電話確認, 她卻跟妳說五點後有事,你也會摸摸鼻子就當作沒事嗎? 其實鶯歌和桃園很近,如果不是婆婆堅持我們不會訂這間 你以為省了桌錢,可是後續還多出要花的錢 主持人、音響、樂師、婚佈、喜糖,其實省不到哪裡去啊 ※ 編輯: momoa 來自: 111.241.93.155 (01/22 09:23)

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除了服務外,其實其他的你不用太在意啦
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台北的餐廳也都萬起跳的 但是含主持、布置 甚至攝影
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重點是還有果汁喝到飽+酒
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一般宴客餐廳價位較低 但是很多都要自己來
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其實還是有自己來的樂趣啦(累)
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吃過朋友請在龍鳳…印象真的……
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07/18 12:10, , 11F
婚禮其實要的是尊重,同理作者所訴求的~
07/18 12:10, 11F
文章代碼(AID): #1ItemNbz (GetMarry)
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